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Il processo di onboarding è stato organizzato e facile da seguire. Ho sempre saputo cosa stava succedendo e cosa dovevo fornire.

Rated 5 out of 5 stars

Amedeo Poletti ha saputo costruire intorno a lui un team competente ed efficace che basa la sua relazione con il cliente sull'onesta e la competenza. Nessuna promessa o vane parole. Solo FATTI. Le mie... See more

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  1. Software Training Institute

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Risposta alla replica di Twentyeight International (ora NORDIKA) di Amedeo Poletti

Per correttezza verso chi legge, aggiungo quanto emerso anche dalla loro ultima comunicazione privata, successiva alla mia recensione:

Mi contestano nuovamente di non aver telefonato ai lead entro 5/30 minuti, sostenendo che questa procedura mi sarebbe stata "ripetutamente indicata". Lo nego categoricamente: durante i 9 mesi non mi è mai stata comunicata né per iscritto né verbalmente una procedura obbligatoria con queste tempistiche. Ho chiesto di indicarmi dove fosse scritto o quando mi fosse stata comunicata, senza ricevere una risposta precisa.
Affermano che il mancato risultato dipenderebbe dalla mia gestione. Tuttavia, il CRM era condiviso con loro per tutta la collaborazione e le conversazioni WhatsApp erano riportate nelle note dei singoli lead. Avevano quindi la possibilità di controllare il mio lavoro in qualsiasi momento.
Esistono inoltre screenshot delle anomalie tecniche da me segnalate al loro team: in alcuni casi il sistema da loro configurato non notificava correttamente l'arrivo dei nuovi lead e fu necessario intervenire tecnicamente. Quindi non tutti i ritardi tra acquisizione e presa in carico possono essere attribuiti alla mia gestione.
I numeri dei lead continuano a cambiare: circa 215, poi 277, poi 193 e ora circa 260. La spiegazione attuale è che sarebbero stati deduplicati e qualificati. Resta da capire perché questo criterio non sia stato utilizzato e comunicato precedentemente.
Ho proposto più volte una verifica congiunta mostrando CRM, conversazioni, screenshot, registrazioni e documentazione. Non è mai stata effettuata.
Nella loro ultima mail hanno inoltre confermato che Twentyeight International ha cessato l'attività nel 2026 e che il modello con deposito cauzionale non esiste più, definendolo loro stessi un modello che ha generato "contenziosi come questo".
Infine, ho contestato anche l'affermazione secondo cui avrebbero sostenuto i costi delle campagne: nel mio caso le prime due campagne sono state finanziate da loro per circa €300 ciascuna, mentre la terza è stata finanziata direttamente da me per oltre €500.

Questi non sono giudizi o supposizioni: sono fatti relativi alla mia esperienza e, ove necessario, posso documentarli.

La loro ultima comunicazione non modifica quindi la mia valutazione: la mia esperienza con Twentyeight International (ora NORDIKA) è stata estremamente negativa e, dopo quanto accaduto, non affiderei MAI E POI MAI il mio marketing a questa realtà e al suo artefice Amedeo Poletti

September 6, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Prima di questo

Prima di questo, gran parte della mia attività arrivava tramite passaparola. Alcuni mesi andavano molto bene e altri erano completamente fermi. Avere una fonte regolare di nuovi lead ha reso molto più semplice pianificare i numeri.

August 1, 2026
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Che fregatura incredibile

Che fregatura incredibile, un servizio pessimo, produttività sotto zero, e promesse non mantenute. Avevo versato 2800 come quota d'ingresso; mi avevano detto che, se nei primi sei mesi non avessimo fatturato almeno 2.800 €, me li avrebbero restituiti. Non ho visto neanche un centesimo di quei soldi, zero contatti ricevuti, mai avviato una campagna, proprio una cosa penosa.

September 2, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza con Amedeo Poletti

Stesso trattamento riservato agli altri, stesso schema .

Chiesto deposito cauzionale e poi rimbalzi continui tra varie persone senza mai arrivare al dunque per mesi.
Il 19 giugno 2026 Poletti chiude la società LLC TWENTYEIGHT e nega rimborso dei depositi dichiarando il cliente come inadempiente.
Penso che un’esperienza peggiore di questa non possa esistere.
A settembre valuteremo denunce verso questo soggetto.

August 25, 2026
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Truffatori

Truffatori, non c’è altro da aggiungere.
Non hanno fatto niente di quello che promettono, ZERO. Il contratto è un colabrodo, per riprendere i soldi c’è da fare una causa dal tribunale di Milano visto che hanno sede in USA. Quindi costa più riprendere i soldi che altro.
Persone spregevoli che non fanno altro che raggirare, iniziando dai venditori, finendo con Amedeo che mi aveva garantito un rimborso almeno parziale dopo minacce legali, e invece niente. Zero.

February 1, 2026
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TRUFFATA IN PIENO !

