Andy Cappes

Die Lieferung erfolgte schnell. Das Paket wurde avisiert, als es schon eingetroffen war. Leider war das Paket beschädigt, die Ware aber nicht. Leider vermisste ich die Rechnung.

Telefonservice quasi nicht existent. Man hängt in der Warteschleife bis man entnervt auflegt. Xetra Gold kann man scheinbar nicht kaufen. 3 X mit korrekter Bezeichnung, ISIN u. WKN in Ordermaske eingegeben aber keine Ausführung möglich.

I had a bad experience with Prezzoforte. After ordering, there were only problems. The service telephone number was unavailable. The delivery was not delivered, there is neither an e-mail address nor any other way to contact the company. A complete disaster. In my experience, Prezzoforte is a fake. I am now trying to get my money back via Paypal.Ich habe schlechte Erfahrung mit Prezzoforte gemacht. Nach der Bestellung gab es nur noch Probleme. Die Service Telefonnummer war nicht erreichbar. Die Lieferung wurde nicht zugestellt, es gibt weder eine e-mail Adresse noch sonstige Möglichkeit um mit der Firma in Kontakt zu treten. Eine einzige Katastrophe. Prezzoforte ist nach meiner Erfahrung ein fake. Nun versuche ich über Paypal mein Geld zurück zu bekommen.

Since 2 weeks I wait for my order. It's probably the post office falt or a Corona problem.

Wie gerade aktuell wieder: Kurze Wartungsarbeiten. Ok, das muss sein aber ein Hinweis was kurz bedeutet fehlt. Meine Erfahrung:Ganztägig nicht erreichbar. Das missfällt mir.

Die Tel.-Hotline war vor Jahren mit wirklich kompetenten Mitarbeitern besetzt. Vor wenigen Tagen gab es bei einer meiner Wertpapiere einen Aktiensplit. Erst nach dem zweiten Anruf erhielt ich eine verständliche Auskunft weshalb der Split in meinem Depot noch nicht aktualisiert ist.

Ich bin seit Jahren bei flatex und bleibe auch weil allgemein die Plattform einfach zu handhaben ist und mich durch Übersichtlichkeit überzeugt.