Fashionyou Reviews 

128
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Polecam,jestem bardzo zadowolona z zakupu Komplet po domu 3 częściowy brudny róż .Przyjemny miękki welur,rozmiar idealny. Nie było rozmiaru ale jak tylko się pojawił dostałam wiadomość,więc obsługa na... See more

Rated 5 out of 5 stars

Firma godna polecenia, sukienki zgodne z opisem,a już nie jedną w tej firmie kupiłam. Szybka realizacja i wspaniały kontakt w razie pytań. Na dodatek super zapakowany towar dotarł do mnie przez co poc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Chciałabym podzielić się swoim doświadczeniem z zakupami w Fashion You. Zamówiłam już kilka sukienek i kombinezon i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Ubrania są świetnej jakości, materiały są d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Brak dostarczonej przesyłki, za te pieniądze to po prostu jakieś nieporozumienie. Mam nadzieję, że ze zwrotem pieniędzy nie będę miała takich problemów jak z otrzymaniem z góry opłaconego zamówienia.

Company replied


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

128 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(128)

41 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolona po pierwszym…

Jestem bardzo zadowolona po pierwszym zakupie ,dostawa szybka,dobrze zapakowana. Kombinezon dobrej jakości ,rozmiar uniwersalny również pasuje i na moją mamę i na mnie duża szczuplejsza :) Polecam

October 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Witam ,szybka wysyłka

Witam ,szybka wysyłka. Materiał i fason doskonały jak na zdjęciu . Chociaż mam rozmiar 42 to sukienka układa się doskonale 😁no i cena świetna . Polecam na 100%😁

November 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Iwona

Polecam,jestem bardzo zadowolona z zakupu Komplet po domu 3 częściowy brudny róż .Przyjemny miękki welur,rozmiar idealny. Nie było rozmiaru ale jak tylko się pojawił dostałam wiadomość,więc obsługa na wysokim poziomie,po zakupie szybka wysyłka.Jeśli ktoś ceni sobie elegancję i wygodę to polecam ten komplet 🩷

October 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rozczarowujące podejście do klienta

Rozczarowujące podejście do stałego klienta i opóźniony zwrot pieniędzy!

Jako stała klientka sklepu Fashionyou, która wielokrotnie dokonywała tutaj zakupów, jestem bardzo rozczarowana podejściem do klienta oraz sposobem komunikacji.

Zdarzyło mi się nie odebrać zamówionej przesyłki, za co ponoszę konsekwencje finansowe w postaci potrącenia kosztów dostawy ze zwracanej kwoty. Mimo to otrzymałam od sklepu wiadomość z pouczeniem, że powinnam wcześniej anulować zamówienie, aby nie narażać firmy na dodatkowe koszty.

Kiedy zwróciłam uwagę, że czasami w życiu zdarzają się sytuacje znacznie ważniejsze niż odbiór paczki, zamiast odrobiny zrozumienia otrzymałam kolejną nieprzyjemną odpowiedź, w której ponownie podkreślono, że mogłam temu zapobiec.

Co więcej, o zwrot własnych pieniędzy musiałam upominać się sama, ponieważ mimo upływu ponad 14 dni kalendarzowych środki nie zostały mi zwrócone! Sklep bardzo szybko potrafił zwrócić mi uwagę na koszty, które poniósł w związku z nieodebraną przesyłką, jednak nie wykazał podobnej inicjatywy, jeśli chodzi o terminowe rozliczenie się z klientem.

Zastanawia mnie, dlaczego od klientów wymaga się natychmiastowej reakcji i odpowiedzialności, podczas gdy sam sklep nie wykazuje takiej samej staranności w realizowaniu swoich obowiązków.

Rozumiem, że prowadzenie działalności wiąże się z kosztami, ale czy naprawdę jedno nieodebrane zamówienie jest powodem, aby w taki sposób traktować osobę, która regularnie korzystała z Państwa oferty?

Klient to nie tylko numer zamówienia i źródło dochodu, ale przede wszystkim człowiek, który może znaleźć się w trudnej lub nieprzewidzianej sytuacji.

Nie oczekiwałam żadnego specjalnego traktowania, a jedynie szacunku, profesjonalizmu, odrobiny empatii oraz sprawnego zwrotu należnych mi pieniędzy.

Niestety, cała sytuacja pozostawiła bardzo negatywne wrażenie. Szkoda, że sklep, w którym wcześniej chętnie robiłam zakupy, tak łatwo potrafi zniechęcić do siebie stałego klienta.

Zdecydowanie zabrakło tutaj profesjonalizmu i zrozumienia.

October 30, 2026
Unprompted review
Fashionyou logo

Reply from Fashionyou

PODŁOŚĆ LUDZKA NIE ZNA GRANIC !!! Przyjęcie Pani zwrotu po terminie za tysiąc złotych to był nasz największy błąd .. Nie było by kolejnego zamówienia i nie było nieodebranej przesyłki i nie musielibyśmy być adresatem tego co Pani wypluł Chat GPT ... Jedno jest pewne, cieszę się, że nie będzie już Pani u nas kupować i nie będziemy już nikomu przyjmować zwrotów po terminie ani strać się komukolwiek robić dobrze .. ps. dla tych co może pomyślą, że ta "opinia" ma jakieś swoje złe korzenie to jest konsekwencją napisania zdania : "prośba o anulowanie wcześniejsze zamówienia jeżeli nie chce go Pani finalnie odebrać" .. czy wolno mi żyć w takich słowach ? chyba powinnam popełnić samobójstwo wg tej Pani

Rated 5 out of 5 stars

Kupiłam dwie sukienki ,i jestem bardzo…

Kupiłam dwie sukienki ,i jestem bardzo zadowolona . Przesyłka przyszla szybko ,pieknie zapakowana ,sukienki bardzo ładnie uszyte , bez żadnych wiszacych nitek.Materiał gatunkowo dobry i bez skaz . Szczerze polecam zakup . Firma uczciwa .

