Schlechter Service und Kundenunfreundlich
Vor einem halben Jahr Vertrag gekündigt und erneut Abbuchungen vom Konto. Keine ordentliche Verständigung und Regelung. Eine Katastrophe dieser Verein....
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von o2 Deutschland
Hallo Simone Bedrich, danke, dass du uns auf Trustpilot kontaktiert hast. Es tut mir leid zu hören, dass du nicht zufrieden bist – das klingt nicht nach einem guten Erlebnis. Leider kann ich ohne die genauen Details nicht beurteilen, was genau passiert ist, aber ich würde mich freuen, wenn du dich über unseren Kundenservice oder die o2 Community meldest: https://www.o2online.de/kontakt/
Viele Grüße
Kerstin