Service kaum zu unterbieten
Wir haben eine komplette Küche bestellt. Es fing alles sehr gut an, gute Beratung. Am Tag der avisierten Lieferung kamen jedoch keine Geräte, sondern nur die Schränke. Es gab keine Nachricht vorher, nur an dem Tag der Lieferung (ein Urlaubstag für mich) stellte sich raus, hups, scheint nicht geklappt zu haben. Die Reaktion lautete lapidar, wir melden uns, wenn die Geräte lieferbar sind. (Das war vor 10 Tagen) Keine Angabe wann oder warum es nicht geklappt hat. Wenn ich im Internet nach den Geräten, die von verschiedenen Herstellern sind, hätte ich kein Problem sie (bis auf den Herd) zu bestellen. Der Vertrag wurde übrigens vor 10 Wochen unterschrieben, mir wurde bis zum letzten Tag immer zugesichert, alles klappt rechtzeitig. Die Wohnung sollte zum 1.11.25 vermietet werden, wir müssen dem Mieter jetzt Ersatz bieten.
Inzwischen wurde mir mitgeteilt, dass bis auf den Herd alle Geräte da sein. Meine eigenen Recherche hat ergeben, dass der der Herd schon seit diesem Jahr und auch absehbar nicht lieferbar ist. Ich habe jetzt selber einen gekauft. Leider gibt es wieder seit 4 tagen keinen Kontakt bzgl. einer Terminabsprache.
Einfach unterirdisch!!!