W. Dreger

Habe das Angebot "Entertain" der Telekom gebucht und angeblich ca. 14.000 Mbit auf der Leitung... wie der Techniker mir bei der Installation mitteilte, könnte es mal Probleme geben, wenn ich Internet und TV gleichzeitig aktiviere... allerdings tauchen die Verbindungsprobleme meistens tageweise auf, ca. 2 - 3 Tage lang auf, auch wenn kein Internet aktiviert ist, und dann funktioniert die TV-Verbindung inklusive Internet wieder 2 - 3 Tage tadellos... das verstehe ich nicht und werde demnächst eine T-Punkt aufsuchen um Klarheit zu bekommen. An den Anschlüssen habe ich nichts verändert und habe nach ausführlicher Beratung in einem Elektronikfachhandel sogar einen neueren Router gekauft, der die Datenmengen angeblich besser verarbeiten kann. Verstehe ich als Kunde einfach nicht, vor allem weil die T-kom bei Nachfragen immer wieder schreibt und sagt, dass es an der Installation (Kabel, Geräte, Störsignalen etc.) liegen muss, aber der Empfang manchmal OK ist und manchmal eben miserabel ist. Mal sehen wie sie reagiert.

Habe letztens mit einem Freund seinen neuen PC zusammenstellen lassen, die Beratung war ausführlich und genau. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und hat auf alle Fragen eine schnelle - und was vielleicht noch wichtiger ist - Alternative! parat gehabt. War also in Ordnung.

Habe bei denen Bleeching-Material bestellt, weil mein Zahnarzt es empfohlen hatte bei denen zu bestellen, günstiger als bei anderen Anbietern, Apotheken etc., die solche Artikel oft überteuert anbieten. Nach zwei Wochen und einem Anruf hab ichs dann auch bekommen, für den Preis war das OK, kann nicht meckern.