Ich habe das Komplettpaket gebucht
Ich habe das Komplettpaket gebucht, weil ich über Dolby Atmos verfüge und dieses Erlebnis auch nutzen wollte. Leider musste ich feststellen, dass Dolby Atmos ausschließlich in der Originalfassung verfügbar ist – darauf wird im Vorfeld jedoch nicht hingewiesen.
Zusätzlich gibt es Inhalte, die nicht vollständig auf Deutsch verfügbar sind. Ein Beispiel ist die Serie „Peacemaker“, bei der die letzte Folge nicht in deutscher Sprache angeboten wird.
Besonders enttäuschend war für mich auch der Umgang mit meinem Abo: Obwohl es sich um ein Monatsabo handelt und ich bereits gekündigt hatte, wurde der Zugang am späten Nachmittag abrupt beendet – mitten während ich eine Folge geschaut habe.
Insgesamt hinterlässt das bei mir ein sehr unbefriedigendes Nutzererlebnis