September 17, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Firma godna polecenia

Firma godna polecenia, sukienki zgodne z opisem,a już nie jedną w tej firmie kupiłam. Szybka realizacja i wspaniały kontakt w razie pytań. Na dodatek super zapakowany towar dotarł do mnie przez co poczułam się jak wyjątkowy kient,a nie jak jeden z wielu. Polecam Sylwia 👍🏻

October 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Chciałabym podzielić się swoim…

Chciałabym podzielić się swoim doświadczeniem z zakupami w Fashion You. Zamówiłam już kilka sukienek i kombinezon i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Ubrania są świetnej jakości, materiały są doskonałe, a nawet po praniu zachowują swój wygląd. Wielokrotnie słyszałam komplementy i pytania, gdzie kupiłam swoje stylizacje. Ubrania w rzeczywistości wyglądają dokładnie tak jak na zdjęciach. Dostawy zawsze docierają na czas, a kontakt ze sklepem jest sprawny, przyjemny i wiarygodny. Nie mam żadnych zastrzeżeń ,,nigdy się nie zawiodłam czy rozczarowałam . Polecam każdej pani ❤️

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bardzo polecam

Bardzo polecam, piękne sukienki, świetny kontakt ze sklepem.. Każda kobieta znajdzie tu cos dla siebie 😊

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super sklep

Jesteście niesamowitym sklepem, zamawiałam u Was wielokrotnie i nigdy się nie zawiodłam a realizacja ostatniego zamówienia przeszła moje wszystkie oczekiwania - zamówiłam w czwartek około południa, w piątek otrzymałam przesyłkę, w sobotę wystąpiłam w sukni na weselu. Każde z zamówionych ubrań było zgodne z opisami, pięknie zapakowane i szybko dostarczone. Polecam!

October 24, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mój ulubiony sklep od dłuższego czasu

Mój ulubiony sklep od dłuższego czasu. Kupuję tutaj głównie sukienki oraz dresy i muszę przyznać, że jakość ubrań nigdy mnie nie zawiodła. Sukienki leżą idealnie i robią wrażenie a dresy są niesamowicie wygodne i świetnie znoszą pranie. Polecam z całego serca.

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bardzo solidna firma

Bardzo solidna firma, doskonały kontakt, bardzo dobrze zapakowany towar wysokiej jakości. W razie zwrotu lub wymiany bezproblemowo i szybko.
Polecam z całego serca. Nie jest to chiński badziew, sklep godny zaufania.

August 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sukienka

Zamówiłam sukienkę .Szybko otrzymałam. Sukienka leży super ,fajnie się układa .Materiał fajny rozciągliwy , bardzo ładnie uszyta .Jestem mega zadowolona

October 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam sklep brak profesjonalizmu…

Nie polecam sklep brak profesjonalizmu ze strony sprzedawcy ignorowanie praw konsumenta powoływanie na wymyślone regulamin sklepu problem ze zwrotem towaru ostrzeżenie dla wszystkich

October 22, 2026
Unprompted review
Fashionyou logo

Reply from Fashionyou

Pani ma za to problem z pisaniem i również czytaniem. Dla wszystkich osób które będą to czytać: Sklep internetowy to nie jest wypożyczalnia ubrań! Po to są plomby żeby tylko przymierzyć towar a nie go nosić. Nie przyjeliśmy Pani zwrotu właśnie z tego powodu!

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam

August 1, 2026
Unprompted review
Fashionyou logo

Reply from Fashionyou

Niech zgadnę ... odpowiedzi jakie to jest zamówienie nie będzie ?? a było w ogóle kiedykolwiek ??

Rated 5 out of 5 stars

Polecam .Jestem zachwycona

Polecam .Jestem zachwycona. Ekspresowa obsługa, dostawa w ciągu 2 dni, doskonały materiał i krój. Wróciłam po kolejną rzecz-mam nadzieję na równie szybką realizację zamówienia.

October 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brak dostarczonej przesyłki

Brak dostarczonej przesyłki, za te pieniądze to po prostu jakieś nieporozumienie. Mam nadzieję, że ze zwrotem pieniędzy nie będę miała takich problemów jak z otrzymaniem z góry opłaconego zamówienia.

September 17, 2026
Unprompted review
Fashionyou logo

Reply from Fashionyou

Proszę odpowiedzieć na zapytanie o jakim zamówieniu Pani pisze!

Rated 5 out of 5 stars

Moje najnowsze odkrycie to ten sklep i…

Moje najnowsze odkrycie to ten sklep i jestem zachwycona już na starcie. Dostawa w dobę, towar świetnej jakości,zgodny z opisem i w super cenach. Zostanę na zawsze. Polecam z całego serca!

October 16, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Moje zakupy były bardzo udane .Towar…

Moje zakupy były bardzo udane .Towar zgodny ze zdjęciami i rozmiarem .Rozmiary zgodne z informacją podaną na stronie ,więc zwrot nie był konieczny .Kontakt ze sklepem na wysokim poziomie .Wysyłka bardzo szybka.Napewno wrócę !😊

February 23, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look