Apprendo solo ora che Amedeo ha anche cambiato nome alla società.
Ho firmato il contratto il 14 agosto 2025 con TwentyEight, versati 2700€ in bonifico ,è passato 1 anno e nessuna promessa è stata mantenuta !
Soldi buttati
Campagne pubblicitarie flop
Assistenza pari a zero
A febbraio 2026 ho chiesto rimborso e mi hanno chiesto di continuare a provare per altri 3 mesi ma niente .

Da maggio 2026 chiedo rimborso ma nessuno si fa sentire .
DIFFIDATE DA QUESTO TRUFFATORE E DAL SUO STAFF che cambia in continuazione !

July 23, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ti agganciano con la pubblicità la quale ti promette costi pari a zero e che tutto sia praticamente pagato da loro…ma non è così. Ti chiedo 5000 euro per i costi con la promessa di restituirteli con la pubblicità ed il lavoro che generano loro in 6 mesi e se questo non avviene estendono il servizio per altri 3 mesi cosa che ovviamente non è avvenuta. I lead generati esclusivamente su Facebook in sei mesi non sono stati tanti e solo 3/4 si sono tradotti in lavoro. Il servizio pubblicizzato è svolto nel Lazio ed a Roma. La gente chiamava da ogni parte d’Italia. Ho chiesto di correggere questa anomalia ma non è stato fatto…state attenti e pensateci bene prima di spendere questi soldi inutilmente…

April 23, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

1 stella — Evitate. 12 mesi buttati e rimborso negato nonostante un contratto che lo prevedeva esplicitamente.1 stella — Evitate. 12 mesi buttati e rimborso negato nonostante un contratto che prevedev

1 stella — Evitate. 12 mesi buttati e rimborso negato nonostante un contratto che lo prevedeva esplicitamente.
Mi sono affidato a Twentyeight International (oggi rinominata Nordika) per una strategia di lead generation per i miei servizi di graphic design, prima nel settore arredamento/architettura, poi edilizio. Dopo 12 mesi il bilancio è semplice: zero incarichi di lavoro, zero euro recuperati sui 1.500€ investiti, e rimborso negato nonostante il contratto lo prevedesse chiaramente.

Fase 1: le creatività fornite erano di qualità imbarazzante per un settore che vive di estetica. Le ho dovute rifare io di tasca mia (sono graphic designer), perché quelle proposte erano inutilizzabili. Risultato della campagna: zero lead. A quel punto mi hanno cambiato team, segno che il problema lo sapevano benissimo anche loro.

Fase 2: lunghi periodi di silenzio totale, gestione fatta a singhiozzi. Quando finalmente qualcuno si è mosso (un certo Fabio, l'unico onestamente disponibile in tutto il percorso), i lead arrivati erano nella quasi totalità dei casi spazzatura: contatti fuori target o persone che giuravano di non aver mai richiesto nulla. Tutti contattati e seguiti tempestivamente da me, con prove di follow-up su WhatsApp confermate dal loro stesso team manager.

Il bello arriva dopo: il contratto, dice chiaro e tondo che se in 12 mesi non recuperi almeno l'investimento, l'azienda ti rimborsa integralmente. Ho fatto richiesta formale, con tutta la documentazione a supporto del caso: chat, screenshot, dati del CRM lead. Risposta dei fondatori (Amedeo e Camilla): colpa mia, perché i lead "li hanno generati loro" e sta a me chiuderli — peccato che fossero perlopiù contatti inesistenti o totalmente fuori target. Durante il confronto sono arrivate solo scuse rimpallate da uno all'altro, che dovevo vedere le live a loro dire obbligatorie (nessuno me lo ha mai detto), che ho investito poco quindi i lead sono scarsi (nessuno me l'ha detto, però l'investimento l'hanno voluto subito e di fretta).
Due "risarcimenti" simbolici (100€ e 150€ in credito ads) elargiti durante il percorso confermano che le mancanze le riconoscevano anche loro — ma quando si è trattato di applicare il contratto e restituire i 1.500€ come previsto, sono spariti dietro un cavillo.

Ho ogni prova documentata di quanto scritto. Se state pensando di affidarvi a questa agenzia (sotto qualsiasi nome si presentino ora), pensateci due volte: il contratto sembra una garanzia, ma quando arriva il momento di rispettarlo si trasforma in carta straccia.

June 28, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non la consiglio

Twentyeight international, 2900€ di cauzione, 60 lead portati TUTTI fuori target in 6 mesi, 2 clienti, 6 mesi di contratto finiti.
Non ho visto 1 euro della cauzione essendo che con questi 2 clienti che mi hanno portato (completamente fuori target tra l’altro, ho dovuto fare un miracolo) non abbiamo raggiunto la soglia della cauzione, ho provato a richiedere il rimborso essendo che non stavano rispettando alcuni punti del contratto che abbiamo firmato, ad esempio il supporto tempestivo. Mi hanno fatto fare 1 mese di fermo tra il darmi gli script fatti con l’AI, io che dovevo registrare i video (3 giorni ci ho messo) e loro che dovevano editarli e poi pubblicarli, NON HO VISTO 1€ TORNARMI INDIETRO, ho persino mandato una raccomandata alla loro sede americana ma nulla ovviamente rispondono con il fatto che non possono ridarmi la cauzione.
Spero che questa recensione possa aiutare qualcuno che sia indeciso sul da farsi con loro.
PICCOLA AGGIUNTA
Loro investono solo 300€ in ADV poi li devi mettere te.
Se non porti risultati incolperanno te che non sei capace di chiudere le vendite

