Deutschland
Bewertung zu 123 Transporter Deutschland
Absolute Abzocke!!!
Vorsicht, dir Firma hat Insolvenz angemeldet, bucht eine Kaution ab und weigert sich diese, zurückzuzahlen!
Man kann die Kaution erst nach 28 Tagen zurückfordern und soll dann nochmal 28 Tage warten, damit es gezahlt wird.
SUCHT EUCH UNBEDINGT EINEN ANDEREN ANBIETER!
Bewertung zu Fabletics Deutschland
Ich wollte nur einmal zwei Leggings bestellt. Stattdessen habe ich plötzlich in einem „VIP Abonnement“ befunden, von dessen Existenz ich so genau gar nicht wusste und dann wurden mir knapp 60 Euro abgebucht für die supertolle VIP Mitgliedschaft, die ich nie haben wollte. Ich hätte diese Mitgliedschaft wohl vorher pausieren müssen, hieß es.
Man bindet dort seine Neukunden also, in dem
man sie in eine Abofalle bringt, die absolut sinnlos ist.
Sie nutzen aus, dass man die Mails nach einer erfolgreichen Bestellung nicht mehr Zeile für Zeile liest.
Warum sollte ICH ein Abo abschließen, wenn ich einfach nur EINMAL bestellen wollte.
Der Livechat bietet mir nach mehrmaligem „Ich möchte alle Abos sofort kündigen“ an, doch noch zu bleiben, gegen eine Erstattung von 20€. Nein, ich möchte nicht, ich werde nie wieder dort bestellen.
Absolute Abzocke-Masche
Antwort von Fabletics Deutschland
Hi,
es tut uns sehr leid, dass unsere VIP-Mitgliedschaft bei Dir einen schlechten Eindruck hinterlassen hat.
Nach der Registrierung steht es unseren lieben Kunden frei, ob man als Gast oder als VIP-Mitglied bei uns bestellen möchte. Wer unsere Produkte zu noch günstigeren Preisen und zahlreiche Vorteile haben möchte, kann sich für unsere VIP-Mitgliedschaft entscheiden. Dazu reicht es aus, lediglich ein Produkt zum VIP-Preis zu bestellen. Die Konditionen werden vor dem Abschluss der Bestellung entsprechend nochmals erläutert und nach Abschluss erhält der Kunde eine Bestätigungsmail, in der alles nochmal erklärt wird. Die Vorteile einer VIP-Mitgliedschaft kann der Kunde zudem vollkommen kostenfrei genießen. Dazu muss man lediglich einmal im Monat zwischen dem 1. und 5. direkt auf der Homepage pausieren, darüber hinaus erinnern wir unsere Mitglieder jeweils zu Monatsbeginn per E-Mail daran. Sollte man den Monat in diesem Zeitraum jedoch nicht pausiert haben, wird nach dem 6. des entsprechenden Monats ein VIP-Credit bzw. Guthaben in Höhe von 54,95 Euro auf das Kundenkonto gutgeschrieben, welches für ein Produkt oder zweiteiliges Set im Wert von bis zu 80,00 Euro eingesetzt werden kann.
Solltest Du weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit gerne über Social Media (Facebook oder Instagram) kontaktieren.
Beste Grüße,
Peter - Fabletics Team