Andrea Fabrizi

I had a great experience with Abilex and their expertise in crypto legal matters.
The team is friendly and professional. They took the time to understand my situation and provided clear guidance throughout the process. Thank you again!

I’ve been an eToro customer since 2019, having deposited a significant amount of money and actively using the platform for years. My experience took a drastic turn last May when I received an email inviting me to try eToro Money, which also supports Bitcoin deposits. Trusting eToro, I deposited a small amount of Bitcoin.

To my surprise, eToro immediately began questioning the deposit, demanding extensive information, which I promptly provided, including the transactions related to the deposit. However, they also requested a complete export of my wallet's transactions, including unrelated transactions from years back. I found this excessive and invasive, so I declined and politely requested the return of my Bitcoin to the original address.

Instead of resolving the matter politely, they froze my Bitcoin deposit for two months and then decided to close my account altogether without a valid explanation. They were inflexible, and there was no possibility to appeal or make them reconsider.

They were unreasonable, unprofessional, and showed a complete disregard for long-term customers. Their invasive demands and lack of transparency are extremely disappointing. I do not recommend eToro to anyone.

Ho effettuato la prenotazione per un auto di livello Luxury e mi sono recato nella sede di Fiumicino per il ritiro. Sapevo che una carta Oro era necessaria per un'auto luxury e infatti, non essendo la prima volta, ho utilizzato la mia carta American Express Oro.

Incredibilmente la persona alla cassa ha insistito nel dire che la mia carta Oro non fosse Oro, ma Green (nonostante per american express il semplice colore della carta rifletta il livello!). Apparentemente inserendo i dati della carta nel loro sistema veniva rilevata come green. Non c'è stato verso, nemmeno mostrandogli l'estratto conto sul mio telefono in cui era indicata come Oro, di fargli cambiare idea. Infatti insisteva nel dire che anche se aveva l'aspetto di una Gold, color Oro, in realtà era una green. Assurdo.

Veramente un'ottusaggine mai vista, che ci ha costretto ad accettare un auto di livello e comodità inferiore.

Ovviamente appena possibile ho contattato American Express e hanno confermato che non c'era motivo per rifiutare la prenotazione, in quanto la mia carta è Oro.

Oltretutto la prenotazione era prepagata ed ho anche perso la differenza tra la prenotazione iniziale e l'auto effettivamente consegnata.

Inutile dire che ho subito inviato una mail all'assistenza a cui non ho mai ricevuto risposta.

Really poor service. They pretend to provide high quality information about credit cards to their customers, but the data is poor and incorrect. They don't even reply to emails. Really not recommend, there are a lot of free lookup service providing better data.

Prenotazione cancellata ad una settimana dalla partenza senza alcuna motivazione valida. Il problema e' che se il viaggiatore annulla, perde tutta la caparra se non addirittura il 100%. Il proprietario invece puo' annullare quando vuole, senza alcuna penale (il fatto che è tenuto a rimborsare l'intero importo pagato dal viaggiatore NON e' una penale, e' il minimo, ci mancherebbe pure!). Assurdo.

Pessima esperienza. Ci si affida ad agenzie per non avere problemi invece... prenotazione cancellata ad una settimana dalla partenza senza alcuna motivazione valida. Informato con una semplice email, neanche una telefonata di scuse.

Very powerful platform, suitable both for beginners and expert traders. Copy portfolios function is really innovative. Overall good experience, I can just recommend it.

Really nice video, the kids enjoyed it!