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Haben die neue Küchenmaschine Bio Kned oder so gekauft, kam relativ schnell an und sieht gut aus. Jedoch für unseren Gebrauch nicht zu gebrauchen.

Wie dem auch sei, Widerruf rechtzeitig per Mail angemeldet. Wollte die nach den Gründen wissen etc. ich habe erneut klargestellt, dass es sich um ein Widerruf handelt und ich gesetzlich nicht verpflichtet bin Gründe anzugeben. Was ich dennoch gemacht habe.

Ich habe nach mehrmaligen hin und her ein Rücksendeetikett erhalten. Gerät abgeschickt, naja nun warte ich auf die Rückerstattung, knapp 1 Monat.

Auf meine Frage wann ich mit dem Geld rechnen kann antwortet mir keiner mehr.... toller Service! Egal wie gut die Produkte sind, wenn der Service nicht passt, ist das Produkt das Risiko nicht Wert!

Wenn Dreame, dann nur noch über Amazon direkt und auch nur wenn Amazon das Gerät verkauft! Sonst lass ich definitiv die Finger von Dreame!

Die Thematik mit der Bettwäsche die man dort Ausleiht ist so eine Sache für sich, aber ansonsten hatten wir keine Probleme mit Novasol.

Ich kann natürlich nicht sagen, wie gut NOVASOL funktioniert wenn man mal Probleme hat, aber ansonsten habe ich nichts zu meckern.

Wir buchen über NOVASOL unserer Ferienhäuser in Dänemark.

Tolle Produkte, so lange man das bekommt, was man bestellt.

Kundenservice ist einfach nur schlecht! Bei unserer Bestellung haben wir noch eine Mami Mütze bestellt.. diese ist so groß, dass sie gerade einem 2 Jährigen Kind passt. Scheint falsch etikettiert zu sein.

Kundenservice bietet nur widerruf an, natürlich auf unserer Kosten! Auf das Problem angesprochen reagiert der Service gar nicht mehr!

Würde Kones Slojd niemanden mehr empfehlen!

Tolles Produkt, super Service. Hatte sogar eine falsche Versandadresse drin, wurde nachträglich noch angepasst. Schnelle Reaktion auf meine Mails... immer wieder gerne.

Der Einzig positive Punkt an dem Shop ist der schnelle Versand. Der Support und die "Kulanz" ist unterirdisch.

Ich habe einen Monitor bei Comtech bestellt, dieser kam auch direkt am nächsten Tag an. Da ich die nächsten Tage nicht so viel Zeit habe um mir den Monitor genauer anzuschauen habe ich diesen nur aufgebaut und nicht wirklich genutzt. Da ich sowieso 30 Tage Rückgaberecht habe dachte ich mir, dass passt ganz gut also kannst du den Monitor gleich bestellen!

Zum Thema 30 Tage Rückgaberecht... der Artikel war natürlich ausgepackt und aufgestellt, somit nicht original verpackt. Aber alle Kleber etc. sind noch am Monitor dran - weil ich mir diesen ja erst Mal anschauen wollte ob er meinen Anforderungen entspricht! Somit kaum von einem Neugerät zu unterscheiden.

Comtech lehnt die Rückgabe ab! Suggeriert aber vor dem Kauf seinen Kunden einen 30 Tage Rückgaberecht vor - sorry Comtech aber das ist nicht wirklich was wert! Das ist nur eine Masche um den Kunden vorzuspielen, dass ihr genauso gut wie Amazon und co. seid...!

Das schlimmere daran ist, dass bei der damaligen Angebotsseite in der Beschreibung stand, dass der Monitor matt wäre... was definitiv nicht der Fall ist und der Grund meines Rückgabewunsches ist.

Schade, dass man sich so seine Kundschaft verprellt. Irgendwann rächt sich sowas. Ich für mein Teil werde diesen Shop in der Zukunft meiden und lieber ab und an Mal ein paar Euro mehr zahlen aber bei einem Shop kaufen wo man weiß wie wichtig Service ist!

Der Service ist nicht Mal gesprächsbereit, so dass man dem Kunden nicht Mal vorschlägt nicht den vollen Preis zu zahlen oder eine Gutschrift, damit man einen anderen Monitor dort bestellt. Hatte eigentlich vor mir die nächsten Tage einen anderen Monitor bei Comtech zu bestellen... Sehr enttäuschend, wirklich sehr enttäuschend!