Host Zentrum Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich binn schon lange bei HostZentrum. Ich habe keine direkten probleme und der support ist schnell und nett. Aktuell habe ich ein Storage Server mit 1TB Speicher für gerade mal 4,90 im Monat.

Rated 5 out of 5 stars

ch bin schon eine ganze Weile Kunde bei Host-Zentrum und echt zufrieden. Die Server laufen stabil und zuverlässig, ohne Ausfälle. Auch der Support ist top – bei Fragen oder Problemen bekommt man schne... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ich war biser immer zufriden mit Hostzentrum, sie geben was sie versprechen, Das Webpanel ist nur ein bissel vewirrend aber an sonst finde ich sie vom support und von der price leistung her top

Rated 1 out of 5 stars

Absolut nicht zu empfehlen! Server hat ständig Probleme und die Verbindung bricht immer wieder ab. Oft über mehrere Stunden. Die Server sind zwar etwas günstiger, dafür aber viel schlecht... See more

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Company details

  1. Internet Service Provider
  2. Cloud Computing Service
  3. DNS Provider
  4. Email Service Provider
  5. Web Hosting Company

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Host Zentrum ist ein im Jahr 2022 gegründetes Hosting-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Server- und Webhosting-Lösungen, Domain-Registrierungen und Entwicklungsarbeiten für privat- als auch Geschäftskunden spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zuverlässige und leistungsstarke Hosting-Dienste zu bieten, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Durch unsere Erfahrung und unser Engagement können wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei all Ihren Hosting-Bedürfnissen zu helfen.


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Rated 1 out of 5 stars

Meinung: Umgang mit Kunden problematisch!

Inkasso wird eingeschaltet wegen einer angeblich offenen Forderung, obwohl sämtliche Rechnungen nachweislich pünktlich bezahlt wurden.

+++ Rückmeldung 04.06.2026: +++
Die Behauptung, ich hätte eine Zahlung „zurückgebucht“, ist falsch.
Bis zu diesem Zeitpunkt gab es keine Rücklastschrift, und alle Rechnungen wurden pünktlich bezahlt.

Erst nachdem ich ein Inkassoschreiben wegen einer angeblich nicht bezahlten Rechnung erhalten habe und mein Server knapp zwei Wochen vor Ablauf des bezahlten Zeitraums abgeschaltet wurde, habe ich den anteiligen Betrag für die nicht erbrachte Leistung zurückgeholt.

+++ Rückmeldung 07.06.2026: +++
Die Aussage „Es gab zu keinem Zeitpunkt eine offene Forderung“ widerspricht dem eigenen Vorgehen.
Wenn keine Forderung bestand, stellt sich die Frage, warum ein Inkassounternehmen eingeschaltet wurde.

Ich halte mich an die Fakten und an meine dokumentierten Erfahrungen. Ich darf pro Erlebnis bei Trustpilot eine Bewertung abgeben, und das habe ich getan.
Von „wiederholt in ein schlechtes Licht rücken“ kann keine Rede sein.

Die technischen Probleme waren nicht nur für mich, sondern auch für unsere Spieler sichtbar. Soweit überhaupt negative Nutzererfahrungen oder Bewertungen auf meinen Server zurückzuführen sein sollten, lagen deren Ursachen in den offen erkennbaren technischen Störungen und nicht in meinem persönlichen Handeln. Schlechte Erfahrungen anderer Nutzer liegen nicht in meiner Verantwortung!

Aus dem Erfahrungsbericht vom 10. Juli 2025 ergibt sich für mich der Eindruck, dass Host Zentrum bei Zahlungsstreitigkeiten sehr früh externe Dienstleister einschaltet. Dies halte ich für problematisch, insbesondere wenn die zugrunde liegende Forderung zwischen den Parteien streitig ist. Besonders kritisch sehe ich, wie schnell personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer bestrittenen Forderung an Dritte übermittelt werden. Als Kunde, der über einen längeren Zeitraum monatlich rund 150 Euro für die bereitgestellten Leistungen entrichtet hat, hätte ich mir zunächst eine sachliche Klärung des Sachverhalts gewünscht.

Für ein sachliches und lösungsorientiertes Gespräch stehe ich jederzeit zur Verfügung. Für Drohungen mit dem Ziel, meine Bewertung zu beeinflussen, jedoch nicht!

May 26, 2026
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Ihre Darstellung entspricht nicht den tatsächlichen Abläufen.

