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Rolf Lorenz

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu grundstoff.net

Bewertung zu Bamigo


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung kam ohne Lieferschein. Retoure funktioniert nicht.

Lieferung kam ohne Lieferschein o.ä. Ich will die T-Shirts zurückschicken. Auf der Homepage und in den Mails von Bamigo finde ich keinen Hinweis, wie man eine Retoure vornimmt. Jetzt drei Tage hintereinander per Mail einen Retourenlabel erbeten. Nix! Also auch keine Antwort - aber Werbung. Not ok!

3. Juli 2026

Antwort von Bamigo

Hallo Rolf, vielen Dank für deine Bewertung. Du kannst eine Rücksendung anmelden, indem du diese Website aufrufst:

https://bamigo.com/de/returns

Geben Sie dort bitte die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die bei der Bestellung verwendet wurden. In der Übersicht sehen Sie alle Artikel. Wählen Sie hier die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten. Klicken Sie nach der Auswahl auf „Rückerstattung“ oder „Umtausch“. Folgen Sie den Schritten, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort; aufgrund des derzeitigen hohen Arbeitsaufkommens sind wir etwas in Verzug geraten.

Mit freundlichen Grüßen,
Kim von Bamigo

Bewertung zu Boody UK


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

T-Shirtgewebe zu schwer und Retoure inakzeptabel teuer.

Das T-Shirt aus Viskose (leider nur 67%) fühlt sich durch den 5%igen Elasthan-Anteil wie Plastik an. Grundsätzlich ist das Gewebe zu dicht, zu dick und damit das ganze Ding zu schwer. Bei der Rückgabe sollen mir 8,50 Pfund abgezwickt werden!!! Sorry, geht gar nicht! Nie mehr!

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu trigema


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bearbeitungspauschale für Rücksendung

Rücksendelabel ist NICHT automatisch im Karton. Für Rücksendungen verlangt Trigema eine Bearbeitungspauschale von € 2,50. Das war's dann.

Zur Antwort von Trigema unten: Wenn man online zum gleichen Preis wie im stationären Handel verkauft, dann steckt da eine atemberaubende Gewinnspanne drin! Und zweites braucht man mir hier nicht für mein "Verständnis" danken, denn ich habe keines für das Verhalten von Trigema!!! Wie arrogant kann man sein!?

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von trigema

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne erläutern wir Ihnen den Hintergrund unseres Retourenprozesses.

Aus organisatorischen Gründen legen wir unseren Sendungen kein Retourenlabel mehr bei. Stattdessen können Sie dieses ganz einfach online erstellen. Sie haben dabei die Wahl, das Label bequem per QR-Code in einer Postfiliale zu nutzen, sodass kein Ausdruck erforderlich ist. Alternativ können Sie das Retourenlabel bei Bedarf auch selbst ausdrucken und auf dem Paket anbringen.

Für Rücksendungen berechnen wir eine Gebühr von 2,50 €. Damit decken wir einen Teil der tatsächlich entstehenden Kosten, beispielsweise für das Retourenporto sowie für die Prüfung, Bearbeitung und Wiedereinlagerung der zurückgesendeten Ware. Viele Online-Shops verfahren inzwischen ebenso, um diese Kosten nicht auf alle Kundinnen und Kunden bzw. auf die Produktpreise umlegen zu müssen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr trigema Online-Team

Bewertung zu ManoMano


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kommt nicht aus Köln, sondern China

Kommt nicht aus Köln, de etc. sondern aus China und dauert entsprechend lange.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ManoMano

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen!

Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf ManoMano.de aufgrund der Lieferzeiten nicht zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues und besseres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
ManoMano Team
(per E-Mail gesendet)

Bewertung zu Eufy

Bewertung zu Scalable Capital


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Nachbesserung will einfach nicht kommen

Die Plattform macht, was sie soll (was heutzutage kein Hexenwerk mehr ist), erscheint aber immer noch in (idiotischem) Schwarz, was ein Ausdruck nicht nur aus ökologischen Gründen verbietet (es sei denn, man will ständig Druckerpatronen kaufen). Dass hier die Einzahlungen zur Performance hinzugezählt werde, ist bestenfalls irreführend und verleitet manchmal zur Fehlannahme, man habe tatsächlich Geld verdient, während es eben doch nur die eigene Einzahlung war. Ganz schwache Nummer. >>> Die Antwort von Scalable ist unbrauchbar, denn bei mir auf dem Display sehe ich keinen Reiter Übersicht und bei mir gibt es auch nur den Wert des Gesamtportfolios.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Scalable Capital

Hallo Rolf,
danke für deine Bewertung. Dein Feedback zu unserer App nehmen wir auf und beziehen uns bei der Weiterentwicklung wann immer möglich auf die Rückmeldungen unserer Kunden und Kundinnen. In der App gliedert sich der Reiter „Übersicht“ in deinem Broker Kundenbereich in zwei Ansichten: die Gesamtrendite und den Portfoliowert. Der Portfoliowert stellt den Gesamtwert Ihrer Wertpapiere inkl. Rendite dar und berücksichtigt darüber hinaus auch Einzahlungen zum Broker Guthaben.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Bewertung zu Spearfishing


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unethisch

Ich habe dort auf deren Empfehlung ("müsste passen") Tauchbekleidung gekauft. Es passte leider bei weitem nicht. Also bat ich um ein Rücksendelabel - was mir verweigert wurde. Mehrfach (weil ich ja damit argumentierte, dass mir das Produkt aufgrund meines Briefings explizit empfohlen wurde). Key Learning: Finger weg!