January 20, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Avevo già provato le ads e avevo solo…

Avevo già provato le ads e avevo solo sprecato soldi. Qui è diverso perché non ho dovuto rischiare nulla all’inizio. Il supporto è molto reattivo e spiegano tutto in modo chiaro anche se non sei tecnico. Ho iniziato a ottenere clienti con più costanza.

May 16, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

All’inizio ero un po’ scettico

All’inizio ero un po’ scettico, ma è andata molto meglio di quanto mi aspettassi. Il team ha gestito tutto e io mi sono concentrato solo sulle chiamate. In un paio di mesi ho iniziato a ricevere lead costanti invece di richieste casuali. Finalmente sembra di avere più controllo sul mio business.

June 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il peggio del peggio della delusione e della non coerenza: fuggite più lontani che mai.

L'esperienza con Twentyeight International / DGmarketing, ora a quanto pare Nordika è stata decisamente un fiasco, deludente e altamente problematica nonché di un enorme ammanco di tempo e denaro da parte mia.

Il mio terrificante viaggio con loro è iniziato nell'estate 2025 con la pubblicità del loro rappresentante che parafrasando mi dice "noi mettiamo i soldi tu guadagni". MA l'esperienza reale e concreta è invece ben diversa:
. mi chiesero più di 2699 euro, che dissero mi avrebbero ridato se non mi avessero portato un guadagno netto dello stesso ammontare entro 6 mesi. Non propriamente contento notando questo primo discostamento da quanto affermato nella suddetta pubblicità, comunque mi sentivo al sicuro per l'aver pattuito ciò.

E POI

Dopo settimane e mesi nei quali dovevo sempre stargli dietro nella chat dedicata poiché sbagliavano le descrizioni e il piano marketing, palesemente fatti con AI, finalmente siamo partiti con le ads su facebook.

Solo dopo settimane di ads e di soldi investiti, non solo scoprii che I SOLDI INVESTITI ERANO STATI I MIEI E NON I LORO (ulteriori centinaia di euro).
Quando scrissi e chiesi il perché di tutto ciò, mi dissero che non avevo fatto la formazione sulla vendita che mi avevano proposto, motivo per cui non mi avevano fornito loro i soldi per le ads. Nulla di tutto ciò era ovviamente presente in ciò che avevamo pattuito.

E a questo punto, ovviamente, dopo mesi di attesa, descrizioni ricevute sbagliate, incoerenti, la pressione da parte di uno dei membri in particolare a uscire sul mercato pur con info incomplete e inesatte pur di vendere, informazioni non ricevute se non a seguito di miei tampinamenti... la scoperta del fatto che misi io i soldi senza essere stato minimamente informato, fu la goccia determinante per la quale richiesi la rescissione del rapporto e il riaccreditamento di tutte le mie parti monetarie investite (acconto e ads).

VERSIONE BREVE?-> non mi ridiedero più i soldi.
Continuarono infatti a dire che non me li ridavano poiché non avevo fatto questa formazione da loro proposta (per la quale comunque mi chiedevano 500 euro per 1 o 2 ore di training😂😂😂, ma vabbè).

DA NOTARE che tale formazione che loro mi avevano proposto, sia per il significato della parola proposto, sia per una loro lettura arbitraria delle mie successive competenze in vendita, venne posto come motivo fondante per non ridarmi i soldi indietro.
MA loro di certo non sapevano che io nel frattempo feci formazione con altri.
QUINDI tale supposizione non avvalora per nulla la loro posizione. In ogni caso alla fine non mi ridiedero comunque i soldi aggrappandosi a tale interpretazione.

CONCUSIONI PER ME DEL FUTURO CON QUALSIASI AGENZIA DI MARKETING
. noterei la discrepanza tra il come una agenzia si presenta in pubblicità e il fatto che poi mi chiedono i soldi.
. noterei se nel contratto la agenzia con la quale sto per stipularlo ha sede in fuori dall'Europa, poiché questo cambia tutto e fa si che tale agenzia sia impunibile, se non a fronte di enormi e assurdi costi da parte mia.
. la legge non esiste e non è per nulla uguale per tutti e lo dico appunto per esperienza soppesando bene il valore di ciò che è pattuito, se è più o meno della carta straccia.
. noterei anche se il nome col quale la troverei per lasciare le recensioni corrisponde col nome col quale tale agenzia si presenta.

E per quanto invece riguarda il mio rapporto con Twentyeight International / DGmarketing / nordika, NEVER AGAIN!

December 18, 2025
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