Marc

Hej Marc,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at alt gik godt, og at du fik en venlig oplevelse både ved informationsskranken og ved vareudleveringen. Det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡

Hej Marc

Tak fordi du har delt din oplevelse med os.

Jeg er ked af at høre, at din bestilling ikke forløb som forventet. Vi forstår godt, at det var frustrerende at modtage besked om lagerfejl så sent, og at det naturligvis ikke levede op til det serviceniveau, vi tilstræber. Vi er glade for den dialog vi havde, men vi er kede af at vi ikke nåede at rette op på fejlen, inden du havde fundet en anden løsning.

Vi tager din feedback til os, og arbejder hele tiden på at forbedre vores processer, så lignende situationer undgås fremover.

Jeg håber, at du næste gang vil opleve en mere gnidningsfri handel hos os.

Med venlig hilsen
Tommy
Varehuschef
BAUHAUS Sønderborg