Ku Ro

Die Qualität eines Webshops zeigt sich oftmals leider erst im Reklamationsfall: Eine simple Bestellung, bestehend aus lediglich zwei Artikeln war unvollständig- es fehlte einer der beiden Artikel. Dennoch wurde der Artikel auf der Rechnung ausgewiesen und abgerechnet. Nach 3 Werktagen keinerlei persönliche Reaktion auf die Reklamation. Es gibt nur einen KI Chatbot. Obwohl ich von der sehr schnellen Lieferung begeistert war, bin ich nun maßlos enttäuscht!
Ein weiterer Werktag ist vergangen, ohne dass irgendetwas passiert ist. Mail wird ignoriert, der KI support chat nervt einfach nur. Im Verlauf habe ich gesehen, dass sich nach 51 Minuten ein echter Mensch gemeldet hat. Das ist einfach nur Unterirdisch!

Die Eulen entsprechen in keinster Weise den Fotos oder der Beschreibung. Perfide Werbung mit einer Helga und ihren Kindern aus Süddeutschland. Permanent sind vom Ausverkauf nur noch wenige Artikel verfügbar, haha. Und das schon seit Monaten. Finger weg!