AKIND Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher mehrere Produkte von Akind gekauft (Ring, Ohrringe, Kette). Sehr hochwertige Schmuckstücke, die auch sehr schön aussehen. Sehr gute Qualität. Einmal hatten wir ein kleines Problem mit dem Ring... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Durch die Empfehlung einer Freundin wurde ich auf die Seite aufmerksam. Ich habe eine schlichte Armkette mit Perlen bestellt. Der Versand erfolgte sehr schnell per DHL Express. Leider ist die Armke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits 2x bestellt! Den Tropfenanhänger habe ich seit ca. 3 Jahren und ich liebe ihn habe ihn immer um den Hals. Die kleinen weissgoldenen Herzohrringe sind auch wunderschön. Werde wieder bestellen..... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden und habe schon mehrfach bestellt. Ich mag die Produkte sehr: zum einen das Design, vor allem die schlichten Dinge und zum anderen die Qualität, die wirklich hochwertig ist. Dan... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Akind is about jewelry to feel good about. Our products are handcrafted from 100% recycled gold and lab-grown diamonds and offered at honest prices.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

191 Bewertungen

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4.5

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wiederholt schwacher Kundenservice

Berechtigte Kundenservice-Anfragen werden regelmäßig nicht beantwortet, insbesondere wenn es um kritische Nachfragen (falsch angegebene Lieferzeiten, Qualität) geht und das sind/waren keine Einzelfälle. Insgesamt erfüllt AKIND die Erwartungen, die man in diesem Preissegment zu Recht hat, nicht und ist nur freundlich, wenn es um Verkauf und Werbungmachen geht.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte, super Kundenservice

Bisher mehrere Produkte von Akind gekauft (Ring, Ohrringe, Kette). Sehr hochwertige Schmuckstücke, die auch sehr schön aussehen. Sehr gute Qualität. Einmal hatten wir ein kleines Problem mit dem Ring (kleiner Stein abgefallen). Kundenservice war super, sehr freundlich, der Ring wurde sofort kostenlos repariert. Ich habe bisher mehrere Sachen gekauft und ich werde sicherlich in der Zukunft weiter hier einkaufen. Klare Empfehlung!

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kontakt und super Produkt

Toller Kontakt zum Support, offen und herzlich. Die Marke verkörpert, weswegen man dort kauft! Schön zu sehen, dass es immer wieder so tolle Anbieter in der Landschaft gibt :)
Das Produkt, ist super. Genau wie erwartet!

17. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Massive Preiserhöhung/ Preis Leistung…

Massive Preiserhöhung/ Preis Leistung stimmt nicht mehr.
Meine Kette die ich im Januar 2025 für 370 Euro gekauft habe, kostet nun Anfang Oktober 2025 nun 460 Euro. Und das für künstliche Diamanten und recyceltes Gold.
Ich kaufe leider nichts mehr.

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung

Ich habe eine Rücksendung mit dem Retourenetikett von Akind getätigt, weil der Ring zu groß war. Leider kommt das Paket nicht an. Ich kann keinen Nachforschungsauftrag stellen, weil durch das Retourenetikett Akind der Absender ist. Das Paket hängt fest und Akind macht nichts außer auf die Retoure zu warten, die seit Juni unterwegs ist. Jetzt habe ich sehr viel Geld ausgegeben ohne etwas zu haben!!!
Kein guter Kundenservice!!!

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update / Rückerstattung verweigert nach Retour

Ich habe mir zum zweiten Mal etwas von Akind zu Weihnachten gewünscht, da mir die Ohrringe im letzten Jahr sehr gefallen haben.
Leider habe ich den bold Ear Cuff von meinem Freund und meinen Eltern dieses Jahr doppelt geschenkt bekommen. Da ich nur einen brauche, haben wir den anderen original verpackt zurück gesendet.
Wir waren sehr verwundert, dass laut Hersteller kein Ear Cuff in der Box war. Vor Versand haben wir es doppelt kontrolliert und können uns nicht erklären, wieso er angeblich nicht im Shop angekommen ist.
Die Bewertungen hier sehen danach aus, als hätten auch andere bereits schlechte Erfahrungen mit einer Retour gemacht.
Wir sind sehr enttäuscht, da Akind die Rückerstattung verweigert. Wir haben versucht, gemeinsam an einer Klärung zu arbeiten und gebeten, bei DHL nachzufragen und das Paket nochmals zu kontrollieren. Bis heute haben wir keine Antwort erhalten. Das war die letzte Bestellung von uns.

Update: Es gab zwar einige Komplikationen, aber am Ende wurde es zusammen mit DHL wohl aufgeklärt. Wir haben inzwischen das Geld von AKIND zurückerstattet bekommen.

16. Januar 2025
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AKIND-Logo

Antwort von AKIND

Dear Lin, thank you for reaching out. We responded to the email provided in the order 11 days ago, requesting additional information to forward to DHL Express for investigation. Unfortunately, we have not received a reply yet.

Could you kindly ask your boyfriend to check his spam or junk folder and get back to us? Once he provides the requested information, we will be able to proceed with your return before the time limit expires 🩵. We appreciate your understanding and look forward to assisting you further.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert

Bin begeistert, sehr schnelle Lieferung aus Schweden und das vor Weihnachten! Wunderschöne Ohrringe! Immer wieder...

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung

Durch die Empfehlung einer Freundin wurde ich auf die Seite aufmerksam. Ich habe eine schlichte Armkette mit Perlen bestellt. Der Versand erfolgte sehr schnell per DHL Express.

Leider ist die Armkette jedoch sehr schlecht verarbeitet. Die Kette wurde einfach mit einem stück metallartigem Draht zusammengebunden.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
AKIND-Logo

Antwort von AKIND

We are truly sorry to hear that you were dissatisfied with our services. As mentioned in our earlier email with you, all our jewelry undergoes inspection before being packed. However, since this process involves human oversight, occasional errors may occur, particularly during the busy holiday season.
We strive to ship all orders promptly so they can reach our customers before Christmas. Upon receiving your email, we promptly offered you the option to exchange the bracelet for a brand-new one at no cost or to receive a full refund without requiring you to cover return shipping expenses.
I am pleased to confirm that we received the bracelet on December 18th, and your full refund has already been processed. Please accept our sincerest apologies for the oversight regarding the bracelet’s chain.
We value your trust and hope to have the opportunity to serve you again in the future. Wishing you a Merry Christmas 🎄 and a Happy New Year 🍾!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertig, faire Preise, Top Kundenservice

Ich bin super zufrieden und habe schon mehrfach bestellt. Ich mag die Produkte sehr: zum einen das Design, vor allem die schlichten Dinge und zum anderen die Qualität, die wirklich hochwertig ist. Dann empfinde ich die Preise als sehr fair und ich habe einiges dazu recherchiert. Und dann bin ich fasziniert davon, wie wahnsinnig schnell sie liefern- wie machen sie das nur? Und letztens hatte ich wegen eines Fehlers meinerseits Kontakt mit dem Kundenservice - super schnelle Antwort UND noch sehr freundlich dazu. Und sie denken mit. Kurzum: ich war bisher noch nie so zufrieden mit irgendeinem anderen Unternehmen wie mit diesem.

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Tolle Produkte, schnelle Lieferung und ein unglaublich freundlicher Kundenservice!
Habe nicht das letzte Mal dort bestellt :)

18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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