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Uwfun24


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr fair

Gutes, übersichtliches Angebot; man kann um Rat fragen; kostenlose Retoure. Sehr fair also - insbes. im Vergleich zu anderen wie zu der INN-Gruppe (also DiveInn) oder spearfishing.de, wo man die Retoure von unpassender Tauchbekleidung selbst bezahlen muss (in Asien haben die ja grundsätzlich andere Größenvorstellungen).

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Trekkinn.com


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retouren muss man selbst bezahlen

Was man wissen muss: Schuhe aus Asien fallen meist kleiner aus; man kann sich also auf die angegebenen Größen nicht verlassen. das hat hat TrekkInn gemerkt und bietet eine Art Schuhgrößenberechner an - der aber leider untauglich ist. Und so hat man also die Schuhe in der falschen Größe im Paket und muss sie dann leider, obwohl man nicht verantwortlich ist, auf eigene Kosten zurücksenden.Irgendwann später kommt dann die Aufforderung, eine Bewertung zu schreiben, aber man landet nur auf einer KAUFEN-Seite. > Es gibt übrigens viele INN-Webshops der Obergesellschaft/Marke TradeInn und wahrscheinlich habe alle diese Bedingungen. Ich hoffe, ich falle da nicht mehr darauf herein.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Trekkinn.com

Guten Morgen,

wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Falls Sie ein falsches, defektes oder unvollständiges Produkt erhalten haben oder es einfach zurücksenden möchten, stellen Sie bitte über Ihr Konto eine Rücksendeanfrage.

Eine Rücksendeanfrage bedeutet nicht zwangsläufig, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Sie können damit auch Probleme mit Ihrer Bestellung melden (z. B. wenn ein Artikel fehlt, es ein Problem mit der Personalisierung gibt oder das Produkt nicht dem Bild entspricht).

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an und wählen Sie „Meine Bestellungen“. Klicken Sie anschließend auf die entsprechende Bestellung, wählen Sie den Grund, der Ihre Situation am besten beschreibt, und folgen Sie den Anweisungen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter support@tradeinn.com.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertung zu Ortho Pulse


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China und Kopie

China. Trotz de-Mailadresse. Frechheit. Nach etwa 2,5 Wochen Wartezeit und einem halben Dutzend Beruhigungsmails kam das Teil dann: eine Billigkopie dessen, was ich eigentlich wollte. An die deutsche Lieferadresse in Dreieich kann man es nicht zurückschicken: "not return, not seller". Der Hohn: Selbst nachdem das im verknautschen Karton bei mir vor der Türe lag, kamen noch beschwichtigende Mails, dass die Ware bald zugestellt werden würde.

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Trekkinn.com


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhgrößen stimmen nicht

Schuhgrößen stimmen nicht, dh sind zu klein (Asienproduktion!). Und Rücksendung kostet € 7,99. Nie wieder! Die Schutzbehauptung, dass man Missbrauch vorbeugen möchte, ist Blödsinn. Wenn man Schuhgröße 48 anbietet, dann sollte es eben auch der Schuhgröße 48 des hiesigen Marktes entsprechen und nicht des asiatischen!

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen.

Anhand dieses Feedbacks können wir erkennen, was wir gut machen und welche Bereiche wir verbessern müssen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und berücksichtigen diese kontinuierlich. Um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so Versandkosten und Umweltbelastung zu reduzieren, haben wir uns bewusst dazu entschieden, für Rücksendungen Gebühren zu erheben.

Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein Artikel falsch, defekt, unvollständig oder anders als auf unserer Website beworben geliefert wurde.

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tradeinn.com an unseren Kundenservice.

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Bewertung zu MEINFOTO


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein gutes Beschwerdemanagement

Ich verstehe die hohe Bewertung wirklich nicht. Dieses Mal habe ich u. a. Poster bestellt. Die wurden mir gerollt zugeschickt - und war so, dass sie konsequent wellig sind! Ich nahm Kontakt auf und schickte Fotos vom Konvolut liegend und aufgestellt, aber die wollten dann ein Foto von jedem einzelnen Foto sehen. Die mache ich jetzt natürlich, aber ... Und wenn man Ihre Rabattangebote anschaut: ein Witz. Schon immer. Ganz schlechte Kultur. Vor ein paar Jahren haben sie mich mit einer Punktesammlung abgezockt, die sie ohne Ankündigung einfach beendeten, ohne die Punkte einlösen zu lassen. Zig Mails hin und her. Am Ende gab ich auf.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MEINFOTO

