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Bonjour,
Passé une commande depuis 10 jours et toujours pas reçu, selon mon contrôle sur postnl l'article est toujours au dépôt de l'expéditeur !
Malheureusement ce n'est indiqué nul part que le site se trouve en Chine, c'est dommage.
Le chargeur de laptop (pour MacBook Air) que j'ai commandé chez cette entreprise cet été ne fonctionne plus, à peine 6 mois après l'achat. La batterie de mon ordinateur ne charge pas alors qu'il est branché à ce chargeur. On m'a vendu donc un produit défectueux.
Bonjour, vous m’envoyez la facture qui est déjà payée c’est bien, par contre je n’ai pas reçu la marchandise c’est moins bien. Je vous suggère de revoir votre système
Il s'agit purement et simplement d'une arnaque ! Le site est mensonger sur toute la ligne en faisant miroiter une livraison en 3 jours ouvrés, un service après-vente fiable et rapide alors que c'est un site chinois qui envoie ses produits de mauvaise qualité depuis la Chine : il n'y a que le ".ch" de l'adresse du site qui soit suisse en fait.
Résultat des cours ? aucun moyen de contacter le le service-client (je suis méchant, ils vous contactent quand le produit est envoyé en affirmant qu'ils ne peuvent plus annuler la commande alors que le statut de la commande est toujours en "processing") et il faut attendre des jours, des semaines voire des mois pour avoir son produit...
Légalement, je me demande bien comment ce site est encore actif, car tout n'est que publicité mensongère : fuyez !
Bonjour,
6 semaines pour recevoir le colis.
malheureusement ce n'est indiqué nul part que le site se trouve en chine et qu'il y a une attente de 6 semaines pour recevoir le colis, c'est dommage.
donc il faut faire attention c'est un site qui se trouve en chine pas en suisse.
Aucun soucis à signaler. J'ai bien reçu ma commande emballée, neuve et dans les temps.
Je recommande malgré les mauvaises critiques que j'ai pu lire.
marque 5 à 10 jours
ca fait plus d 1 mois que je n ai rien reçu !
Entreprise incompétente.
Livraison fausse et incomplète.
N’honore pas ses engagements.
Pas de retour téléphonique ni par courriel.
Refus de communiquer inexpliqué.
Un sentiment très très négatif.
Toujours rien reçu deux mois après la commande. Ni la batterie, ni remboursement!
Site avec les Infos complètement fausses. Entreprise basée en Chine, ils ne comprennent pas la moitié des phrases (en anglais). Communication hyper difficile. Service après vente plutôt comique. Pour le moment mon problème n'est pas résolu, après dépensé 100 CHF.
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