Sie haben die Zahlung eigenmächtig zurückgebucht, obwohl die Leistung vollständig erbracht wurde. Dadurch wurde Ihr Produkt – wie in den von Ihnen akzeptierten AGB eindeutig geregelt – gesperrt, und die entsprechende Bearbeitungsgebühr wurde korrekt berechnet.

Dass Sie nun versuchen, unser Unternehmen und unsere Produkte wiederholt in ein schlechtes Licht zu rücken, ist nicht nur unangemessen, sondern schlichtweg irreführend. Es gab zu keinem Zeitpunkt eine offene Forderung – die Situation entstand ausschließlich durch Ihre Rücklastschrift.

Wir arbeiten transparent, dokumentiert und nach klaren Prozessen. Falsche Behauptungen oder rufschädigende Bewertungen werden wir nicht tolerieren und bei Bedarf ab rechtlich prüfen lassen.

Abschließend möchten wir klarstellen, dass das Produkt gemäß den AGB nur während des PayPal Käuferschutzverfahrens gesperrt war.
Auch die erneut konstruierte Rückbuchung per PayPal ist gegen die im Vertrag erbrachte Leistung.

Auch dass versucht wird über falsche Bewertungen Druck auf uns auszuüben, werden wir so nicht weiter hinnehmen.



Mit freundliche Grüßen
Host-Zentrum

Rated 1 out of 5 stars

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen! Server hat ständig Probleme und die Verbindung bricht immer wieder ab. Oft über mehrere Stunden. Die Server sind zwar etwas günstiger, dafür aber viel schlechter als Konkurrenz. Die Server sind an Bambus-Leitungen angeschlossen.

Rückmeldung:
was soll mit der angegebenen Referenznummer sein? Trustpilot hat die Echtheit der Bewertung geprüft und mein Kommentar als verifiziert gekennzeichnet. Wo ist das Problem?

Sie können doch nicht ernsthaft bestreiten wollen, dass die Server ständig Ausfälle haben oder?
Wieso bestreiten Sie hier meine Bewertung und versuchen den Kommentar als falsche Behauptung abzustempeln, wenn Sie selbst auf Discord am 16.04.2026 um 11:07 Uhr schreiben:
"Aktuell haben wir ebenfalls Gespräche mit einem neuen Rechenzentrum aufgenommen, da wir das so nicht mehr hinnehmen können und möchten." ???

Ziemlich unseriös... finden Sie nicht auch? Ich kann hier auch ein Screenshot davon rein stellen, wenn Sie sich an ihre eigene Aussagen nicht erinnern können.

Die Preise sind durch die Kleinunternehmerregelung zwar niedrig, dafür habe ich aber permanent Probleme mit der Verbindung. Naja... ich werde auf jeden Fall dort kein Kunde mehr sein.

Allein schon wegen so eine Antwort auf Trustpilot kann ich für Host Zentrum keine positive Bewertung hinterlassen.

April 16, 2026
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Reply from Host Zentrum

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir nehmen Feedback sehr ernst und prüfen jeden geschilderten Fall sorgfältig. In diesem Fall konnten wir jedoch keinen entsprechenden Kundenkontakt, Auftrag oder Vorgang in unseren Systemen finden, der zu Ihrer Beschreibung passt.

Daher gehen wir aktuell davon aus, dass es sich nicht um eine Bewertung auf Basis einer tatsächlichen Geschäftsbeziehung handelt. Wir haben die Bewertung zur Überprüfung an die Plattform gemeldet.

Sollten Sie tatsächlich Kunde bei uns gewesen sein (davon können wir durch eine gefälschte Referenznummer davon ausgehen), bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und entsprechende Details mitzuteilen – wir klären das gerne transparent und nachvollziehbar.

PS: Das zeigt schon die angegebene Referenznummer: "Referenznummer:#Date of exp: 07.04.2026 received by Trustpilot on 2026-04-23 13:36:17Z" ;-)

Für alle Leser: Wir stehen für offenen, ehrlichen Kundenservice und legen großen Wert auf echte, nachvollziehbare Rückmeldungen.

Rated 1 out of 5 stars

Inkassoforderung

Stellen Forderungen, hetzen einen Inkasso auf einen an, nur um danach kleinbeizugeben, weil sie merken, dass sie im Unrecht sind, absolut unseriös.

April 11, 2025
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Reply from Host Zentrum

Sehr geehrter Bewerter,

Ihre Bewertung stellt die Tatsachen stark verzerrt dar und wir weisen Ihre Vorwürfe entschieden zurück.