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Services ist uns wichtig. Die Herausforderung mit den gewellten Postern und der Kommunikation um Fotos zur Klärung Ihrer Anliegen klingt frustrierend. Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen sorgfältig bearbeitet werden können. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer oder Kontaktdaten, damit wir per E-Mail mit Ihnen in Verbindung treten können. Ihre Meinung zur Rabattaktion und der Punktepolitik wird ebenfalls zur Kenntnis genommen. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden sich gehört fühlen. Wir sind bereit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Bewertung zu Readly Germany


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Speichermöglichkeit fehlt

Readly ist ja ganz gut und zahlt auf meinen (grünen) ökologischen Fußabdruck ein, aber zum einen sollte die Auflösung besser sein (ich habe einen großen, sehr guten Monitor!) und zum anderen sollte man Einzelseiten problemlos, ohne Umwege und passgenau ausdrucken bzw abspeichern können.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Readly Germany

Wir freuen uns, dass Readly zu Ihrem ökologischen Fußabdruck beiträgt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Auflösung und den Druckoptionen ernst und arbeiten an Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre Anregungen!

Bewertung zu Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gutes Feedback auf konkrete Frage

Auf eine konkrete Anfrage zur Technik bekam ich eine ausführliche und tolle Antwort. Respekt!

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte

Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass wir dir eine zufriedenstellende Antwort geben konnten und dir somit weitergeholfen haben.
Viele Grüße
Dein Kalkhoff Bikes Team

Bewertung zu Alpiner Stil


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar

Furchtbar. Schlechte Qualität. Passt nicht. Typische Chinesenplunder. Und dauert ewig, Kein Lieferschein, keine Absenderadresse. Im Internet findet sich eine Adresse in Utrecht - an die man aber nichts schicken kann. Versand: Luftfracht nach Paris, von dort aus per DPD (obwohl DHL zugesichert). Geht gar nicht. Man soll eine Retoure im Übrigen erst auf eigene Kosten nach China (zurück)senden, bevor man sein Geld zurückbekommen ... soll. Und bei der Zollerklärung wird man von denen zum Betrug aufgefordert. Ich frage mich, warum sich Paypal mit denen überhaupt abgibt. >>> Die Antwort von Alpiner Stil ist lächerlich und heuchlerisch, eigentlich nur eine clevere PR-Maßnahme, denn es gab zig Mails hin & her und sie änderten ja nichts daran, dass ihre Ware nach Wochen endlich aus China kam, teilweise von schlechter Qualität war und Größen nicht stimmten ... Never ever again.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Alpiner Stil

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@alpiner-stil.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Bewertung zu Schlichtung Reise Und Verkehr


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut gemacht

Es hat zwar mehr als ein Jahr gedauert, aber sie haben eine faire Lösung für mich herausgeholt.

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu CampingWagner.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt bestellt und bezahlt ... aber nicht auf Lager

Produkt bestellt und bezahlt. Dann die Nachricht bekommen, dass man das Produkt erst beim Hersteller ordern muss. Das ist eine massive Unsitte, die immer mehr um sich greift und die die Händler benachteiligt, die eine Lagerhaltung haben und sofort liefern können! Da muss also in der Bestellung ganz groß und prominent stehen: NICHT AUF LAGER. So finanziere ich Campingwagner das ganze Geschäftsrisiko, denn mein Geld haben die ja!

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von CampingWagner.de

Sie bestellten einen Artikel, der online klar als "im Zulauf; ca. 2-3 Wochen" gekennzeichnet war. Wir bedauern sehr, dass Sie dies scheinbar übersehen haben. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bewertung zu Dönges GmbH & Co. KG


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lampe mit integrierter

Lampe mit integrierter, nicht austauschbarer LED gekauft. Nach 13 Monaten kaputt gegangen. Dönges bietet keine Gewährleistung. Begründung: Der Gesetzgeber habe bestimmt, dass bei Schaden nach einem Jahr keine Gewährleistung mehr greift; der Schaden hätte schon unmittelbar nach Kauf, also bei Übergabe auftauchen müssen. Hä? Ich verstehe nun schon, warum die nicht ihren eigenen Shop haben, sondern über Dritte, in meinem Fall über Kaufland, verkaufen. Sauerei!

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Scalable Capital


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

man muss suuuuchen

man muss suuuuchen, denn die Website ist schlicht unkomfortabel

Außerdem ist ein schwarzer Hintergrund idiotisch und prohibitiv zum Ausdrucken.

PS: Und als Antwort auf dieser Bewertung bekommt man dann von Scalable, dass sie stets daran arbeiten, ihr Angebot zu verbessern und blabla. Aber NICHTS passiert!

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Scalable Capital

Hallo Rolf,
Danke für die Bewertung. Wir arbeiten stets daran, unser Angebot weiter zu verbessern und beziehen uns bei der Weiterentwicklung, wann immer möglich, auf die Rückmeldungen unserer Kunden und Kundinnen. Gerne kannst Du uns auch ein detailliertes Feedback auf scalable.capital/kontakt zukommen lassen.
Viele Grüße
Sophie von Scalable Capital