S.Kuehn

Farbe der Bettwäsche weicht ab - bestellt "Berry-Red", es war aber eher "rosa-rot". Rücksendung angefordert, Retourenschein erhalten und zurückgeschickt - die Rückzahlung steht seit mehr als 4 Wochen aus.

Wollte einen Transporter mieten - mit Aktionärsvorteil- der der wurde jedoch nicht auf der Webseite angezeigt....was nun? Telefonnummer ist auf der Webseite nicht zu finden nur der KI Chatbot, der mir mitteilt, dass meine Anfrage an einen Mitarbeiter weitergegeben wird und ich "EINEN" Moment Geduld haben sollte ... naja was so ein Moment bei Sixt ist ... nach 3 Stunden hat sich immer noch kein Mitarbeiter gemeldet ..."sind alle noch beschäftigt"

Es gibt verschiedene Optionen (Dauer, Flughafen, Ausflüge, ...) - daher haben wir abends die Reiseoptionen besprochen und am nächsten Morgen zur Buchung waren die Flüge so nicht mehr verfügbar - ja es gab Flüge zu einem höheren Preis (alternativ mitten in der Nacht ankommen).
Nichtsdestotrotz wir freuen uns auf die Reise

Wir waren mit der Stella auf Kanarentour und haben die Tage genossen. Die Qualität der Ausflüge sind sehr unterschiedlich, dies hängt natürlich auch vom Engagement des Reiseleiters ab. Der eine oder andere angebotene Ausflug ist (sehr) teuer - für das was geboten wird.
Die Buffetrestaurants werden bei Öffnung "überrannt", wenn man Zeit hat ... später gehen, es gibt immer was und man muss nicht hungrig ins Bett;-)
Das Personal war freundlich, hilfsbereit und hatte fast immer ein Lächeln im Gesicht.
Wir haben es genossen, nicht andauernd den Koffer packen zu müssen um mehrere Station sehen zu können.

Guter Preis, Umbuchung ohne Probleme