Vivara Österreich Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Produkte sind 1 A! Ob Getrocknete Mehlwürmer oder Meisenknödel, das Futter ist jeden Tag ratzeputz weg. Vor allem das Sortiment - Sommer- oder Winterfutter - gibt mir das Gefühl, die Vögel richtig... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Für die Produkte selber vergebe ich 5 Sterne. Nur diesmal war die Verpackung viel zu gering. Ich habe 2x 20kg geschälte Sonnenblumenkerne bestellt. Bei der ersten Lieferung, die übrigens sehr schnell... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ich hatte auf vielen meiner (teilweise sehr großen) Fenstern die Seen-Vogelpunkte, da sich in den letzten anderthalb Jahren 2 Meisleins bei ihrem stürmischen Anflug das Genick gebrochen hatten, habe d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wunderbare Produkte, bin seit Jahren Fan, der Futtersäulen. Leider bricht die untere Auffangschale, immer wieder, aber ist mir klar, weil auch Tauben darauf landen. Ev. könnte man da ein anderes Mate... See more

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Company details

  1. Animal Feed Store
  2. Garden Center
  3. Plant Nursery

Written by the company

Der Name VIVARA steht seit mehr als 25 Jahren für besonders umweltfreundliche Naturschutzprodukte, bei denen nur ökologisch wertvolle Rohstoffe eingesetzt werden. Bei der Entwicklung unseres Sortiments stehen die Bedürfnisse der im Garten lebenden Kleintiere wie Vögel, Igel und Eichhörnchen im Mittelpunkt.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

3K reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

All reviews

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705 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Nistkasten bestellt

Nistkasten bestellt: tolle, saubere Verarbeitung👌👌👌und rasche Lieferung

August 28, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung, das wissen wir sehr zu schätzen! Schön, dass alles gut angekommen ist. 

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Vivara bieten transparente Preise

Vivara bieten transparente Preise, schnelle Lieferung und schnellen Support in jeder Phase.

August 28, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung, das wissen wir sehr zu schätzen!

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Klare Empfehlung

Schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit Qualität und Preis-/Leistung

August 27, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Vielen Dank für deine freundliche Bewertung!

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Wie schön, dass du zufrieden bist, danke dir! Wir sind gern wieder für dich da.

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

sehr gute Produkte

sehr gute Produkte, schnelle Lieferung, faire Preise

August 19, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 


Schön zu hören, dass Du mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und den fairen Preisen zufrieden bist.


Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deinen Produkten! 🐦🌿


Viele Grüße

Dein Vivara Team

Rated 4 out of 5 stars

Ware OK. ,Verpackung KO.

Für die Produkte selber vergebe ich 5 Sterne. Nur diesmal war die Verpackung viel zu gering. Ich habe 2x 20kg geschälte Sonnenblumenkerne bestellt. Bei der ersten Lieferung, die übrigens sehr schnell ankam, war der Karton total zerrissen und kaum zu Händeln. Bei der zweiten Lieferung hat die Post den Sonnenblumenkerne-Sack in einen geeigneten Karton verpackt. Ich verstehe ja, dass 20kg Säcke schwer zu verpacken sind, aber wie die Post gezeigt hat gibt es schon geeignete Kartonagen um auch dies zu bewerkstelligen.

August 19, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung!


Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten selbst sehr zufrieden bist und ihnen 5 Sterne gibst. 🐦😊 Auch die schnelle Lieferung freut uns natürlich.


Umso mehr bedauern wir, dass die Verpackung der 20-kg-Säcke bei der ersten Lieferung nicht ausreichend stabil war und der Karton dadurch stark beschädigt bei Dir angekommen ist. Deinen Hinweis zu geeigneteren Kartonagen für schwere Sendungen können wir gut nachvollziehen.


Wir geben Dein Feedback gerne an unser Verpackungs- und Lagerteam weiter, damit wir hier Verbesserungen vornehmen können.


Vielen Dank für Deine Anregung und Dein Vertrauen in Vivara!


Viele Grüße

Dein Vivara Team 🐦🌿

Rated 5 out of 5 stars

Dieses mal war der Karton auch nicht…

Dieses mal war der Karton auch nicht beschädigt.
Das Futter hat eine tolle hochwertige Qualität.
Werde weiterhin gerne bei Vivara bestellen!

August 18, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 😊


Es freut uns sehr, dass dieses Mal auch der Karton unbeschädigt bei Dir angekommen ist und Du mit der hochwertigen Qualität unseres Futters zufrieden bist.


Vielen Dank für Deine Treue und Dein Vertrauen – wir freuen uns auf Deine nächsten Bestellungen! 🐦🌿


Viele Grüße

Dein Vivara Team

Rated 1 out of 5 stars

Unfreundlicher, rotzfrecher Telefondienst!

