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Das sagen Bewerter
Wir hatten 2 Jacken auf Rechnung bestellt und dann Wochen darauf gewartet, bis uns der Kundendienst mitteilte, dass die Ware erst nach Bezahlung geliefert werden könne. Bisher hatten wir jedo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anfänglich war ich etwas enttäuscht, weil viele der von mir bestellten Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Dann aber reagierte atlasformen äusserst positiv i.Z. mit den Rücksendungen und d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Winterjacken halten mollig warm auch warten bis zu 3 Stunden bei -7°C gesund überstanden und die Sommermode - auch schön zum Tragen die Hemden. Wir finde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Herrenmodengeschäft
- auch in
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
- Damenmodengeschäft
- Geschäft für Winterbekleidung
- Sportbekleidungsgeschäft
Über Atlas For Men Suisse / Swiss
Vom Unternehmen geschrieben
Atlas For Men est une marque française spécialiste des vêtements outdoor pour Homme et Femme du M au 5XL, au style authentique et intemporel, allient liberté de mouvements, confort et résistance. Nos collections, inspirées des grands espaces, sont adaptées aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté. Découvrez nos vêtements intemporels, confortables et au meilleur rapport qualité/prix. Satisfait ou Remboursé !
Atlas For Men ist eine französische Marke, die auf Outdoor-Bekleidung für Männer und Frauen spezialisiert ist. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und grossen Grössen bis 5XL (alle Grössen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen! Zufrieden oder Geld zurück.
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NOUVELLE COLLECTION
3.4
Akzeptabel
358 Bewertungen
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Rückerstattungen
Wir hatten 2 Jacken auf Rechnung bestellt und dann Wochen darauf gewartet, bis uns der Kundendienst mitteilte, dass die Ware erst nach Bezahlung geliefert werden könne. Bisher hatten wir jedoch immer auf Rechnung bestellen können und dann erst bezahlen.
Soweit so gut. Wir bezahlten diese beiden Jacken am 24. Juli 2026 dann auch prompt brav ein. Eine Jacke kam an, die andere sei nicht mehr lieferbar, so hiess es.
Wir verlangten ergo eine Rückzahlung, auf die wir noch heute warten.
Es kommen immer vertröstende Mails als Antwort auf unsere Reklamationen und Interventionen. Das Unternehmen sei in einer Übernahme. Sie seien aber mit Hochdruck daran, alle Rückerstattungen (scheinbar sind wir also nicht die Einzigen) abzuarbeiten.
Da läuten bei mir schon die Alarmglocken und ich gehe mal davon aus, dass das Geld auf Nimmerwiedersehen auf deren Konto gelandet ist.
Also Vorsicht an ALLE!
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Um Ihr Anliegen ordnungsgemäß bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Kundenkontodaten, die Sie leider nicht mitgeteilt haben. Wir werden uns gerne bei Ihnen melden, wenn Sie uns Ihre Kontodaten per E-Mail zukommen lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Nichts bestellen auf Vorauszahlung!!!
Nichts bestellen auf Vorauszahlung!!!
Bis anhin waren wir immer zufrieden. Bestellt, Ware bekommen und dann bezahlt. Plötzlich hieß es, nur auf Vorauszahlung. Okay, gesagt, getan.
Dann waren einige Artikel nicht mehr verfügbar und etwas musste zurückgeschickt werden, da es nicht passte. Nun warte ich seit 2,5 Monate auf die Rückvergütung und immer noch nichts erhalten!
Wir bestellen sicher nichts mehr bei Atlas for Men!
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Bellmont, danke für die Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen, einen problemlosen und unkomplizierten Service anzubieten, und wir bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Rückzahlung gekommen ist.
Unsere Teams arbeiten weiterhin intensiv daran, alle ausstehenden Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und die Situation vollständig zu normalisieren.
Wir möchten Ihnen noch einmal für Ihr Verständnis und Ihre Geduld danken und Ihnen unser volles Engagement versichern, so bald wie möglich zum normalen Betrieb zurückzukehren.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Mühe beim Bestellen
Mühe beim Bestellen, so dass ich 2x die gleiche Bestellung ausgelöst habe. Die Rücksendung wurde nur teilweise ausgebucht und ich schulde noch Fr 87.00. Würde ich gerne bezahlen. Laut Telefonkontakt mit dem Kundendienst bekam ich eine mir unbekannte IBAN ohne Adresse und den Hinweis nur ATLAS III zu schreiben.
