Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design Bewertungen 

Rigtig godt arbejde og god kvalitet! Fantastisk kundeservice

Printet vi havde fået var for mørkt. Jeg ringede og en sød medarbejder arbejdede hurtigt og sendte et andet flot print.

Jeg bestilte et kageprint, og kvaliteten var rigtig flot med skarpe farver og et pænt resultat. Der var kun en meget lille fejl i tilskæringen, men de reagerede hurtigt, var utrolig imødekommende og valgte endda at sende et helt nyt print, som allerede ankom dagen efter.
Det er sjældent at opleve så høj servicegrad over noget så småt. Meget imødekommende, professionel og virkelig effektiv kundeservice, og ekstremt hurtig levering. Kan varmt anbefales. Vi køber helt sikkert hos dem igen 😉

Jeg bestilte et sukkerprint til en kage, med et af mine egne fotos - super flot kvalitet! Så kom jeg i tanke om, at jeg ville egentlig også gerne have nogle sukkerprint til nogle cupcakes jeg skulle bage, men skulle bruge dem om 2 dage. Bestilte torsdag morgen, fredag middag havde jeg modtaget dem. Super kvalitet, super hurtig levering - super god oplevelse. Jeg kommer til at bruge cakeprint.dk igen

Jeg har bestilt hos dette firma mange gange, og har altid været meget tilfreds, men de sidste to gange har sukkerprintet været uspiseligt. Sidste gang fik jeg besked om der måtte være sket en fejl og fik derfor mine penge retur. Gæsterne måtte pille sukkerpapiret af, da det var sejt og mest smagte af pap.
Jeg tog chancen og bestilte derfra igen i år til min søns fødselsdag, fordi jeg tidligere har været yderst tilfreds. Endnu engang er det fuldstændigt uspiseligt. Jeg havde bestilt luksus udgaven. Jeg har skrevet til jer for flere uger siden via kontaktformularen på jeres hjemmeside, men intet hørt. Det bliver nok desværre sidste gang jeg bestilte herfra, hvilket jeg er ærgerlig over, da jeg tidligere har haft gode oplevelser.

Jeg har bestilt en ordre, og pengene blev trukket d. 27/7 2026
Men har hverken modtaget en bekræftelse eller noget om levering.
Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange men der kommer ikke et svar retur.
Står og skal bruge varen på lørdag, men ved stadig ikke om det bliver leveret, ved kun at pengene er trukket og at jeg intet svar får når jeg kontakter dem.

Vi har bestilt til en del fødselsdage efterhånden. Vi har altid været tilfredse med både vare og leveringstid 🙂
Vi vender nok tilbage til næste fødselsdag.

Jeg var sent ude og stod og manglede et kageprint til en fødselsdag. Jeg ringede ind og forklarede situationen, og ejeren var utrolig venlig og imødekommende. Selvom det var midt i sommerferieperioden, lavede de kageprintet med det samme, og jeg kunne hente det allerede efter et kvarter. Fantastisk service, hurtig ekspedition og en virkelig god oplevelse. Kan varmt anbefales!

Sidste gang jeg bestilte var det rigtig fint, men anden gang var der desværre streger over billedet. Jeg har lavet en reklamation men intet hørt fra dem endnu.

Jeg bestilte speciallavet kageprint (både til muffins og til rund kage). Jeg bestilte sukkerprint da jeg tidligere har været enormt skuffet over smagen når det laves på vaffelpapir (sukkerfri). Desværre var oplevelsen at smagen var den samme som vaffelpapir. Ikke sødt, men meget kunstigt.
Printet, levering og indpakning var helt iorden, men smagen var ikke lækkert... Øv.

Jeg var utrolig glad for den service, jeg fik hos Cakeprint. Det sukkerprint, jeg bestilte, var i en helt fantastisk kvalitet og lignede det ægte fotografi.
Selvom der opstod udfordringer med posten med leveringen, gjorde Cakeprint en ekstra indsats for at sikre, at jeg modtog min bestilling i tide til den fest, hvor jeg skulle bruge den. Den hurtige og hjælpsomme kundeservice gjorde hele forskellen.
Jeg kan derfor varmt og trygt anbefale Cakeprint til alle, der ønsker flotte sukkerprint i høj kvalitet og en kundeservice, der virkelig tager ansvar for sine kunder. Tusind tak for en fantastisk oplevelse 😊

Selve kageprintet er perfekt, men leveringen har været udfordrende. I PostNords app kunne jeg se, at min pakke gik i stå på et sorteringscenter i flere dage. Jeg henvendte mig derfor til Cakeprint via deres kontaktformular. De svarede aldrig, men lavede åbenbart et nyt print, som de afsendte. Denne pakke led samme skæbne hos PostNord. Pakke 1 ankom efter 8 dage med et tydeligt fodaftryk uden på. Pakke 2 ankom efter 21 dage! Måske man skal overveje en anden samarbejdspartner ift. leveringer.

