Deutschland
Bewertung zu Slikz.dev
Top Hoster, sehr gute Preise, guter und kompetenter Support. Support Tickets werden immer sauber abgearbeitet. Nur empfehlenswert und bleibe hier gerne Kunde. Server sind stabil und bisher top Service.
Bewertung zu Klarna
Bei Reklamation/Betrug geht es erst über den Chat, weil das Formular dafür gar nicht geeignet ist, dann dauert es Ewigkeiten.
Man muss alle Daten nochmal per Email bereitstellen. Und dann heißt es, dass doch noch Daten fehlen, wg. dem Betrugsfall.
Wenn man Zahlungen ausgleicht, dauert es z.T. Tage bis die Zahlungen verarbeitet werden.
Besser ist, man nimmt andere Anbieter - und nutzt Klarna nur in Einzelfällen.
Antwort von Klarna
Guten Morgen Ben Wa.
Besten Dank für die Benennung deines Anliegens, welches auf dieser Plattform leider nicht geklärt werden kann.
Zuerst einmal möchten wir unsere Webseite www.klarna.com/de empfehlen, da hier so gut wie alle anfallenden Fragen beantwortet werden.
Dies wäre die Grundlage für alle Kunden, welche die Dienstleistungen von Klarna nutzen möchten, um selbige zu verstehen.
Klarna geht für den Käufer gegenüber dem Verkäufer finanziell in Vorleistung, was bedeutet, er zahlt die Rechnung der bestellten Ware,
sobald diese vom Verkäufer an Klarna bestätigt wurde.Aus diesem Grund muß der Käufer auch immer an Klarna zahlen und nicht an den Verkäufer.
Das war dann auch schon so gut wie alles.Klarna hat nichts mit Lieferungen, Stornierungen, Retouren, Anpassung der Rechnung, Qualität der Ware oder anderweitigen Beschwerden zu tun.Der Käufer akzeptiert beim Kauf die AGB des Verkäufers und damit auch den genannten, rechtlichen Standort des Verkäufers, im Falle einer Streitigkeit.
Wenn es zu Komplikationen bezüglich der bestellten Ware kommt, hat der Käufer die Möglichkeit, dies entsprechend mit einer "Beanstandung"
über die App oder über Klarna zu melden,
https://www.klarna.com/de/kauferschutzrichtlinie/
um eine Zahlungspause von 21 Tagen zu erhalten.In diesem Zeitraum ( Käuferschutz ), was ein freiwilliges Vorgehen seitens Klarna ist,
sollte die Angelegenheit zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geklärt werden.
Bitte bedenke, dass die Bearbeitung einer Zahlung einige Tage dauert.
Per Überweisung kann es bis zu 3-5 Werktage dauern.
Über die APP dauert die Zahlung bis zu 7-10 Werktagen. Dies wird dir auch in der APP angezeigt.
Sobald die Zahlung eingeht, bekommst du eine Bestätigung.
Informationen dazu findest du hier
https://www.klarna.com/de/kundenservice/ist-meine-zahlung-angekommen/
Für weitere Fragen oder Informationen kontakte bitte unseren Kundenservice unter
https://www.klarna.com/de/kundenservice/
Wir hoffen sehr, dass wir dir mit diesen Informationen helfen konnten.
Bewertung zu Seeds66
Bewertung zu ZenHotels
They did a good job and handled the situation professionally. I didnt expected it from a small service provider. But they have a good service team.
Antwort von ZenHotels
Hello Ben! Thank you for you feedback. We are constantly working to improve our service to resolve any guest issues as quickly as possible.
Bewertung zu Expedia
Booked a flight but dont got any confirmations or any other email or notification about the booking. Had to book it on a desk at the airport (the same flight of course). And just lost valuable time and nerves waiting for the booking confirmation.
Bewertung zu netcup
Dass Unternehmen mahnt grundlos ab - und gibt keine Informationen zum Vorfall raus. Keine Emailbenachrichtigung etc. Und droht dann mit Abmahnbüro und Schufa.
Bewertung zu Bodfeld Apotheke
Bewertung zu Bodfeld Apotheke
Problem nur, artikel gehen im einkaufswagen verloren, nach zeit x...
Bewertung zu Bodfeld Apotheke
Gerne wieder, Bodeldt Apotheke, sehr zufrieden. Immer gerne wieder