Es ging eine Kontoverbindung in London auf.
Erneuter Kontakt mit dem Kundendienst. Nun warte ich auf die schriftlich korrekten Angaben.
Wenn ich sie bekomme- bezahle ich den scheinbar offenen Betrag - wenn nicht - dann eben nicht.
Schade, die Artikel sind in der Regel von guter Qualtiät.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Sehr geehrte Frau Düring, es tut uns leid zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Um Ihr Anliegen ordnungsgemäß bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Kundenkontodaten, die Sie leider nicht mitgeteilt haben. Wir werden uns gerne bei Ihnen melden, wenn Sie uns Ihre Kontodaten per E-Mail zukommen lassen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Leider kann ich den Einzahlungsschein…
Leider kann ich den Einzahlungsschein für die Rechnung von Atlas for Men nicht mehr finden. Trotz mehrerer Versuche, an die korrekten Kontodaten zu gelangen, bin ich bisher gescheitert.
Zwar habe ich die IBAN, den BIC und den Namen des Empfängers, jedoch fehlt der Ort. Deshalb kann ich die Zahlung nicht ausführen. Jedes Mal, wenn ich im Online-Banking auf «Weiter» klicke, erscheint die Fehlermeldung, dass der Ort des Empfängers angegeben werden muss.
Trotz eines Screenshots und mehrerer Nachfragen erhalte ich von Atlas for Men immer wieder lediglich die Standard-Kontodaten – jedoch ohne den erforderlichen Ort. Das ist sehr enttäuschend.
Nachtrag: 16.07.2026
Leider benötige ich weiterhin die Angabe zum Ort des Empfängers für die Überweisung! Dies gilt für die Schweizer Post (PostFinance) sowie die Migros Bank Schweiz – ohne diese Information ist eine Überweisung unmöglich.
Sie können mir IBAN, BIC sowie den Banknamen noch zehnmal zusenden, das bringt nichts. Bitte lesen Sie meine Mails gründlich, das sollte nicht so schwer sein. Fragen Sie gerne selbst bei der Schweizer Post und der Migros Bank nach: Der Ort des Empfängers ist ein Pflichtfeld, ohne das eine Zahlung nicht ausgeführt werden kann. Zudem funktioniert Ihr Kreditkarten-Zahlungssystem ebenfalls nicht – so etwas habe ich noch nie erlebt.
Nachtrag: 17.07.2026
Nun habe ich die Service-Hotline angerufen. Diese wollte mich zuerst nicht ausreden lassen. Als ich es danach doch durfte, erklärte ich – wie es normal ist – zuerst den Sachverhalt. Die Person gegenüber war sehr unsympathisch, aber zumindest einigermassen kompetent.
Das war definitiv die letzte Bestellung bei diesem Shop.
Bewertung:
Ware: Top
Lieferung: Top
Kundenservice: Absolut nicht empfehlenswert
Insgesamt sehr mühsam das Ganze – nicht zu empfehlen.
Wichtige Informationen für Postfinance und Migros Bank Nutzer.
PostFinance und die brandneue Umstellung (ISO 20022)
Bei PostFinance gibt es einen ganz aktuellen, regulatorischen Grund. Der Schweizer Finanzplatz stellt schrittweise das gesamte Adresssystem bei Zahlungen um.
PostFinance setzt diese neuen internationalen Richtlinien extrem strikt um:
Seit Kurzem und spätestens bis zum endgültigen Stichtag im November 2026 müssen alle Zahlungsaufträge zwingend sogenannte strukturierte Adressen enthalten.
Und
Die Migros Bank zieht eine strikte Linie
Während die technische ISO-Infrastruktur im Hintergrund den Ort nicht zwingend erzwingt, hat sich die Migros Bank beim Design ihres E-Bankings intern dazu entschieden, das Feld als Schutzmassnahme standardmässig als Pflichtfeld zu deklarieren. In deren System gilt: Name, Ort und Land sind obligatorisch. Sie sichern sich damit schlichtweg intern gegen Rückfragen oder Fehlleitungen ab.
