Utilisé dans le cadre d une teleconsultation
Utilisé dans le cadre d une teleconsultation. Le médecin n a jamais envoyé l ordonnance pour un enfant de 4 ans qui nécessitait 1 traitement +++++
L assistance consultée 2 fois par téléphone et 1 fois par mail ne peut/veut rien faire car se considère juste comme un annuaire et refuse de rembourser la consultation ou d interférer auprès du medecin. Une catastrophe. Une consultation payée 30 euros pour 1 enfant en souffrance qui n aura jamais eu son ordonnance... Problème de déontologie du côté de la généraliste et de prise en charge du client du côté de la plate-forme. Une honte
Vive sos médecin après 24h à 40 de fièvre sans possibilité de manger mon fils de 4 ans a pu être soigner mais pas grâce à la plate-forme Maiia.
Antwort von Maiia
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour les informations que vous nous avez communiquées.
Nous avons bien pris en compte votre demande et l'avons transmise à notre équipe, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre situation.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions complémentaires d'ici là.
L'équipe Maiia,