Wat een super mooie collectie! Ook fijn contact gehad met ze om me te helpen met een keuze maken welke kussens bij ons interieur passen. Heel blij mee!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorige week negen prachtige kussens ontvangen van Kotabo. Helaas waren twee kussens iets beschadigd door het sealen van de verpakking door de leverancier. Demi kwam met een fijne oplossing en reageert... See more
Company replied
Wat een fijne ervaring met Kotabo! Mijn bestelling werd al de volgende dag bezorgd en ik ben ontzettend blij met de kwaliteit! Echt boven verwachting. De snelle levering was top, maar wat het hele... See more
Company replied
Zeer tevreden met de prachtige kwaliteit van de kussens uit de eigen collectie van Kotabo. Echt de meest mooie kleuren die goed te combineren zijn. Zowel de stoffen als de vulling zijn mega zacht en... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Kotabo.nl is een webshop voor stijlvolle en tijloze woonitems. Ontdek onze streng geselecteerde collecties van hoogwaardige producten, die passen bij mooie interieurs. Elk item is gekozen om lang mee te gaan. Of je nu woontextiel of woonaccessoires zoekt, hier maak je jouw interieur compleet. Kies voor tijdloze basics die je over 5 jaar nog steeds prachtig vindt.
Contact info
Industrieweg 35, 7959 AJ, Rogat, Netherlands
- info@kotabo.nl
- kotabo.nl
4.7
Excellent
61 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wat een super mooie collectie
Wat een super mooie collectie! Ook fijn contact gehad met ze om me te helpen met een keuze maken welke kussens bij ons interieur passen.
Heel blij mee!
July 29, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Robin,
Ahh wat ontzettend leuk om te lezen! 🥰
Superfijn dat je zo blij bent met de kussens én dat we je konden helpen met kiezen. Dat maakt ons echt heel blij! 🤎
Heel veel plezier ermee en bedankt voor je lieve review! 🧡
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Anne,
Wat ontzettend leuk om te lezen! 🥰
Heel erg bedankt voor je lieve review! Fijn dat je zo enthousiast bent over de kwaliteit en ons assortiment.
Heel veel plezier ermee en fijn dat je regelmatig bij ons besteld, dat waarderen we heel erg.
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Mooie collectie
Mooie collectie, snelle levering. Collectie ziet er in het echt ook heel mooi uit
July 27, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Anja,
Ahh wat ontzettend lief, dankjewel! 🤎
Zo fijn om te horen dat je de collectie mooi vindt én dat de kussens in het echt zelfs nog mooier zijn. Erg bedankt dat je de tijd neemt om ons te reviewen, dat waarderen we ontzettend.
Heel veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen! 🧡
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Super mooie kussens en snel geleverd!
July 27, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Wat ontzettend leuk om te lezen, Maud! 🧡
Heel erg bedankt voor je mooie 5-sterrenreview. Fijn dat je zo blij bent met de kussens én dat ze snel bij je zijn aangekomen.
Veel plezier ermee! ✨
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
La qualité de deux coussins n'est pas…
La qualité de deux coussins n'est pas extraordinaire. Un avait des tâches sur le bord et l'autre était légèrement déchiré et nous avons constaté qu'ils n'ont aucun un sous-coussin pour le rembourrage. Du coup quand la tirette s'ouvre un peu, le rembourrage sort.
June 25, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Goedemorgen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt me oprecht dat u kussens met gebreken heeft ontvangen. Uiteraard voldoet dit niet aan de kwaliteit die wij willen leveren.
Ik had het erg op prijs gesteld als u eerst contact met mij had opgenomen voordat u deze beoordeling plaatste. Dan had ik het probleem snel voor u kunnen oplossen, bijvoorbeeld door de betreffende kussens te vervangen. Doordat ik uw review pas achteraf zag, kreeg ik helaas niet de kans om u eerst te helpen.
We doen altijd ons uiterste best om problemen snel en netjes op te lossen wanneer klanten rechtstreeks contact met ons opnemen.
Als u dat wilt, mag u mij altijd een e-mail sturen met een paar foto's van de gebreken. Ik kijk dan graag wat ik alsnog voor u kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Demi
Eigenaresse Kotabo
--
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez reçu des coussins avec des défauts. Ce n'est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
J'aurais beaucoup apprécié que vous me contactiez avant de laisser cet avis. Cela m'aurait permis de trouver une solution rapidement, par exemple en remplaçant les coussins concernés. Malheureusement, en découvrant directement votre avis, je n'ai pas eu l'occasion de vous aider avant que cette expérience soit rendue publique.
Sachez que nous faisons toujours notre maximum pour résoudre ce type de problème lorsque nos clients nous contactent directement.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail avec quelques photos des défauts. Je regarderai volontiers ce que je peux encore faire pour vous.
Bien cordialement,
Demi – Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Rian,
Wat ontzettend leuk om te lezen, dank je wel! 🥹💛
We zijn heel blij dat je zo tevreden bent met de kussens én dat de verzending goed is verlopen. Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten. Dat betekent ontzettend veel voor ons!
Heel veel plezier met je nieuwe kussens en we hopen dat ze je interieur nog gezelliger maken. ✨
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Vera,
Wat lief, bedankt voor je mooie review!
We vinden het ontzettend fijn om te horen dat je blij bent met de kussens én dat ons advies je heeft geholpen. Het is altijd ons doel om samen de perfecte combinatie te vinden.
Ik heb je compliment ook doorgegeven aan Brenda! Heel veel plezier met je nieuwe kussens en geniet ervan!