Update:
Nach einem mässigen Gespräch am 17.07.2026, bei dem mir die Zusendung der Rechnung versprochen wurde, habe ich drei Wochen später immer noch keine Rechnung erhalten. Da der Ort eine Pflichtangabe bei der Post und der Migros Bank ist, war es mir nicht möglich, die Einzahlung vorzunehmen.
Ich habe mich irgendwann nochmals bei Atlas For Men eingeloggt, um zu sehen, ob mein Status eventuell schon auf «Mahnung» steht. Schliesslich konnte ich nun schon zwei Monate lang nicht bezahlen – eineinhalb Monate davon wurden mir die korrekten Daten nicht mitgeteilt. Ich weiss nicht, was so schwer daran ist, Vollständige Kontodaten anzugeben. Das war definitiv meine letzte Bestellung bei dieser Firma!
Aus welchen Gründen auch immer hat das Online-Kreditkartensystem jetzt funktioniert, sodass ich online bezahlen konnte. Bei den letzten drei Versuchen war dies leider blockiert bzw. nicht anklickbar. Super mühsam und ein sehr schlechter Service – so etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Kovac, danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, benötigen Sie außer den Zahlungsdetails und Anweisungen, die wir Ihnen bereits mehrfach zugesendet haben, keine weiteren Informationen.
Bitte befolgen Sie die Anweisungen, die wir Ihnen erneut per E-Mail zusenden werden; die Zahlung wird problemlos abgewickelt.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Habe anfangs April 3 Artikel bestellt…
Habe anfangs April 3 Artikel bestellt auf Rechnung.
Da ich bis 27.4.26 keine Ware erhalten habe, habe ich eine Mail geschrieben. Es wurde mir kurz und knapp geantwortet, dass ich Vorkasse leisten müsse. Zudem hätte ich noch Fr. 7.00 zu begleichen von einem früheren Auftrag. Ich forderte die ganzen Kontodaten und überwies das Geld am 28.4.26. Wir sind dann noch verreist und somit schrieb ich Ende Mai nochmals, da ich keine Ware erhalten habe. Sie hätten kein Geld von mir erhalten. Auf meinem Kontoauszug von meiner Bank war es jedoch abgezogen.
Nun musste ich ihnen noch alles schicken Auszug, Daten etc. Habe ich gemacht. Ja aber leider heute die Antwort wir haben nichts erhalten, ich solle das doch mit meiner Bank klären. Ich bin so wütend über diese Unternehmen hatte schon letztes Jahr Probleme mit ihnen. Wenn sie keine Rechnung akzeptieren sollen sie es auch nicht mehr auf der Bestellung haben.
Nun werde ich mit meiner Bank noch einmal sprechen.
Habe Atlasformen mit Rechtschutz gedroht.
Sie glauben wirklich wir Kunden seien dumm. Bestimmt werde ich nichts mehr bestellen und hoffe auch andere Kunden werden dies tun
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, da Ihre Bewertung bzw. Beschwerde aufgrund fehlender Kundendaten weder verifiziert noch überprüft werden kann, bitten wir Sie freundlichst, uns Ihre persönlichen Kundendaten zukommen zu lassen.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Bisher war ich mit der Firma zufrieden…
Bisher war ich mit der Firma zufrieden doch das hat sich gewaltig geändert. Vorsicht bei denen stimmt es hinten und vorne nicht mehr mit Zahlungsmodalität. Ich habe T-Shirts mit den Zahlunsangaben von deren Einzahlunsschein erledigt. Nun heisst es es sei auf ein falsches Konto gegangen und ich muss nochmals zahlen. Nach x Mails hin und her habe ich doch bezahlt (DOPPELT). Als Kunde soll man noch selbst den Fahler gemacht haben, dabei kann ich ja die Zahlungsdaten nicht erfinden die stehen auf dem Einzahlungsschein. Atlas for Men ist für alle Zeit Geschichte, VORSICHT VOR DISER FIRMA!!!
Vor allem täten Sie gut daran in Ihrer Reaktion nicht die Tatsachen zu verdrehen!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Beetschen, danke für die Bewertung.
Wir sind bereits mehrfach auf Ihre E-Mail-Anfrage eingegangen und haben Sie über die Änderung unserer Bankverbindung informiert. Es ist bedauerlich, dass Sie dies nicht akzeptieren wollen, und weiterhin darauf bestehen, eine Doppelzahlung geleistet zu haben.
