Wish I could give 0 star review
Wish I could give 0 star review.
Called them before ordering to make sure it was possible to receive 2500 flyers before the weekend. Did everything they told me to do, paid extra for express service and received flyers on monday after the weekend. After contacting them we got 0 empathy, 0 apologies and we didn't get any refund. Frauds.
Reply from Flyer.be - The Original
Beste Ruben,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in de levering. Hoewel we steeds ons best doen om deadlines te respecteren, kunnen onvoorziene omstandigheden bij externe transporteurs helaas soms roet in het eten gooien.
Uw opmerkingen worden intern besproken zodat we onze service verder kunnen verbeteren. Aarzel zeker niet om opnieuw contact met ons op te nemen, we staan klaar om samen naar een oplossing te kijken.
U kunt ons bereiken via info@flyer.be
of telefonisch op +32 50 15 30 06.
Met vriendelijke groet,
Het Flyer.be-team