Sie haben als gewerbliches Unternehmen (Rechtsform LLC) bei uns eine Leistung verbindlich zum 27.03.2025 beauftragt – dieses Bereitstellungsdatum wurde ausdrücklich von Ihnen selbst gewünscht. Die zugehörige Rechnung erhielten Sie bereits am 07.03.2025 – also mit ausreichend Vorlauf und Klarheit.

Trotz vertraglicher Grundlage und eindeutiger Zahlungsaufforderung haben Sie die Rechnung nicht beglichen und sämtliche Zahlungsfristen kommentarlos verstreichen lassen. Die Bereitstellung erfolgte daher konsequenterweise nicht. Statt Verantwortung für Ihr eigenes vertragswidriges Verhalten zu übernehmen, greifen Sie nun zu unbegründeten öffentlichen Vorwürfen und einer wiederholten 1-Stern-Bewertung.

Ein automatisch eingeleitetes Inkassoverfahren bei ausbleibender Zahlung ist ein vollkommen legitimer Vorgang. Unser Verzicht auf weitere Schritte in diesem Einzelfall war eine freiwillige Kulanzentscheidung und Ausdruck unseres professionellen und lösungsorientierten Handelns – nicht etwa eine Verpflichtung oder ein Schuldeingeständnis, und schon gar kein Präzedenzfall für zukünftige Forderungsausfälle.

Unseriös ist in diesem Fall nicht unser Vorgehen, sondern der Versuch, einen klaren Vertragsbruch in eine öffentliche Schuldumkehr zu verkehren.


Mit freundliche Grüßen
Host-Zentrum

Rated 5 out of 5 stars

Really solid hosting – totally recommend!

I’ve been using Hostzentrum for a bit now and honestly, it’s been great. The support is super friendly and quick, which I really appreciate. The servers run smoothly without any annoying issues, at least for my experience, and the prices are totally reasonable for what you get. Overall, I’m really happy with them – I would definitely recommend if you’re looking for reliable hosting.

April 23, 2025
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hey,

Thank you for your 5-star rating and your satisfaction with Host-Zentrum. We are pleased to hear that you are impressed with us.
Thanks to your rating, we can constantly improve the Host-Zentrum service concept.



Best regards
The Host Zentrum Team

Rated 4 out of 5 stars

Ich war biser immer zufriden…

Ich war biser immer zufriden mit Hostzentrum, sie geben was sie versprechen, Das Webpanel ist nur ein bissel vewirrend aber an sonst finde ich sie vom support und von der price leistung her top

April 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswerter Hosting-Provider!

ch bin schon eine ganze Weile Kunde bei Host-Zentrum und echt zufrieden. Die Server laufen stabil und zuverlässig, ohne Ausfälle. Auch der Support ist top – bei Fragen oder Problemen bekommt man schnell Hilfe. Besonders gut finde ich, dass das Team auf individuelle Wünsche eingeht und auf Details achtet. Ein wirklich empfehlenswerter Hosting-Provider!

February 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Hoster

Bin seit über einem halben Jahr schon Kunde bei Host-Zentrum und finde, dass es einer der besten deutschen Hoster ist. Der Support antwortet schnell und freundlich, die Server sind auf dem neuesten Stand der Technik, das Preis-Leistungsverhältnis ist top und um Probleme wird sich sofort gekümmert.
Kann ihn nur empfehlen :-)

November 14, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Perfomance gutes und korrektes…

Super Perfomance gutes und korrektes Support Team es läuft einwandfrei für günstige Preise

March 7, 2024
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Damian,

Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Hoster des Vertrauens

Alles sehr vorbildlich sogar zum Top Preis.

March 1, 2024
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Reply from Host Zentrum

Hallo Robert,

Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.


Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

kann ich nur empfehlen

Kurz vor Jahresende wollte ich der Firma hier etwas Feedback geben.
Zum Jahresende gab es einige super Aktionen, wo die Leute viel Leistung zu einem günstigen Preis erwerben konnten, welche es nicht überall gibt.
Aber auch so ist das Preis/Leistungsverhältnis mehr als super.
Das Team rund um den Inhaber ist kompetent und hilft wo es nur kann - neben einer Fairen Beratung, gab es auch einen kleinen Willkommensrabatt, was mich als Kunden positiv überrascht hat.
Auch die Serververwaltung ist kinderleicht.

Alles in allem, kann ich jedem den Hoster empfehlen, da man hier mit den Leistungsstarken Servern und den kostenlosen 10Gbit/s Anbindung für die Zukunft gewappnet ist.

