silvia seidel

Schlechte Druckauflösung, genügt nicht meinen Ansprüchen. Meine bestellten Drucke wurden scheinbar auf einem sehr veraltetem Tintenstrahldrucker gemacht, ich habe einen besseren hier stehen. Sehr entäuschend.

Habe dieselbe Betrugs Erfahrung gemacht, statt einer Pallete voll Ware, wurde nur ein einziger minderwertiger Artikel geliefert. Seit einem Monat versuche ich die Rücksendeadresse per Mail zu erfragen aber von Littlesteepees kommen nur vorgefertigte Standartantworten mit schrittweisem Rabbattangebot. Bin nach 8 Mails mittlerweile bei 80% Rabbat angelangt. Was aber nichts bringt bei dem billig Schrott aus einem Restmülllager. Statt dem versprochenem Markenwerkzeug kommen No Name 3. Weltartikel ohne Marke ohne Garantie, ohne Nutzwert. In meinen Augen eine dreifache Betrugsmasche. Weder bekommt man eine ganze Pallete Werkzeug, noch ist es Markenqualität und zudem wird die Rückgabe proffesionell verzögert und damit verweigert.

Hier eine zitierte Email, der 8. Emailkontakt.
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und wir haben mit einem solchen Problem nicht gerechnet. Aufgrund kürzlich durchgeführter Lagerrenovierungen können wir vorübergehend keine Rücksendungen annehmen. Um uns zu entschuldigen und um eine Enttäuschung unseres geschätzten Kunden zu vermeiden, habe ich Ihren Fall eskaliert und der Leiter unseres Kundendienstteams hat zugestimmt, Ihnen eine Rückerstattung von 80 % anzubieten, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist. Wäre das für Sie akzeptabel?
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Aufrichtig,
Kelsey