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Superblij met de kussens
Superblij met de kussens! En een hele goede service van Demi. Goed geholpen bij de bestellingen!
June 3, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Marjolein,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden! 🤍
We zijn heel blij dat je zo tevreden bent met de kussens én met de service. Het was een plezier om je te mogen helpen bij je bestelling.
Lief dat je een review achterlaat!
Liefs,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Ebonie,
Wauw, mega bedankt voor deze enthousiaste review! Hier word ik echt ontzettend blij van! 🥳✨
Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je support. Geniet van je prachtige nieuwe kussens en maak er een gezellig thuis van! 🌸
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Fijne koopervaring
Snelle verzending! Mooie kussens, fijne kwaliteit. Kleine cadeautje wat erbij kwam was enorm attent. Goed contact!
May 29, 2026
Unprompted review
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Bibi,
Wauw, wat een fantastisch bericht om te lezen!
Heel erg bedankt voor je vertrouwen en het fijne contact. Geniet van je prachtige nieuwe kussens en hopelijk tot een volgende keer!
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
De kussens staan prachtig op m'n bank
De kussens staan prachtig op m'n bank! Goede kwaliteit en super mooie kleuren. Ook het contact met Demi verliep heel prettig. Aanrader!!
May 26, 2026
Unprompted review
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Marjolein,
Oh, wat een onwijs lief en enthousiast bericht! ✨
Heel erg bedankt voor je vertrouwen en deze geweldige review. Geniet lekker van je vernieuwde, gezellige bank!
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Mooie kussens van een mooie kwaliteit…
Mooie kussens van een mooie kwaliteit en op tijd bezorgd.
May 5, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
HI Quinta,
Wat fijn om te horen! Dank je wel voor je lieve bericht! ✨
We zijn erg blij dat je de kussens mooi vindt en dat de kwaliteit goed is. We doen altijd ons best om alles snel en op tijd te bezorgen. Dat jij zo tevreden bent, vinden we echt super fijn!
Heel veel plezier met je nieuwe kussens en hopelijk tot de volgende keer!
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Mooie en kwaliteit kussens
Mooie en kwaliteit kussens! Wij zijn er erg blij mee. Een kleine hick-up in de levering, maar Demi reageerde heel snel en uiteindelijk waren de kussens er na het weekend. Zeker een aanrader!
May 1, 2026
Unprompted review
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Wauw!
Mega bedankt voor deze mooie woorden. Wat fijn om te horen dat de kussens zo goed in de smaak vallen en dat de kwaliteit aan jullie verwachtingen voldoet. 🌟
Nogmaals mijn excuses voor het kleine oponthoud bij de leverancier, maar ik ben ontzettend blij dat ik het snel voor jullie heb kunnen oplossen en dat ze na het weekend alsnog goed zijn aangekomen. Bedankt voor het geduld en het vertrouwen!
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
wunderschöne Kissen
wunderschöne Kissen, Farbe wie auf den Bildern, schnelle Lieferung...hat alles gepasst!
April 1, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Sehr Geehrte Natascha,
Wow, danke für das tolle Feedback! 😍
Schön, dass die Farbe genau richtig ist und die Lieferung so schnell bei dir war. Ganz viel Spaß mit deinen neuen Kissen!
LG,
Demi
CEO Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Julia,
Ahhh wat een lieve review, dank je wel!! 🤍
Hier word ik echt blij van. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kussens.
Heel leuk dat je ons ook nog een foto hebt gestuurd van het 'eindresultaat'.
Heel veel plezier met de kussens!
Met vriendelijke groet,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Leticia,
Wat een fijn compliment, dankjewel. Goed om te horen dat de print en de stof precies zijn wat je zocht. Mega veel plezier van je nieuwe kussens! ❤️❤️
Met vriendelijke groet,
Demi Groen
Eigenaresse Kotabo
Mooie kussens
March 30, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
HI Ilse,
Wat een heerlijke review om te lezen, dank je wel!
Dit maakt mijn paasdag echt helemaal goed 🐣💛 Zo fijn om te horen dat je zo blij bent, daar doen we het echt voor.
Heel veel plezier met je kussen en bedankt dat je dit hebt gedeeld!
Met vriendelijke groet,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Goede kwaliteit kussens
Goede kwaliteit kussens! En ze staan prachtig bij mijn interieur. Blij mee 😃
March 19, 2026
Unprompted review
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hi Corina,
Super lief, ik ben zo blij dat de kussens bevallen! Écht heel fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten.
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Prima product en snelle levering…
Prima product en snelle levering volgens aangegeven tijdstip
March 3, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Dank je wel voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je blij bent met het kussen en dat de levering goed en op tijd was. We doen ons best om alles zo netjes en snel mogelijk te laten verlopen, dus het is heel fijn om te horen dat dit ook zo is ervaren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Dat waardeer ik echt.
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
Super blij met alles!
Ben echt super blij met het kussen, hele mooie kwaliteit en daarnaast goede service, zat nog een leuke attentie bij! 😊
January 29, 2026
Reply from Kotabo sierkussens | Webshop voor tijdloos & stijlvol wonen
Hee Lisa,
Ahhh wat een lieve review, dank je wel!! 🤍
Hier word ik echt blij van. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit én de service. En hoe leuk dat de attentie in de smaak viel!
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om dit te delen, dat betekent echt veel voor mij en voor Kotabo.
Liefs,
Demi
Eigenaresse Kotabo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.