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Daniel S.

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu smartmod.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wucherpreise

Die Mitarbeiter sind zwar freundlich, aber die Preise sind einfach nur Wucher!

Ich besitze einen VMAX VX4 E-Scooter und hatte einen platten Reifen. Da der Hersteller den Betrieb Smartmod als Servicepartner empfiehlt, habe ich mich voller Erwartung an diese Firma gewandt.

Nach einer Anfahrt von rund 30 km konnte oder wollte man mir keinerlei Auskunft über die zu erwartenden Kosten geben – nicht einmal eine grobe Schätzung. Es wirkte, als hätte man noch nie zuvor einen Scooterreifen gewechselt.

Der Scooter musste dortbleiben, damit zunächst eine „Diagnose“ durchgeführt werden konnte. Diese soll bei Ablehnung der Reparatur bereits 49 € kosten. Nachdem ich alle meine Daten angegeben hatte, erhielt ich erst einen Tag später per E-Mail einen Kostenvoranschlag.

300 € für den Austausch von zwei Reifen – ich war wirklich sprachlos.

Insgesamt 120 km Fahrstrecke, bei den aktuellen Spritpreisen, für nichts.

Leute, lasst euch nicht verarschen! Jeder, der etwas handwerkliches Geschick mitbringt, bekommt den Reifenwechsel mithilfe der zahlreichen Tutorials auf YouTube selbst hin.

**Nachtrag:** Der Hersteller VMAX hat mir den Austausch beider Reifen in der eigenen Werkstatt für ca. 200 € inklusive kostenlosem Hin- und Rückversand angeboten.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu JustBob


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maßlos Enttäuscht

Ich bin seit Jahren Cannabispatient und baue mein Cannabis auch selbst an. In dieser Zeit habe ich zahlreiche Sorten – sowohl THC- als auch CBD-haltige – ausprobiert und würde daher behaupten, dass ich die Qualität entsprechender Produkte recht gut einschätzen kann.

Mein Plan war, nach längerer Zeit wieder CBD-Produkte auszuprobieren, um tagsüber produktiver zu bleiben, ohne vollständig auf Cannabis verzichten zu müssen. Meine Krankheitssymptome wollte ich zumindest etwas lindern und THC-haltige Produkte auf den Abend beschränken.

Aus diesem Grund habe ich eine Testbestellung bei JUSTBOB aufgegeben und zwei verschiedene CBD-Blüten sowie mehrere Hasch-Sorten bestellt.

Was soll ich sagen – ich bin leider maßlos enttäuscht.

Mir ist bewusst, dass sich CBD-Produkte nicht mit THC-haltigem Cannabis vergleichen lassen. Ebenso ist mir klar, dass der CBD-Markt seit der Entkriminalisierung in Deutschland, dem Wegfall aus dem Betäubungsmittelgesetz und dem erleichterten Zugang zu medizinischem Cannabis über Apotheken vor neuen Herausforderungen steht. Mit einer derart schlechten Qualität hätte ich jedoch nicht gerechnet.

Die Blüten sind viel zu trocken, wirken braun, enthalten kaum noch wahrnehmbare Terpene, riechen entsprechend eher nach Heu und machen insgesamt einen völlig abgestorbenen Eindruck. Selbst wenn man darüber hinwegsehen möchte und sie lediglich als Tabakersatz verwenden würde, bleibt der Eindruck enttäuschend. Als Zugabe lagen zwei kleine Dosen mit vermutlich Schnittresten bei. Ich kann damit nichts anfangen und hatte eher das Gefühl, dass hier Produktionsreste als Geschenk deklariert wurden.

Richtig erschrocken war ich allerdings von den Proben des sogenannten Haschs. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich dazu sagen soll.

Alle Sorten riechen praktisch identisch – und keine davon auch nur annähernd nach Haschisch. Stattdessen erinnern sie an ein Gewürzregal mit einem stark stechenden Geruch nach Thymian oder Majoran. Die unterschiedlichen Farben der einzelnen "Sorten" wirken auf mich künstlich erzeugt. Auffällig ist außerdem, dass die Farbe sogar auf die Verpackungsfolie abfärbt.

Ich habe eine kleine Menge in der Pfeife getestet. Geschmacklich hat das Produkt für mich überhaupt nichts mit Cannabis oder Haschisch zu tun. Es schmeckt einfach nur unangenehm. Zudem verbrennt es nicht richtig und bildet kaum beziehungsweise gar keine Asche.

Persönlich habe ich aufgrund des Geruchs, Geschmacks und des Verbrennungsverhaltens erhebliche Zweifel an der Zusammensetzung des Produkts. Deshalb würde ich es selbst nicht mehr konsumieren.

Für mich ist es völlig unverständlich, wie die vielen positiven Bewertungen – insbesondere die durchschnittliche Bewertung von 4,9 Sternen – zustande kommen. Ich bin gespannt, ob diese Bewertung auf der Website überhaupt veröffentlicht wird.

Ich kann die Produkte leider nicht empfehlen und würde persönlich jedem vom Kauf abraten. Besonders ärgerlich ist für mich, dass ich per Kreditkarte bezahlt habe und eine Rückgabe offenbar ausgeschlossen ist.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von JustBob

Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir möchten Ihnen versichern, dass alle unsere Produkte natürlichen Ursprungs sind und vor dem Inverkehrbringen von unabhängigen externen Laboren sorgfältig analysiert und kontrolliert werden. Da es sich um Naturprodukte handelt, können Unterschiede in Farbe, Konsistenz, Feuchtigkeit, Aroma oder Aussehen von Charge zu Charge auftreten.

Auch möchten wir darauf hinweisen, dass die Bewertungen sowohl auf unserer Website als auch auf externen Bewertungsplattformen auf den authentischen Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden basieren. Uns ist jedoch bewusst, dass die Wahrnehmung eines Produkts immer individuell ist und unterschiedlich ausfallen kann.

Darüber hinaus haben wir Ihre Nachricht bereits auch per E-Mail erhalten und prüfen Ihren Fall derzeit sorgfältig. Unser Team analysiert Ihre Rückmeldung im Detail, um die Situation bestmöglich zu bewerten und Ihnen eine individuelle Unterstützung anbieten zu können.

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Mit freundlichen Grüßen,
Team JustBob