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Charlotte Hofstetter

Österreich

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität entspricht nicht den in der Werbung

Qualität entspricht nicht den in der Werbung angegebenen Informationen!
Kein Leder es ist Kunststoff und ein unangenehmer Geruch!
Heute ist mir aufgefallen, dass diese Schuhe bei Temu um 60% günstiger sind, weiters gestaltet sich die Rückabwicklung des Kaufes schwierig!
Rückporto ist selbst zu bezahlen, obwohl der Vertrag seitens des Verkäufers nicht eingehalten wurde !
Würde dort nichts mehr ordern!
Meine rechtsfreundliche Vertretung wird sich darum kümmern 🤷🏼‍♀️

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Vogany

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.

Darf ich fragen, ob Sie unseren Kundenservice bereits kontaktiert haben? Falls nicht, schreiben Sie uns bitte an contact@aftersales-services.com, damit wir Ihren Fall prüfen und mit unserem Lieferanten besprechen können.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die den Umständen gerecht wird.

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