Die erhaltenen Schuhe hatten Spuren und…
Die erhaltenen Schuhe hatten Spuren und ich sollte 3 Tage auf den Rücksendesauftrag warten. Nachdem ich über Paypal eskaliert habe ging es.
26. August 2026
Antwort von NEWCOP
Hallo Stefan, es tut uns leid, dass die Schuhe Gebrauchsspuren aufwiesen und sich die Rücksendung verzögert hat. Das entspricht nicht unserem Qualitäts- und Servicestandard. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden dein Feedback intern prüfen, damit sich so etwas nicht wiederholt.