Stefan R.

Ganz neu sind Shadow Bans, bei denen das Profil still deaktiviert wird, ohne dass der User es mitbekommt. Man wundert sich nur plötzlich, dass versendete Nachrichten nicht mehr gelesen werden und keine Besucher vorbeikommen.

Nach Beschwerde wurde mein Profil wieder freigeschaltet. Angeblich sei dies eine Anti-SPAM-Maßnahme.

Ich seit über 20 Jahren bei Romeo einen Account, zahle auch dafür (PLUS-Mitglied) und ich werde mir jetzt genau überlegen, ob ich mein Abo noch einmal verlängere.

Kostenlosen Grundfunktionen werden ohnehin beständig eingeschränkt, so dass kaum noch neue User hinzukommen. Romeo schneidet sich damit ins eigene Fleisch.

Bislang hat mich die Hanseatic Bank nicht überzeugt.

Vieles wirkt altbacken und der Antragsprozess ist nicht zeitgemäß. Formulare gibt es nicht als Download oder per E-Mail, sondern werden mit der Briefpost verschickt. PostIdent funktioniert auch nur in der Postfiliale, für die Online-Identifikation ist der mitgeschickte Code laut Post nicht gültig.

Sehr erstaunt war ich nach Beantragung der Kreditkarte darüber, dass in den Antragsformularen ein Limit von 300,00 EUR genannt wird. Ein schlechter Scherz. Telefonisch konnte mir niemand so recht weiterhelfen; es sei eine automatisierte Entscheidung, die alle Kunden gleichermaßen betreffe. Ich solle abwarten, bis die Karte ausgestellt wäre und mich danach nochmals melden.

Das Ganze wirkt nicht gerade vertrauenserweckend.

Ich warte jetzt ab, ob die Hanseatic Bank mir eine Karte mit einem vernünftigen Limit ausstellt. Ansonsten geht die Karte umgehend zurück.