8Beaufort: Umtausch und Serviceleistungen ganz übel ...
Wenn 8Beaufort für viel Geld schnelle Verkäufe abwickeln kann, sind sie sehr freundlich!!! Wenn es jedoch mal um einen Umtausch oder eine Serviceleistung geht, wird man rigoros abgewimmelt. Beim ersten Besuch im Geschäft habe ich Schuhe gekauft und erst zu Hause bemerkt, dass sie fehlerhaft sind. Dann habe ich mich nochmals auf den Weg in das Geschäft gemacht. Dort versuchte man mich direkt abzuwimmeln. Ich habe mich jedoch geweigert das Geschäft zu verlassen, bevor sie meine Reklamation annehmen. Erst dann hat es mit vielen Komplikation (der Vorgang hat ca. 45 Min gedauert) geklappt. Bei der 2. Sache hatte ich im Laden einen Rucksack gekauft. Der hatte am Reißverschluss eine Schlaufe zum festklipsen. Diese Schlaufe hatte ich verloren. Daraufhin habe ich im Laden angerufen und darum gebeten, eine neue Schlaufe käuflich erwerben zu können. Dieses hat man jedoch rigoros abgelehnt und gemeint, ich solle doch in einen Segelbedarfsladen gehen! Ich sage nur Finger weg von diesem Saftladen. Ich werde dort nie wieder hingehen.