Le Monde du Bain Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

The items we ordered from Le Monde du Bain are of excellent quality. We bought a traditional Victorian-style bathtub with fitments, 2 WC’s and 2 shower screens. The website is clear and simple to navi... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

The sink material is like a plastic (not the ceramics), a simple sponge leaves scratches that are seen with a naked eye. Very bad quality. The product doesn’t worth its money.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Service rapide et efficace j’ai pris contact avec YANN pour un SAV nickel 👍🏼👍🏼

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Company details

  1. Bathroom Supply Store
  2. Bathroom Remodeler
  3. Home Improvement Store
  4. Remodeler
  5. Shower Door Shop

About Le Monde du Bain

Written by the company

Le Monde du Bain est une boutique en ligne spécialisée dans l’aménagement, la rénovation et la décoration de la salle de bain. Reconnue sur le marché français, notre enseigne propose une sélection de produits de salle de bain haut de gamme, conçus pour allier esthétique, confort et durabilité.

Notre catalogue comprend notamment des baignoires en fonte émaillée, en Solid Surface et en acrylique, des receveurs de douche, des parois de douche, des meubles de salle de bain design, des vasques, de la robinetterie, des WC, des colonnes de douche, des miroirs LED et des sèche-serviettes.

Nous travaillons avec des fabricants spécialisés afin de proposer des produits fiables, élégants et adaptés à tous les styles de salle de bain, du plus classique au plus contemporain.

Le Monde du Bain se distingue également par la qualité de son service client. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre achat avec disponibilité, réactivité et professionnalisme, afin de vous offrir une expérience d’achat simple et rassurante.

Découvrez notre boutique en ligne

Besoin d’inspiration ? Découvrez les réalisations de nos clients et imaginez votre future salle de bain avec Le Monde du Bain.

Les avantages Le Monde du Bain

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Service client premium et réactif
Service client rapide et personnalisé depuis nos bureaux en France, Occitanie.
Qualité
Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine.
Prix
Prix web, direct fabricant.

Une question ? Une réponse !

L'équipe Le Monde du Bain est à votre service, tout au long de votre projet !

Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous veillons à toujours apporter une solution à chacune des questions de nos clients... et ce, avant, pendant et après leur commande. Nous contacter

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

5K reviews

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All reviews

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407 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

The sink material is like a plastic…

The sink material is like a plastic (not the ceramics), a simple sponge leaves scratches that are seen with a naked eye. Very bad quality. The product doesn’t worth its money.

October 16, 2025
Unprompted review
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Jane,
Désolé des désagréments que vous rencontrez avec votre vasque.
Cette vasque est en marbre de synthèse.
Pour son entretien, il convient d'éviter les éponges abrasives et de privilégier les microfibres. Egalement, en terme de produit, aucun produit abrasif ne doit être utilisé (comme pour tous les éléments d'une salle de bain), il faut utiliser des produits alcalins (savon noir, liquide vaisselle...).
Ces informations sont spécifiées sur notre site internet et sur la notice d'utilisation du produit.
Des rayures ne peuvent pas être liées à un problème de qualité mais d'utilisation et d'entretien d'entretien (produits ou ustensiles utilisés).
Elles relèvent donc de votre responsabilité et non de la qualité du produit, surtout pour un achat datant de décembre 2024).
Nous en vendons régulièrement en quantité sans problème particulier lié à des rayures.
Nous vous avons proposé une nouvelle vasque à prix coûtant, cette offre ne vous a pas intéressé.
Cordialement,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 1 out of 5 stars

The product is of very poor quality

The product is of very poor quality. Many scratches from simple use. Very not worth the price. Avoid this product, too pricy, bad quality.

July 30, 2026
Unprompted review
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Thomas,
Désolé des désagréments que vous rencontrez avec votre vasque.
Cette vasque est en marbre de synthèse.
Pour son entretien, il convient d'éviter les éponges abrasives et de privilégier les microfibres. Egalement, en terme de produit, aucun produit abrasif ne doit être utilisé (comme pour tous les éléments d'une salle de bain), il faut utiliser des produits alcalins (savon noir, liquide vaisselle...).
Ces informations sont spécifiées sur notre site internet et sur la notice d'utilisation du produit.
Des rayures ne peuvent pas être liées à un problème de qualité mais d'utilisation et d'entretien d'entretien (produits ou ustensiles utilisés).
Elles relèvent donc de votre responsabilité et non de la qualité du produit, surtout pour un achat datant de décembre 2024).
Nous en vendons régulièrement en quantité sans problème particulier lié à des rayures.
Nous vous avons proposé une nouvelle vasque à prix coûtant, cette offre ne vous a pas intéressé.
Cordialement,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 1 out of 5 stars

Après avoir encaissé l'argent

Après avoir encaissé l'argent, on m'a dit qu'il y avait un retard de 7 semaines. Après 5 semaines d'attente, on m'a dit qu'il y avait un autre retard de 7 semaines et j'ai donc annulé la commande. J'ai commandé ailleurs et j'ai été livré en 8 jours.

