Callmewine Bewertungen 

Gute Auswahl an guten Weinen, sehr gute und regelmäßige Aktionen, faire Preise und ein schneller und sicherer Versand. Bis jetzt ist immer alles heil angekommen. Gerne wieder . . . . .

Ich warte jetzt mittlerweile seit dem 08. Dezember darauf, dass mein Paket mit 3 Flaschen Wein verschickt wird. Das Geld wurde sofort abgebucht, die Sendung elektronisch angekündigt und dann nichts. Bestellung extra rechtzeitig vor Weihnachten aufgegeben und leider dennoch enttäuscht worden. Meine Anfrage an den Kundenservice wie der Stand meiner Bestellung ist wurde an "die zuständige Abteilung weitergeleitet", die sich bis heute leider immer noch nicht gemeldet hat.
Für mich die erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.

Es wurde der falsche Sekt geliefert und der Customer Service bringt es seit fast zwei Wochen nicht auf die Reihe zu helfen. Es kommen Emails zurück die zeigen, dass sich noch niemand mit meiner Reklamation auseinandergesetzt hat.
Nie wieder werde ich hier etwas bestellen!

Bestelle seit vielen Jahren und bis auf ein einziges mal- immer alles perfekt- Deshalb immer wieder gerne.

Ware wurde gesendet mit falschem Empfängernamen, wie auch immer das passiert ist. Dann ist sie von DHL zurückgesendet worden. Seither passiert nichts. Auf unzählige mails kam irgendwann die Antwort, dass man wenn die Ware wieder bei ihnen eingegangen ist sich melden würde. Da wäre die Ware längst wieder in Italien. Seither nicht. Kein Telefon, kein Mail. einfach abgetaucht. Ware ist natürlich bezahlt. Werde nicht mehr lange zuwarten.

Meine Bestellung vom 21.02.2025 wurde zeitnah versandt. Allerdings war meine Überraschung verständlicherweise ziemlich groß, als ich einen frankierten LEEREN Karton per Post erhalten habe!
Kundenservice reagiert nicht, Ersatzlieferung nicht in Sicht, Rechnungsbetrag bereits bei Bestellaufgabe überwiesen.
Update: Nach 4 Wochen wurde eine Nachlieferung erfolgreich zugestellt. Kundenservice war sehr professionell. Vielen Dank.

Ich habe vor mehr als 2 Wochen 2 Bestellungen aufgegeben. Die Beträge wurden sofort abgebucht, vom bestellten Wein fehlt jede Spur. Es gibt auch keinerlei Kontakt zu Callmewine. Ich werde noch eine Woche zuwarten bevor ich die nächsten Schritte einleiten werde.

Ich bekomme seit 2 Wochen täglich mehrmals Werbung von Call me wine, ohne jemals mich für einen Newsletter angemeldet zu haben. Letzte E-Mail: Call Me Wine
reply-to: Call Me Wine shopetcallme-wine.it
date: Feb 2, 2025, 6:01 PM
subject: ⏰ Last Call ⏳ EXTRA -20% su tutto!
mailed-by: mailer.g.shopifyemail.com
signed-by: g.shopifyemail.com
Interessanterweise habe ich nach dem Absenden der Bewertung keine weiteren E-Mails erhalten. Sind Sie sicher, dass diese E-Mails wirklich nicht von Ihrem Unternehmen stammen?

Das Unternehmen sollte sich einmal überlegen, wie man mit fremden Daten umgeht. Ich erhalte plötzlich ohne Kunde zu sein und ohne Einverständnis ständig Werbeemails. Das Unternehmen sollte das unterlassen, ansonsten gibt es in Kürze eine Meldung an den Datenschutzbeauftragten.

Ich habe dort nie bestellt und bekomme seit einer Woche Emails von der Webseite auf Italienisch. Ich dachte zuerst es ist Spam am er gibt den Laden ja tatsächlich. Was eine Unverschämtheit!

