Hurtig ekspedition. Havde modtaget en forkert vare. Fik meget hurtig svar pr telefon og mail (endda i weekenden) med undskyldning og at den rigtige vare ville blive sendt med det samme. Intet bøvl med... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
have bestilt noget chokolade bar men de var løbet tør , så de ringende og spurgte om jeg ville vente til de kom igen eller om de skulle nogen sende dem jeg have bestilt og så 2 af de bedste så antall... See more
Super god hjemmeside, let at søge og finde det man leder efter. Lækker, god chokolade og eksklusive te er mine favoritter. Lyn hurtig levering, vigtigt når man glæder sig.
jeg er tilfreds med de stænger jeg har modtaget, er især glad for cremstængerne, undrer mig bare lidt over at de ikke er med hindbærsmag som i gamle dage, min morfar havde altid cremstænger med hjem o... See more
Company details
Written by the company
Chokoart blev etableret i år 2000 og har siden da været en familieejet delikatesse butik med beliggenhed i hjertet af Hørsholm. Virksomheden har smag for kvalitet og sælger kun de bedste produkter på markedet indenfor kategorierne chokolade, lakrids, gourmet vingummier, the og kaffe. Hos os værner vi om seriøst håndværk, og sikrer altid, at produkterne efterlever vores stærke værdier og krav. Vi ønsker at tilbyde dig en verden af kun de bedste delikatesser, der gør det nemt og simpelt at købe en gave til en du holder af, eller blot til at forkæle dig selv.
Contact info
Hørsholm Midtpunkt 79, 2970, Hørsholm, Denmark
- +45 45 86 86 35
- Kundeservice@chokoart.dk
- chokoart.dk
4.8
Excellent
397 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
Det er dyrt med fragt men for pokker …
Det er dyrt med fragt men for pokker hvor er det lækkert. Især Lakridsdrøm. Så jeg tillader mig det engang imellem.
August 25, 2026
I er altid hjælpsom Elsebeth
August 19, 2026
Fantastisk service som altid og utrolig…
Fantastisk service som altid og utrolig venlige 🙏
August 18, 2026
Reply from Chokoart
Kære Karin,
Mange tak for din besked og for at sætte pris på kvaliteten af vores chokolade – det er vi rigtig glade for. 🍫
Vi beklager naturligvis, hvis leveringen med PostNord ikke har levet op til dine forventninger. Selve leveringen håndteres af PostNord, og vi har derfor desværre ikke mulighed for at styre deres service.
Du er dog altid velkommen til at vælge et andet fragtfirma ved fremtidige bestillinger, hvis du ønsker det.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag og håber, du fortsat vil nyde vores chokolade. 💛
De bedste hilsner
Chokoart
En flink og hjælpsom ekspedient
En flink og hjælpsom ekspedient, og super hurtig levering
July 28, 2026
God og hjælpsom personale.
July 27, 2026
Chokoladen var tør og grå.
July 22, 2026
Reply from Chokoart
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er vi virkelig kede af at høre.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. I de varme sommermåneder kan chokolade desværre i enkelte tilfælde blive påvirket under transporten, hvis den udsættes for høje temperaturer. Det kan påvirke både udseendet og konsistensen.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer og gerne et billede af chokoladen. Så ser vi nærmere på sagen og finder selvfølgelig en god løsning for dig.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Team Chokoart 🤎
Fin chokolade😄😄😄♥️👏
July 13, 2026
Det var faktisk at noget af chokoladen…
Det var faktisk at noget af chokoladen var smeltet sammen ( skyldes nok sommervarmen) men smagen var ok.
July 10, 2026
hurtig eksspedition
hurtig eksspedition
god kundeservice
kvalitetsprodukter
kan varmt anbefales
July 3, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.