Auzen Bewertungen 

Nach zwei Jahren ist der Support nach wie vor hervorragend und ich bin sehr zufrieden!

sehr geduldig mit stoergeraeuschen -
häufigem klicken von
signia pure ix7 umgegangen. nach mehreren Monaten vieler vergeblicher Experimente mit signia kostenloser kulanter Wechsel auf oticon. Nathan ollech war die ganze Zeit kompetenter und sachkundiger ansprechpartner bei auzen.

Ich habe mir bei der Firma Auzen in der Schweiz per Internet die aktuell besten Hörgeräte der Firma Signia gekauft. Dort waren sie im Vergleich zu Deutschland 50% günstiger. Der Service ist eher besser als beim niedergelassenen Hörakustiker, ich habe eine Ansprechperson per Telefon oder whatsapp, die ich jederzeit erreichen kann und bekomme eine Fernwartung bis die Hörgeräte gut eingestellt sind. Das klappt ausgezeichnet. Der Vorteil: ich muss nicht in ein Geschäft gehen und habe keine Wartezeiten, die Termine werden pünktlich eingehalten. Insgesamt eine runde Sache. Eher schlecht ist die signia App, die bei eingeschaltetem und vom Handy registrierten bluetooth-kontakt ewig nach Verbindung jammert. Da müssen die signia App Entwickler noch mal ran und kann die Firma Auzen nichts dafür.

Die Mitarbeiter waren kompetent, professionell und angenehm. Mit den neuen Hörgeräte bin ich rundum zufrieden. Auch den Preis ist sehr interessant.

Die Hörgeräteakustik Auzen ist sehr Kompetent.
Ich wurde sehr gut aufgeklärt über den Online Verkaufsprozess. Das lief alles hervorragend. Die nach meinem Audiogramm voreingestellten Hörgeräte funktionierten schon genau so wie ich sie brauchte.
Die Online Feineinstellung funktioniert durch den freundlichen Akustiker sehr gut. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben und die deutsche Krankenkasse zahlt auch ihren Anteil.
Ich kann die Firma Auzen sehr weiterempfehlen.

Es wurde behauptet, eine neue Serie von Widex für Musiker hätte keine Updates gehabt und wäre deshalb schlecht und sollte nicht gekauft werden.
Dabei sind schon 5 wesentliche Updates erfolgt. Es sollte anscheinend das alte Modell gekauft werden. Aber dies hat nur ein Viertel der Prozessorleistung, ist 5 Jahre alt und klingt viel weniger natürlich.
Habe das Neue seit einer Woche von woanders und es ist SUPER. Wie kann man da einfach behaupten, das könne man auf keinen Fall empfehlen, man solle es nicht kaufen. Es würde mit dem Ding NIE etwas ......vielleicht mit einem neuen Modell in ein paar Jahren. Irre. VORSICHT!!

Leider kein Kundendienst, wenn die Geräte von einem verstorbenen Kameraden übernommen worden Sind Zuerst kein Kauf bei uns, dann keine Garantie mehr. Schlussentlich kam doch die Wahrheit ans Tagelicht. Der Kauf war bei AUZEN (Belege) und auch die Garantie war noch nicht abgelaufen! Dann die Abzoke für die neue Einstellung von Fr. 500.-
proGerät!! Der Aufwand für die Geräte für mich, einzustellen ca. 40Min.! Keine Antwort am Tel. und den Email! Leider kein Kundendienst!

Ausgezeichneter Service und überzeugende Beratung bei AUZEN

Die Mitarbeitenden von AUZEN haben mich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft beeindruckt. Die Beratung war dadurch nicht nur fachlich fundiert, sondern auch menschlich angenehm. Mit meine neuen Hörgeräte und dem gesamten Service bin ich rundum zufrieden. Ich würde jederzeit wieder bei AUZEN kaufen – insbesondere wegen des hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses: Im Vergleich zu lokalen Anbietern konnte ich rund 2.000 € sparen.

Der Berater im Vorfeld war sachkundig, routiniert und sehr angenehm.
Der Akustiker ist sehr kompetent, unkompliziert und professionell
Das ausgewählte Phonak-Gerät überzeugt total
Danke Auzen