Massive Probleme bei der Rücksendung…
Massive Probleme bei der Rücksendung und wenig Hilfe.
Das Paket konnte aufgrund Übergröße (größer als 1 m) nicht abgegeben werden. Als ich das bei Tropilex um Hilfe bat, wurde mir nur gesagt ich solle weitere DPD Shops ausprobieren. Leider haben die 3 bereits ausprobierten alle die gleichen Richtlinien.
dreimal Daumen runter.
Kein DPD shop nimmt Rücksendungen grösser 1m an! Die Richtlinien von DPD sind einfach überprüfbar. Und weiterhin keine Hilfe von Tropilex.
Laut Rücksprache mit DPD muss Tropilex einen Abholauftrag, zur Abholung bei mir, bei DPD anfordern.
Genau das hat Tropilex bisher verweigert.
Antwort von HammockGiant
Hallo Frank, wir haben mehrmals versucht, Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett von DHL per E-Mail zu schicken. Alle E-Mails kommen zurück. Haben Sie uns blockiert oder ist Ihre Mailbox voll?