Matthias Young

Deutschland

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Bewertung zu J&T Express Germany


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J&t Express haben schon zwei mal…

J&t Express haben schon zwei mal versucht mein Paket zuzustellen aber finden meine Adresse nicht. Bin mal gespannt wann mein Paket von Temu kommt 🤔. Wenn mein Paket überhaupt noch kommt so ein Saftladen 😡 Stand am 7. 9 2026 das Paket wird wieder zurück gesendet bitte was soll das, 😡. Ich habe extra den Kundenservice Angerufen alles geklärt usw und jetzt wird mein Päckchen zurück geschickt nie mehr wieder Temu 😡

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von J&T Express Germany

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Zustellung Ihres Pakets verzögert hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Wenn Sie einverstanden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Sendungsnummer. Wir prüfen Ihre Sendung gerne und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.

Kundenservice-Hotline: +49 69 31090650
Um Stoßzeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, uns zwischen 10:00 und 17:00 Uhr (CET) anzurufen.
Live-Chat auf jtexpress.de: 08:00–20:00 Uhr (MEZ)

Mit freundlichen Grüßen
J&T Express Germany