Unfassbar schlechte Firma - bloß Hände weg! Ich habe blöderweise Wein dort (aus Norditalien nach Deutschland) im August bestellt, für 200 €, der losgesendet wurde, als es dort konstant 35 Grad hatte und der erst nach 5 Tagen in Deutschland ankam, wobei das Paket feucht ankam, also war Wein, wohl wegen der Hitze, ausgelaufen. Normale Weinhändler versenden immer erst bei niedrigeren Temperaturen unter 25 Grad. Wein dann gleich ungeöffnet zurück, an die Adresse, die in der an die Bestellung angehängten Widerrufsbelehrung für die Rücksendung angegeben war (21,49 € Paketkosten); die Adresse ist aber, wie sich jetzt herausstellt, falsch und veraltet (von 2022), so dass das Paket jetzt (kostenpflichtig) an mich zurückgeht und ich wohl erneut zurücksenden muss; der Kundendienst reagiert seit fünf (!!!) Tagen gar nicht auf meine Mails. Absolute Hölle!

Eine einzige Katastrophe
Bestellung am 11.08.2024, 6 Flaschen, angekündigte Lieferzeit 4 Arbeitstage. Bis heute (21.08) ist eine Lieferung nicht in Sicht.

5% Rabatt für Hinterlegung persönlicher Daten wurde nicht berücksichtigt. Auf Anfragen reagiert das Unternehmen nicht. Keine Info zur Lieferung. Der zugesandte Link zum Lieferstatus zeigt seit dem 16.08. jeden Tag erneut als Anlieferungstermin an. Seit 5 Tagen sorgen wir also dafür, daß jemand zuhause ist, damit die Lieferung angenommen werden kann. Jeden Morgen springt dann der angekündigte Liefertermin einen Tag weiter. Wenn man die Paketnummer bei DHL eingibt stellt man dann fest, daß die Einlieferung erst angekündigt ist, die Ware also das Lager nach 10 Tagen noch nicht einmal verlassen hat. Für unsere Feier kaufen wir jetzt Wein vor Ort nochmal.

Das ist bisher mit großem Abstand der schlechteste und unprofessionellste Lieferant für Wein, den ich bisher hatte und es wird garantiert meine letzte Bestellung sein. Ich kann nur jedem eindringlich davon abraten, dort irgendetwas zu bestellen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sonntag Abend bestellt, Donnerstag erfolgte die Lieferung. Wir würden regelmäßig über den Status unserer Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Jederzeit wieder!

Aufgrund diverser Bewertungen habe ich mir zuerst Sorgen um meine Bestellung gemacht.
Es kam jedoch alles wie bestellt an.
Die Verpackung war super und alle Falschen sind ganz geblieben. Versand erfolgte mit DHL. Dienstag Abend bestellt, Samstag geliefert und das aus Italien nach Bayern!

Wir werden wieder bestellen!

Absolut kundenorientierter und freundlicher Service!
Ein Problem mit einer beschädigte Lieferung wurde professionell und freundlich bearbeitet. Ich war mit dem Ergebnis absolut zufrieden und habe meine Lieferung wie bestellt erhalten!

Wein 1A, Lieferzeit 1A, Verpackung 1A, Preise 1A... nur haben Sie vergessen die Italienische Sonne mit zu schicken :P
Fazit: Bin sehr zufrieden... und meine nächste Bestellung wird auch über "Callmewine" laufen. DANKE!

Meine erste Bestellung wurde von DHL direkt zurück geschickt und kam somit nie bei mir an. Im Gegensatz zum DHL Kundenservice ist der Callmewine Kundenservice super. Sehr schnelle, kompetente und höfliche Antwort. Der Wein kam unversehrt beim zweiten Versuch bei mir an, allerdings wurde mir auch angeboten, das Geld erstattet zu bekommen nach dem ersten missglückten Versuch. Den Wein habe ich noch nicht getestet, aber die Flaschen sehen schonmal sehr hochwertig aus.