Svane har tapt seg noe veldig i både service og kvalitet.
Når man har en reklamasjon så nekter de den for de mener de ikke har opplevd det noen gang på sine varer tidligere. Men seriøst en reklamasjon er en reklamasjon og det er ikke kundens feil at de ikke har opplevd dette før, kan være at ikke alle reklamerer og ikke vet at de har krav på det. Skjerp dere dere er ikke billige så å skylde på kundene for dårlig kvalitet holder ikke.