Bijoux beaucoup plus petit que je ne le pensais. J ai acheté deux colliers envoyez dans un seul écrin qui se sont complètement emmêlé. Lorsque je ne demande le retour car l Un des deux est indénouab... See more
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Très satisfaite de ma commande, reçue rapidement. Joli petit collier discret qui ne quitte plus mon cou depuis une semaine.
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J'ai reçu ma première commande dans un délai record. Le colis a été préparé avec beaucoup de soin et d'attention, dans le souci de la satisfaction client et du meilleur respect possible de l'en... See more
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J’ai commandé le calendrier de l’avent l’année dernière et je réitère cette année ! Je suis tombée par hasard sur Oh Deer en cherchant un calendrier de l’avent bijoux et j’ai été conquise par le fait... See more
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🛍 Boutique en ligne de bijoux et accessoires de mode. ✨ Argent 925 ✨ Plaqué or ✨ Acier inoxydable
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4.4
Excellent
42 reviews
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2 colliers reçu dans une boîte avec les…
2 colliers reçu dans une boîte avec les chaîne complètement enmele.
Bijoux plus petit que je ne le pensait
Un des collier reste emmêlé et pour le renvoyer les frais son à ma charge alors que le problème vient de leur part et non de la mienne e
August 27, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Bonjour Madame Gélard,
Nous constatons que vous avez déjà publié un avis concernant cette même expérience d’achat et cette même commande. Nous avons d’ailleurs déjà répondu à votre premier avis en apportant les précisions nécessaires concernant votre commande et nos échanges.
La publication de plusieurs avis relatifs à une même expérience d’achat n’est pas conforme aux règles de Trustpilot. Nous avons donc signalé ce second avis à Trustpilot afin que la plateforme puisse examiner la situation et déterminer s’il doit être maintenu.
Nous n’ajouterons pas davantage de commentaires sur le fond, celui-ci ayant déjà été détaillé dans notre réponse à votre premier avis.
Bien cordialement,
Oh, Deer ! – Bijoux
Bijoux beaucoup plus petit que je ne le…
Bijoux beaucoup plus petit que je ne le pensais.
J ai acheté deux colliers envoyez dans un seul écrin qui se sont complètement emmêlé. Lorsque je ne demande le retour car l
Un des deux est indénouable, je dois prendre à ma charge les frais de retour. Service client 0
September 4, 2026
Unprompted review
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Bonjour Madame Gélard,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons néanmoins apporter quelques précisions afin que les lecteurs de cet avis disposent de l’ensemble des éléments.
Votre commande, passée le 26 août, a été expédiée avec un numéro de suivi valide. Lorsque vous nous avez contactés le 1er septembre au sujet de sa livraison, nous avons vérifié son acheminement auprès de La Poste et vous avons répondu dès le lendemain. Votre commande a finalement été livrée le 3 septembre.
Le 4 septembre, vous nous avez signalé que les deux chaînes étaient emmêlées. Nous vous avons répondu sept minutes après votre message, en nous excusant pour ce désagrément et en vous indiquant que nous allions prendre des mesures afin d’éviter autant que possible que cela puisse se reproduire. Les bijoux étaient maintenus dans la mousse de leur écrin, mais les manipulations successives lors du transport peuvent malheureusement provoquer ce type de désagrément.
Vous avez ensuite demandé le retour de votre commande en indiquant que vous n’étiez pas satisfaite. Nous vous avons immédiatement indiqué la procédure de retour et les conditions applicables. Il ne s’agissait pas d’un refus de prise en charge : votre demande relevait du droit de rétractation, dans le cadre duquel les frais de retour sont à la charge du client, conformément à nos conditions générales de vente, acceptées lors de la validation de la commande.
L’emmêlement signalé concernait le conditionnement des bijoux à leur réception et non un défaut ou une différence entre les articles commandés et ceux reçus. Si un défaut ou une non-conformité avait été constaté, la situation aurait bien entendu été traitée différemment.
Nous sommes donc particulièrement surpris par la mention « Service client 0 ». Nous avons répondu à chacun de vos messages, vérifié votre suivi et traité votre demande de retour avec réactivité : sept minutes après votre premier message concernant les bijoux, puis onze minutes après votre demande concernant les frais de retour.
Enfin, concernant la taille des bijoux, leurs dimensions sont indiquées sur les fiches produits afin de permettre à chaque client de vérifier leur taille avant de passer commande. Le fait qu’un bijou paraisse finalement plus petit que ce que l’on imaginait relève donc d’une appréciation personnelle et ne signifie pas que le produit reçu ne correspond pas à celui présenté sur notre site.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’emmêlement rencontré et avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons en revanche que notre disponibilité et notre réactivité dans le traitement de votre demande ne soient pas reflétées dans votre appréciation du service client.
Bien cordialement,
Oh, Deer ! – Bijoux
Petit bijou très joli pour ma fille qui…
Petit bijou très joli pour ma fille qui l'a adoré. Arrivé très rapidement. Merci beaucoup
July 17, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 😍
Nous sommes ravis que ce petit bijou ait autant plu à votre fille et livré rapidement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver sur notre boutique ! ✨
Oh, Deer ! – Bijoux
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, reçue rapidement. Joli petit collier discret qui ne quitte plus mon cou depuis une semaine.
