Ich habe am 14 Mai Gratis Samen…
Ich habe am 14 Mai Gratis Samen bestellt bis jetzt immer noch keine da (6Juni)!
Nicht nachvollziehbar wo sie hin sind angeblich.
Support die absolute abzocke,kein Geld zurück und keine Lösung für den entstandenen schaden.
Nie wieder werde ich dort bestellen wenn nicht mal ,,gratis Samen" ankommen.ABZOCKE hoch 10
Antwort von Seed Supplier
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir können Ihren Ärger über die ausbleibende Zustellung nachvollziehen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass ein respektvoller Umgang die Grundlage jeder Supportanfrage ist.
Bereits zu Beginn des Kontakts wurden unserem Mitarbeiter gegenüber Beleidigungen und schwerwiegende Vorwürfe geäußert. Spätestens mit der Bezeichnung als „beschissener Mitarbeiter“ wurde eine Grenze überschritten, die wir nicht akzeptieren können.
Kritik an unserem Service ist selbstverständlich erlaubt. Persönliche Beleidigungen gegenüber unserem Mitarbeiter jedoch nicht. Aus diesem Grund konnten wir die Kommunikation in dieser Form nicht weiterführen.
Auch in dieser Bewertung werden erneut Vorwürfe wie „Abzocke“ und „Betrug“ erhoben, ohne dass hierfür Nachweise vorliegen.
Wir stehen grundsätzlich für eine sachliche und respektvolle Kommunikation zur Verfügung und erwarten dies auch von unseren Kunden.