Niino Reviews 

Ho chiamato per riportare a casa mia mamma molto anziana dal pronto soccorso del policlinico di Milano, in piena notte e durante nubifragio. Ottimo servizio, abbastanza puntuale considerando il meteo, e ottima dotazione di sedia elettronica per superare le importanti scalinate della casa. Prezzo giusto. Bravi

Ho prenotato un'ambulanza per mia madre novantenne da una casa di cura al domicilio per le ore 10 del mattino. Mi sono recato presso la struttura sanitaria alle ore 9 e, mentre salivo le scale per raggiungere la stanza dove era ricoverata la mamma, mi ha telefonato la badante avvisandomi che era già arrivata l'ambulanza presso il domicilio.
Considerando i tempi di prelievo dalla struttura e del viaggio, l'ambulanza non può essere arrivata più tardi delle 8.15 presso la casa di cura, con 1h 45min di anticipo. La cosa che veramente non capisco è per quale motivo io non sia stato avvisato telefonicamente di un anticipo così importante che, nel caso non ci fosse stato nessuno al domicilio, avrebbe causato ancora più disagi di quelli comunque procurati. Ho chiamato il servizio Niino per chiedere spiegazioni e mi hanno risposto che avrebbero contattato gli esecutori del trasporto e poi mi avrebbero relazionato in merito. Sono passati 3 giorni e non ho avuto nessuna notizia. Stranamente, al contrario di quanto avviene normalmente, non ho nemmeno ricevuto email dove mi si invita a dare un feedback sul servizio ricevuto.

Il personale dell'ambulanza è arrivato all'ospedale in anticipo sull'orario richiesto, così è stato possibile riportare a casa il paziente prima del previsto. Grazie a tutti

Non è la prima volta che mi rivolgo a niino .. sempre efficienti, puntuali e gentili. Lo consiglio.

Ottimo servizio professionali e sai gia cosa paghi senza sorprese

tutto bene, solo il veicolo era piuttosto "datato".

Servizio ottimo. Ben attrezzati come le ambulanze private (ossigeno, carrozzina ecc.) ma a costi sono un po" inferiori! Mi sono trovata benissimo e anche x la disponibilità e gentilezza del personale. Se avro' bisogno, sicuramente mi rivolgerò ancora a loro

Avevo prenotato un pulmino con pedana , peccato che la pedana non funzionava quindi il paziente è stato fatto salire su di un sedile normale con tutte le difficoltà del caso. Si è dovuto smontare parzialmente la sedia a rotelle in quanto non ci stava nel pulmino così come era. L'autovettura era sporca, unica nota positiva è stato l'autista volenteroso nonostante le contrarietà rilevate. Da parte Vostra sarebbe opportuno un rimborso seppur parziale di
quanto pagato da noi non avendo utilizzato un servizio richiesto.

Ogni contatto pre servizio improntato su chiarezza organizzativa, disponibilità all'ascolto e cortesia.
Gli operatori sono intervenuti con puntualità ed hanno fatto ogni cosa con la massima attenzione alle esigenze di mia moglie, impossibilitata a muoversi. L'esame si è svolto nei tempi previsti ed il rientro a casa di mia moglie è stato veramente sereno.
Bravi, bravi, bravi.
Umberto Gerini.

Sono stati puntuali e professionali

Ottima assistenza, disponibilità e puntualità.
Per quanto riguarda le ambulanze, impeccabile l’ambulanza e il personale all’andata, un po’ meno confortevole l’ambulanza del ritorno.

personale telefonico cordiale e aiuti istantanei su whatsApp. addetti al trasporto eccellenti, si sono fatti in quattro per prodigarsi a rispondere alle nostre esigenze

Molto veloce e ha supportato tutto il mio percorso

pazienti, super puntuali, gentilissimi.

La prenotazione è stata puntuale e precisa.
Purtroppo non è stato rispettato l'orario di arrivo dell'ambulanza a causa di un gravissimo incidente avvenuto in tangenziale, che ha richiesto l'intervento dell'ambulanza che avevamo prenotato.
All'arrivo e durante il tragitto in RSA, il personale è stato molto gentile e premuroso con la mia mamma e tutto è andato per il meglio.
Per compensarci del ritardo subito, ci è stato applicato un credito per la prossima prenotazione.

La prenotazione è stata semplice ma con un'assistenza estremamente accurata e disponibile. Questo tipo di servizi ci coglie sempre in momenti difficili e trovare una persona disponibile, chiara, gentile ed educata come Ferdinando è stato un vero sollievo

La disponibilità e la gentilezza nonché la professionalità della persona che ha gestito la mia richiesta. Il trasporto sanitario è stato veloce ed accurato. Assistita in tutto e per tutto, dall'accettazione delle visite al supporto logistico. Persona gentile e cordiale, comunicativa e molto preparata ( 118). Ottima esperienza! Grazie ancora ...

Un servizio che aiuta a risolvere gli intoppi della sanità in modo semplice e veloce. Chiamando ho trovato persone disponibili, efficienti, empatici e risolutive. Consigliatissimo.

Personale molto disponibile molto soddisfatta

Gentilissimi e pronti a risolvere qualsiasi problema