August 7, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre retour ! 😇
Nous sommes ravis de savoir que ce petit collier vous accompagne au quotidien. 😀
Merci pour votre confiance et profitez-en bien ! ✨
À bientôt,
Oh, Deer ! – Bijoux
Hyper quali pour un prix top il y a 2…
Hyper quali pour un prix top il y a 2 ans deja
July 30, 2025
Unprompted review
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour ce joli retour, et surtout merci d’avoir pensé à nous après tout ce temps ! 😍
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos bijoux. Merci pour votre nouvelle visite et pour votre confiance ! ❤️
À bientôt,
Oh, Deer ! – Bijoux
Petite attention avec un petit mot
Petite attention avec un petit mot. Bracelets parfaits pour enfants.
July 19, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre mot ! 😇
Nous sommes ravis que les bracelets aient fait leur petit effet 😉
Merci pour votre confiance et à bientôt ! ✨
Oh, Deer ! – Bijoux
J ai commandée une bague pour ma fille
J ai commandée une bague pour ma fille, bien reçu avec une lettre suivie, une paquet joliment fait et personnalisé merci encore je recommande +++
July 10, 2026
Unprompted review
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre gentil message ! 😀
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à la préparation de votre commande. 😊
Merci pour votre recommandation et votre confiance ! ✨
À bientôt,
Oh, Deer ! – Bijoux
J’ai reçu ma bague avec un peu de…
J’ai reçu ma bague avec un peu de retard à cause de la poste mais complètement satisfaite de la qualité et de l’esthétique du produit! Je recommanderai sans hésiter !!
June 3, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension concernant le retard de livraison. 💐
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. 😊
Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. 💫
Oh, Deer !・Bijoux
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre retour !
Voici une belle récompense que de savoir une petite fille heureuse ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. 😇
Au plaisir de vous retrouver prochainement ! 😃
Oh, Deer !・Bijoux
parfait !
P'tite entreprise et service client digne des plus grands ! Merci encore pour votre patience, problème résolu dans l'heure et commande arrivée rapidement, au top 👌 Je recommanderais sans hésiter 🙂↔️
May 29, 2026
Unprompted review
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup Quentin d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande 😊
A très bientôt ! 😃
Oh, Deer !・Bijoux
déçue par apport à la photo sur le site
May 19, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Bonjour Brigitte, 👋🏼
Nous sommes désolés d’apprendre que cette bague n’a pas pleinement répondu à vos attentes. 😯
Nous nous efforçons de présenter nos produits le plus fidèlement possible sur notre site. 📸 Afin de mieux comprendre votre ressenti, n’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçue par rapport aux photos (taille ? couleurs ?paillettes ? aspect général du bijou ? ou tout autre point ...).
Cette bague étant destinée aux enfants, nous espérons malgré tout qu’elle aura fait plaisir à sa jeune destinataire et que la commande a été reçue dans de bonnes conditions.
Vos précisions nous permettront d’améliorer nos fiches produits et d’aider au mieux nos futurs clients. 😉
Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Bien à vous
Oh, Deer !・Bijoux
Paquet joliment présenté.
May 6, 2026
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup Véronique pour ce compliment 😇
A bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Un sans fautes
Je ne prends jamais la peine d'écrire un commentaire mais cette petite entreprise doit savoir à quel point j'en suis satisfaite.
Emballé avec soin, dans le détail, et le bijoux... J'en suis agréablement surprise !
5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
April 23, 2026
Unprompted review
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Un immense merci Aurélie votre retour qui nous touche beaucoup ! 😍
Nous mettons tout notre coeur dans chaque commande, et lire des avis comme le votre nous motive encore plus à vous proposer de jolies choses 😇
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci Corinne pour votre recommandation et votre avis 💐
A très vite !
Oh, Deer !・Bijoux
Tres beaux bijoux et bonne qualité
Tres beaux bijoux et bonne qualité
Tres bel emballage egalement
December 17, 2025
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup Sandrine pour vos compliments, c'est adorable 😍
A bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Super produit et présentation
Je recommande vivement ce site ,les bijoux sont super bien emballer et présenter .et l'envoie et rapide
December 18, 2025
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup Sandrine d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊
Merci aussi pour la recommandation !
A bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour ces compliments qui nous vont droit au coeur ! 😍
A très vite !
Oh, Deer !・Bijoux
Très satisfait de mon achat à Oh Deer…
Très satisfait de mon achat à Oh Deer Bijoux. la bague est magnifique, l'envoi soigné avec un petit mot qui fait plaisir.
Je recommande si vous recherchez un petit fabricant avec des bijoux qu'on ne vois pas partout.
December 22, 2025
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup Sébastien d'avoir pris le temps de laisser un petit mot concernant votre commande !
Merci aussi pour votre recommandation 😇
A bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, conformes à la description, livraison rapide comme prévu.
December 14, 2025
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que les bijoux vous aient plu et qu’ils correspondent exactement à ce que vous attendiez.
Et merci aussi pour votre confiance sur les délais de livraison 💫
À très bientôt !
Oh, Deer !・Bijoux
Parfait et livraison rapide
November 29, 2025
Reply from Oh Deer ! - Bijoux
Merci pour votre Aurélie ! 😊
Heureux de savoir que tout s’est déroulé comme prévu, de la commande à la réception.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! 😀
Oh, Deer !・Bijoux
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