Wir haben heute erneut auf Ihre E-Mail-Anfrage geantwortet. Leider ist Ihre Zahlung noch nicht eingegangen. Bitte beachten Sie, dass der Zahlungseingang 5 bis 7 Werktage in Anspruch nehmen kann. Dabei fehlte in Ihrer Mail der Zahlungsnachweis für die Zahlung, die Sie behaupten, erneut vorgenommen zu haben. Aktuell weist Ihr Konto einen offenen Saldo auf und wir haben Sie nur in Kenntnis gesetzt. Dies sollte jedoch kein Grund für Frustration oder Unzufriedenheit sein. Aus Kulanz haben wir die Zahlungsfrist in Ihrem Konto ausgesetzt, um sicherzustellen, dass Sie keine Mahnung erhalten, bis die Zahlung erfolgt ist.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Ich bin seit Jahren Kunde und habe…
Ich bin seit Jahren Kunde und habe immer auf Rechnung bestellt, erhalten und korrekt bezahlt. Jetzt erfahre ich bei Nachforschung meiner seit Wochen ausstehenden Bestellung, dass sie eine Möglichkeit aus dem Kleingedruckten, nämlich eine Anzahlung zur Bedingung für die Lieferung machen. Wie bitte? Seit Jahren treuer und ehrlicher Kunde und aus heiterem Himmel, ohne Vorwarnung, das. Beim Lesen weiterer Bewertungen kommen mir Fragen, ob mit dieser Firma was los ist.
Ich denke, für den Moment zu mindest, hat sich atlasformen für mich erledigt.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre Kontodaten und die E-Mail-Adresse, sodass wir Ihren Fall nicht prüfen und Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Bestellung per Post irgendwie verloren…
Bestellung per Post irgendwie verloren gegangen laut Telefon. Darum eine schlechte Bewertung.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Hartmann, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre Kontodaten, sodass wir das Konto nicht verifizieren und Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Grosse Enttäuschung !!
Ich bin seit vielen Jahren regelmässiger Kunde. Es wäre dringend notwendig, eine Information an die Kunden zu senden, welche den wahren Sachverhalt schildert, warum nicht mehr bestellt werden kann. Die Erklärung mit dem Serverproblem ist nicht glaubwürdig.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Amann, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung nicht aufgeben können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aktuell sind wir nicht in der Lage, Bestellungen aufzunehmen. Unsere Webseite befindet sich weiterhin in Wartung, da wir einen Dienstleisterwechsel im Paketversand durchführen.
Diese Anbindung ist technisch aufwendig und benötigt etwas Vorlaufzeit.
Wir erwarten, unsere Aktivitäten in ein paar Wochen wieder aufnehmen zu können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und Ihnen künftig den bestmöglichen Service anzubieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei…
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Atls for Men, aber seit einiger Zeit geht hir nichts mehr, wie schon ein anderer Kunde Beschrieben hat jedesmall wenn man die Ware im Korb hat und die Bestellung abschliesen will, wird die Bestellung geblockt mit anscheinendem Server Problem das seit mehreren Monaten andauert, das ist doch Blödsinn, wenn ich wochen Später denselben Artikel wieder Bestellen will gibt es den Artkel Trotz Server Probleme Nicht mehr.Schreibt Doch endlich die warheit anstelle des angeblichen Serverproblems.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Wiesmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Sie haben recht, es ist möglich, dass einige Produkte nicht mehr verfügbar sind, da diese von unseren Unternehmen in anderen Ländern angeboten werden und einige Artikel je nach Nachfrage ausverkauft sein können.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Seit einiger Zeit
Kommt wenn man Bestellung aufgeben will! das mit dem Server. Am Anfang habe ich das ja geglaubt! Aber langsam bezweifle ich das, siehe 17.12.2025, da Atlas schrieb: aktuell Probleme mit dem Server! Was ist los? Warte auf Antwort von Euch! Und über PayPal kommt das Geld Post wendend zurück!
Nachtrag zu Bewertung von 27.12.2025
Hier könnt Ihr sehen! Anstelle etwas unwahres erzählen! Wie wäre es mit der Wahrheit?
Auszug aus einem Deutschen Medium.
Also auf klar Deutsch bedeutet das wie in Frankreich das Aus! Sagt das doch einfach, und erzählt nicht etwas vom Server.