Ich benötige dringend Meisenknödel, erhalte die Mailnachricht, dass wieder bestellt werden kann. Im Onlineshop sind sie aber ausverkauft. Das Spielchen wiederholt sich mehrmals. Die Dame am Telefon ist frech und unfreundlich, ich kann ja woanders kaufen, Reservierung ist nicht möglich. Als jahrelanger Stammkunde wurde ich noch nirgendwo so mies behandelt. Es ist eine Zumutung!

August 27, 2026
Unprompted review
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Reply from Vivara Österreich

Guten Tag Frau Stepanek,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich kann mich an unser Gespräch sehr genau erinnern. Die Darstellung in Ihrer öffentlichen Bewertung entspricht jedoch aus meiner Sicht nicht dem tatsächlichen Gesprächsverlauf.

Ich habe Ihnen erklärt, dass wir keine Artikel reservieren können, wenn diese derzeit nicht auf Lager sind. Sobald beispielsweise eine Retoure bei uns eingeht und wieder ins System aufgenommen wird, kann ein zuvor ausverkaufter Artikel kurzfristig erneut als verfügbar angezeigt werden. Außerdem habe ich Ihnen mitgeteilt, dass der von Ihnen gewünschte Artikel laut unserem System gegen Ende der Woche wieder verfügbar sein sollte.

Was ich allerdings besonders bedauerlich finde, ist die Darstellung meines Gesprächsverhaltens. Ich habe Ihr Anliegen sachlich erklärt und versucht, Ihnen die Situation zu erläutern. Ihre Stimme wirkte während des gesamten Gesprächs jedoch sehr ungehalten und laut. 

Ein respektvoller Umgang sollte aus meiner Sicht auf beiden Seiten selbstverständlich sein.

Sie haben im Gespräch außerdem deutlich gemacht, dass Sie andernfalls Ihre Meisenknödel bei einem anderen Hersteller bestellen würden. Natürlich steht es Ihnen frei, dies zu tun.

Natürlich steht es Ihnen frei, Ihre Erfahrungen öffentlich zu bewerten. Ich bitte Sie jedoch darum, dabei sachlich und bei der Wahrheit zu bleiben und den Gesprächsverlauf nicht anders darzustellen, als er tatsächlich stattgefunden hat.

Viele Grüße
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens Dankeschön🤩

Alles bestens . Dankeschön 🤗

August 19, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! 


Schön zu hören, dass alles bestens ist. Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deiner Bestellung!


Viele Grüße

Dein Vivara Team 🐦🌿

Rated 5 out of 5 stars

Produkte sind 1 A

Produkte sind 1 A!
Ob Getrocknete Mehlwürmer oder Meisenknödel, das Futter ist jeden Tag ratzeputz weg. Vor allem das Sortiment - Sommer- oder Winterfutter - gibt mir das Gefühl, die Vögel richtig zu füttern. Auch der Bestellvorgang ist rasch und problemlos!!! Lieferung kommt innerhalb einer Woche!!! Perfekt!!!
Kurz: vom Beginn an bis zum Abschluss passt alles!!! Einfach perfekt!!!

August 19, 2026
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Hallo,

Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung!

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Ich kaufe ausschließlich bei Vivara …

Ich kaufe ausschließlich bei Vivara mein Vogelfutter und die Vögel in meinem Garten sind begeistert. Die fressen mir noch die Haare vom Kopf oder mein Bankkonto leer.

August 4, 2026
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Hallo,

Wie schön, dass du so zufrieden bist, danke dir für dein Vertrauen! Sollte noch etwas sein, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Alles Top wie immer.

Gute Qualität der geschältenSonnenblumenkerne,die vögel mögen sie gerne.Der Igel mag das Igelfutter gerne.hört man am schmatzen.

August 17, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Wie schön, dass du so zufrieden bist, danke dir für dein Vertrauen! Sollte noch etwas sein, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Abwicklung des…

Perfekte Abwicklung des Aufztages,Prompte Lieferung !

August 14, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung! 

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schön, zu empfehlen

Super schönes Design der Vogeltränke

July 20, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Vielen Dank! Es ist toll, dass du uns so gut bewertest, darauf sind wir wirklich stolz.

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Für unsere Lieblingsgäste im Garten nur das Beste !

Unsere in der Zwischenzeit auf fünf Familienmitglieder angewachsene Buntspechtfamilie lieben diese Vielfalt der angebotenen Energiekuchen jetzt aktuell auch im Sommer. Also werden sie als gern gesehene Gartengäste weiterhin verwöhnt. Kaufabwicklung, Qualität und der schnelle Versand sind auch erwähnenswert, jederzeit wieder.

August 14, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Danke für dein Feedback! Es ist toll zu sehen, dass du so zufrieden bist.

Viele Grüße,
Team Vivara

Rated 5 out of 5 stars

Super Futter, hohf Qualität …

Die Ware ist wirklich von hoher Qualität, die Vögel lieben das Futter (Meisenknödel und Streufutter sowie die Fettblöcke). Lieferung gießen Mal auch sehr schnell!

August 14, 2026
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Reply from Vivara Österreich

Hallo,

Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung! 

Viele Grüße,
Team Vivara

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