After taking the money I was told that there was a delay of 7 weeks. After waiting 5 weeks I was told that there was a further delay of another 7 weeks so cancelled the order. Ordered elsewhere and was delivered in 8 days.

July 4, 2025
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Mark,
Je voulais revenir sur vos propos.
Vous nous avez commandé plusieurs produits le 04/07. Il était précisé que l'un de ces produits était en réapprovisionnement avec une date donnée sur la 2ème quinzaine d'août (15/30 août).
Vous précisez qu'après avoir encaissé votre argent (ou plutôt le montant des achats que vous avez effectués, normal pour une commande sur internet), nous avons informé que la marchandise était en réapprovisionnement sous 7 semaines. Votre déclaration est fausse. Au moment de votre commande, avant votre paiement, cette information était précisée.
Nous vous avons contacté par mail le 29 juillet pour vous prévenir que notre réapprovisionnement était retardé de 4 semaines (pas de 7).
Suite à ce mail, vous avez souhaité annuler votre commande et nous vous avons remboursé le 30 juillet.
Désolé que votre expérience de client chez Le Monde du Bain ait été désagréable.
Cordialement,
Yann

Rated 5 out of 5 stars

I had a breakage of a shower tray

I had a breakage of a shower tray. The customer service sent a replacement asap no questions asked!

July 1, 2025
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Reply from Le Monde du Bain

Hi Radostina,
Thank you very much for the excellent rating you have given us. We are delighted to have been able to meet your expectations.
Best regards,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Jasmin,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Great shower door

February 24, 2025
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Steve,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Service SAV rapide et efficace

Service SAV rapide et efficace, excellente communication. Merci !

March 19, 2025
Unprompted review
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Leighton,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Anaïs - Le Monde du Bain

Rated 2 out of 5 stars

The packaging was damaged and so I was…

The packaging was damaged and so I was not able to return the purchase. I took many photos but they were never acceptable. They wanted me to unwrap it, photo the bath and then rewrap - but I don't have a box big enough to do this. So now I have a bath and taps I don't need. Very disappointing

January 8, 2025
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Karen,
La synthèse de votre expérience d'achat chez Le Monde du Bain n'est pas tout à fait exacte.
Vous avez souhaité faire valoir votre droit au retour concernant votre achat.
Afin de valider votre demande, nous vous avons demandé diverses photos étant donné que l'emballage avait souffert durant le transport et que vous n'avez émise aucune réserve sur celui-ci auprès du transporteur.
Nous vous avons demandé entre autre des photos de la baignoire elle-même (afin de vérifier son intégrité physique) et de la baignoire réemballé dans son propre carton refermé (de manière à éviter une éventuelle avarie durant le transport).
Ces photos ne semblaient pas vous déranger durant nos échanges téléphoniques et semblent tout d'un coup poser problème quand nous lisons votre avis.
Il faut comprendre que le délai d'un rétractation légal sous-entend le retour d'un produit en parfait état et n'ayant pas servi. Le seul moyen de vérifier ces éléments est d'envoyer des photos du ou des produits.
Nous restons donc dans l'attente des photos demandées avant de pouvoir valider le retour de votre achat.
Cordialement,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Livraison impeccable

Livraison impeccable
Article conforme facile à monter.

December 9, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Valérie,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Vendeuse du show room de Paris très…

Vendeuse du show room de Paris très efficace. Merci

December 4, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Anaïs - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Excellent Products and Service

The items we ordered from Le Monde du Bain are of excellent quality. We bought a traditional Victorian-style bathtub with fitments, 2 WC’s and 2 shower screens. The website is clear and simple to navigate and we had plenty of options to choose from. We were kept informed throughout as to when our items would be delivered, and they arrived exactly as promised.

July 19, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions vivement pour la note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Top. Conforme à la description

Top. Belle qualité

April 3, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Yoann,
Nous vous remercions vivement pour la note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Nickel

Nickel 👍🏻 parfait

March 5, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Rudy,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Best

Really amazing service is good material for the money we pay shure I will continue to buy material form them

February 15, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Stefan,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Would buy from them again!

Easy to navigate website. Good delivery service

February 11, 2024
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Angela,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

R.A.S

Article conforme à la description Livraison rapide

November 26, 2023
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

October 29, 2023
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Ahmad,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

Excellent all round service and…

Excellent all round service and great,on time,delivery of the products

September 8, 2023
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Reply from Le Monde du Bain

Dear Mark,
We thank you very much for the excellent rating you gave us.
Anaïs - Le Monde du Bain

Rated 5 out of 5 stars

servicerrapide

belle vasque

August 24, 2023
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Reply from Le Monde du Bain

Bonjour Iris,
Nous vous remercions vivement pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Belle journée,
Yann - Le Monde du Bain

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