Solche Probleme die eine Firma über Monate lahm legt gibt es nicht.
Hier ein Ausschnitt von einer Deutschen Seite.
Atlas for Men unter Insolvenzverwaltung
Die französische Outdoor-Menswearmarke Atlas for Men, die auf ihren Märkten unter den Marketingoffensiven der chinesischen Billigportale Shein und Temu litt, wurde am 26. August unter Insolvenzverwaltung gestellt. Die Beobachtungsphase beträgt sechs Monate.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Huber, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Fest. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Was ist mit Atlas for men passiert
Was ist mit Atlas for men passiert , dass die Produktelieferung in die Schweiz nicht mehr funktioniert !?
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Bühler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Bleiben Sie bitte gesund. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Im Allgemein war ich mit der Ware und…
Im Allgemein war ich mit der Ware und Lieferzeit sehr zufrieden. Aber seit etwa 6 Wochen kann man keine Bestellung aufgeben und wird auf unbestimmte Zeit vertröstet. Zu allem Überfluss 3 Wochen vor Weihnachten? So etwas ist einfach nur eine Zumutung. Genau gesagt kommen mir Ausdrücke wie: Sch***ss auf die blöden Kunden sowie inkompetent in den Sinn. Ich würde gerne weiterhin bei euch einkaufen, aber so etwas kotzt mich an.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Laufer, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Unsere Stärke beruht auf unseren treuen Kunden und deren Zufriedenheit. Sie sind uns selbstverständlich wichtig, und bitte lassen Sie sich nicht von dem Gedanken leiten, dass uns unsere fortgesetzte Zusammenarbeit nicht am Herzen liegt.
Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Arnold, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Bestellung seit 14.9.2025 hängig - franz. Mutterfirma unterKonkursverwaltung
Bestellung am 14. September 2025 für 3 Lagerartikel aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt. Seither blieb der Status auf "Ihr Paket wird vorbereitet". Anfragen (3x) wurden mit einer Standardantwort abgespeist (wir arbeiten daran), Hotline nahm Auftragsstornierung entgegen - geschehen ist nichts. Nach Internetinformationen steht die französische Muttergesellschaft seit Ende August 2025 unter Konkursverwaltung. Das Geld habe ich abgeschrieben, die Firma übrigens auch.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Farinoli, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund einer Systemstörung ist unser Service vorübergehend nicht verfügbar.
Ab 09.10.2025, könnten Bestellungen für Österreich am Telefon und per Post wieder aufgegeben werden.
Wir hoffen, dass das Problem für deutsche Kunden auch gelöst wird, und setzen alles daran, die Situation schnell zu beheben.
Wir wissen, wie unangenehm dies für Sie ist, aber wir verlassen uns auf Ihr Verständnis und Ihre Geduld und erwarten in dieser schwierigen Zeit eine verstärkte Loyalität und Unterstützung unserer Kunden.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Rhyner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Supply Chain nicht unter Kontrolle und fehlende Informatione
Ihre Bestellung ist auf dem Weg !!! Email 10.09.2025
Ihre Atlas For Men Bestellung mit der Nummer 996002459602544052 wurde soeben unserem Zustelldienst anvertraut.
Bis heute ist dies NICHT geschehen ! Bestätigung durch Post CH AG - angemeldet wurde die Sendung, aber keine Ware wurde der Post bis heute übergeben !
Viel Aufwand um diese Info überhaupt zu erhalten ! Da kann ich auch gleich in China bestellen !
16. September 2025
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Grieshaber, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch immer nicht erhalten haben. Aufgrund eines technischen Problems, das unsere Lieferungen betrifft, kommt es derzeit leider zu Verspätungen bei der Lieferung der Bestellungen.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Sehr Verständnis volle Frau am…
Sehr Verständnis volle Frau am Telefon.Sehr geduldige Person Herzlichen ❤️🌹Dank
8. September 2025
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Jris, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen. Wie schön, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
super alles gut ok
29. August 2025
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Raffaeli, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
QUALITE, PRIX
TRES CORRECT
Suite a une erreur de livraison (taille)
Atlas m'as remplacer la taille. Sans frais
20. August 2025
Antwort von Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Claude,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité et le prix vous conviennent et que l’échange de taille ait pu être effectué rapidement et sans frais.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous apporter entière confiance lors de vos prochaines commandes.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.