Bestilte et print i turkis men har fået et i udvasket lyserødt. Tror deres printer er løbet tør for en eller flere farver. Har sendt mail (ugyldig mailadresse), ringet (ingen svarer og vender ikke retur på besked) samt udfyldt kontaktformular på hjemmesiden, også uden svar. Så nu når jeg nok ikke at det rigtige print til i morgen. Giver alligevel 2 stjerner pga hurtig forsendelse (bestilt søndag, modtaget tirsdag). Men øv - handler ikke her igen.

Bestilte 3 dage inden jeg skulle bruge det, og det kom efter 2 dage.
Super godt!

Leveringstiden holder på ingen måde! Og fik ikke det produkt vi bestilte

Bestilte i mandags med forventning om at det da ville nå at komme senest fredag, da vi skal bruge det til weekendens fødselsdagskage, men pt, er det ikke kommet endnu. Har skrevet to mails uden respons fra sælger, og Postnord er der Ingen hjælp at hente hos, så må man enten være mere realistisk ift. 1-3 hverdags levering når det er så tydeligt at post nord ikke kan overholde dette. Jeg fik pakken i pakkeshop men da jeg åbnede det var der kun 1 kage print og ikke to som bestilt , samt printer var med flag. Vi havde bestilt noget med Minecraft og en havfrue. Hold nu op det er til grin. Cakeprint svare ikke på dine mails på trods af at jeg har skrevet to indtil nu og den tredje i dag med reklamation. Lad være at købe hos dem.

Bestilte et kageprint d 10/5, får besked dagen efter om at det er sendt, pengene er trukket men her 11 dage senere er det stadig ikke dukket op og kundeservice er ikke noget man kan komme igennem til.
Har tidligere bestilt, uden problemer og med hurtig levering, men er ikke sikker på jeg tør en anden gang.

De skriver ekstra tydeligt på hjemmesiden at det er hurtig levering, med nedtælling og det hele og at det tager 1-3 hverdage. Jeg bestilte mit print søndag og fik det først fredag eftermiddag. Nu totalt nytteløst kageprint som skulle bruges til fødselsdag om torsdagen.

Opdatering: efter min anmeldelse vendte kundeservice tilbage og har refunderet det fulde beløb og undskyldt. Stadig mega ærgerligt at vi stod uden kageprint til fødselsdagen, men god service jeg fik efterfølgende - tak for det.

Vi vil gerne give en stor anbefaling til Cakeprint.

Selvom vi desværre ikke fik leveret vores sukkerprint til tiden på grund af rigtig dårlig service fra PostNord, og vi heller ikke kunne følge vores pakke undervejs, så er vi alligevel meget tilfredse med vores oplevelse.

Martin fra Cakeprint ydede en fantastisk service. Han var hurtig til at svare, meget hjælpsom med de tekniske spørgsmål og gjorde sit bedste for at finde en løsning. Da vi ikke nåede at få vores ordre, sørgede han hurtigt for at refundere pengene uden problemer.

Det er virkelig god kundeservice, og det sætter vi stor pris på.

Vi vil helt klart anbefale Cakeprint!
Mvh
Saranda

Jeg fik min ordre leveret i sidste uge med to kageprint og da jeg åbnede den var den store knækket i hjørnet, skyndte mig at skrive til kundeservice og fik også hurtig svar, men fik bare at vide jeg selv skulle klippe det til, men er virkelig træt at at skulle klippe 1-2 cm af bunden, for det kommer til at se skørt ud og det skrev jeg tilbage og nu får jeg intet svar og det er 4 dage siden og skal bruge printet imorgen til fødselsdag i børnehaven, virkelig træls..

Der bliver altid leveret de flotteste sukkerprints til gode og fornuftige priser, har købt hos dem 6 gange inden for det seneste år, og kvaliteten er lige god hver gang.
Samtidigt er deres kundeservice helt i top og står altid tilrådighed med god og grundig vejledning ved tvivlspørgsmål og andet.
Man kan desværre kun give dem 5 stjerner her, men de fortjener 10.
Så naturligvis kæmpe anbefaling herfra!