Ich kann als persönliche Note euch nur empfehlen, genau so weiterzumachen , da Ihr der Konkurrenz weit voraus seid.
Ich freue mich, was die Zukunft mit eurem Unternehmen bringt.

December 29, 2023
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Alexander,

wir bedanken uns für deine 5-Sterne Bewertung und deiner Zufriedenheit mit Host-Zentrum. Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Hosting für kleinen Preis!

Wenn ihr nach einem guten/günstigen Hoster sucht, dann seid ihr hier genau richtig! Bin mehr als zufrieden hier!

October 10, 2023
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Timo,

vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und deiner Zufriedenheit mit Host-Zentrum. Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

ich bin mehr als zufrieden mit diesem…

ich bin mehr als zufrieden mit diesem Unternehmen. Top Preise und super Leistung zum kleinen Preis.

September 23, 2023
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Milan,

wir bedanken uns für deine 5-Sterne Bewertung und deiner Zufriedenheit mit Host-Zentrum. Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert

Hallo,

ich bin mit meinem eigenen Unternehmen neuer Geschäftskunde bei Host-Zentrum.
Vor der Bestellung bat ich um Beratung welche hervorragend war. Ich bekam ein Angebot, wo ich Zeit genug hatte, dieses zu überdenken und es anzunehmen oder nicht.
Bei Fragen war sowohl der Inhaber, als auch der Support innerhalb kürzester Zeit erreichbar ( ich habe im Schnitt 5-10 min gewartet)

Wenn es "Probleme" gab, wurde sich hierbei auch sofort darum gekümmert.

Fazit:
Als Kunde fühle ich mich bei Host-Zentrum sehr gut aufgehoben und beraten. Der Support läuft reibungslos und sie sind sogar sehr oft spät Abends noch zu erreichen. Alle beteiligten nehmen sich Zeit für den Kunden.
Insgesamt sehr guter Kundenservice, dies wird hier sehr angestrebt.

August 27, 2023
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Hallo André,

Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

Support/Leistung

Der Support war mega schnell und mir wurde schnell weitergeholfen! Die Leistung meines Servers war auch sehr gut und ich kann diesen Hoster nur empfehlen!

August 31, 2023
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Kilian,

vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und deiner Zufriedenheit mit Host-Zentrum. Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.
Dank deiner Bewertung können wir den Host-Zentrum Service-Gedanken stetig verbessern.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 4 out of 5 stars

bewertung

Sehr gute serverangenote und kooperations Vorschläge hat mir gefallen!

August 30, 2023
Unprompted review
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Hallo Joel,

wir bedanken uns für deine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragendes Hosting-Erlebnis bei Host-Zentrum

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die Dienste von Host-Zentrum in Anspruch zu nehmen, und ich kann bestätigen, dass meine Erfahrung mit Host-Zentrum überaus positiv war. Von Anfang an bis zum Ende war es eine reibungslose Reise, die durch sehr guten Kundensupport, einem ausgesprochen guten Preisleistungsverhältnis und keine technischen Probleme geprägt war.

Einer der herausragenden Aspekte von Host-Zentrum ist ihr erstklassiger Kundensupport. Ich war angenehm überrascht, wie schnell und effektiv meine Anfragen bearbeitet wurden. Egal, ob es um theoretische Fragen oder Anpassungen am Server ging, der Support reagierte prompt und brachte Lösungen, die meine Erwartungen getroffen haben.

Was den Kundensupport von Host-Zentrum noch besser macht, ist die äußerst freundliche und höfliche Art, die mir während des gesamten Prozesses entgegengebracht wurden. Ich fühlte mich stets willkommen und geschätzt, unabhängig von der Art meiner Anfrage. Dieser Aspekt trägt definitiv dazu bei, eine vertrauensvolle und angenehme Atmosphäre zu schaffen, die man in der heutigen geschäftigen Welt nicht immer findet.

Das Preisleistungsverhältnis finde ich sehr gut und fair.

Insgesamt kann ich Host-Zentrum uneingeschränkt empfehlen. Die Kombination aus schnellem, effektivem und freundlichem Kundensupport, einem herausragenden Preisleistungsverhältnis und einer störungsfreien Hosting-Erfahrung machen sie zu einer ersten Wahl für alle, die auf der Suche nach zuverlässigem Hosting sind.

August 29, 2023
Unprompted review
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Reply from Host Zentrum

Hallo Simon,

vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und deiner Zufriedenheit mit Host-Zentrum. Es freut uns zu hören, dass du von uns überzeugt bist.



Beste Grüße
Das Host-Zentrum-Team

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