Die Qualität der Produkte ist sehr gut
Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Der Kundenservice ebenso.
Leider musste ich ein Produkt wegen einem Mangel retournieren.
Leider keine Angaben im Kundenkonto betreffend Eingang der Rücksendung bzw. Eintreffen des Ersatzes beim Kunden. Dies könnte verbessert werden.
21. Juli 2026
Antwort von Eminza
Bonjour ,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Produkt- und Servicequalität. Es tut uns leid, dass Sie wegen eines Mangels zurücksenden mussten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur fehlenden Information im Kundenkonto sehr ernst und prüfen dies. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
L'équipe Eminza