Je mets une étoile car on peut pas mettre zéro. Site à fuir les bonbons sont périmés. J'ai acheté une bonbonnière à presque 50€ pour le thème d'halloween et ça ne respectait pas du tout le thème hormi... See more
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Au top, ENORME choix de bonbons. J’ai eu un gros coup de coeur pour les s-marks (14 saveurs!). Pleins de packaging différents (plateaux, bonbonieres, seaux...) réutilisables. Beaucoup d’événe... See more
Arnaque service client injoignable je me retrouve avec la commande initiale a moitiée envoyée il me manque plusieurs références mais rien ne les choque ... Faites attention j ai l'impression qu ils me... See more
Commande passée le 5 janvier, nous sommes le 1e fevrier, rien reçu ni commande, ni suivi ni retour du sav. J'ai demandé l'annulation de mon abonnement, je n'ai là encore reçu aucun accusé de réceptio... See more
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J ai passé une commande de bubs…
J ai passé une commande de bubs livraison a domicile il on livré a la poste pas celle de mon village difficile en ayant les mêmes horaires impossible de le recuperer j ai fais une reclamation qui a eté refusé et jamais rembourser cela fait plus de 3 mois c etais la 1ere et dernière fois que je commande
Je ne suis jamais déçu quand je…
Je ne suis jamais déçu quand je commande chez Candymix. Commande passée le 6/08 reçu le 11/08 et tout est parfait.
Je mets une étoile car on peut pas…
Je mets une étoile car on peut pas mettre zéro. Site à fuir les bonbons sont périmés. J'ai acheté une bonbonnière à presque 50€ pour le thème d'halloween et ça ne respectait pas du tout le thème hormis une bonbonnière remplit de bonbons dégueulasse et périmés. Ils devraient arrêter leur site c'est trop de l'arnaque
Entreprise qui ne respecte pas ses client
Ayant plusieurs fois commander sur tik tok je n'est jamais eu de gros problème à part defois que j'ai eu des restes de pot donc bonbon assez dur qui était la depuis longtemps ou service client assez long, par contre la je viens de commander sur candy mix sans passer par tik tok et la vraiment une honte absolu, durée d'envoi du colis long et plusieurs relance par mail au service client parce que j'avais déjà sélectionné mon point de retrait mais on me demander par mail automatique de sélectionner un point relais j'ai donc demander pourquoi et si c'était normal en envoyant un mail, pas de réponse, 3-4 relance tj pas de réponse et ils ont fini par envoyer le colis à un autre point relais sans m'avertir et sans au moins donner une explication, leur service client ne mérite même pas une étoile et surtout inexistant !!! ils préfèrent faire bonne figure en postant des tik tok pour ce donner une impression d'entreprise sérieuse pour vous faire vendre leur marchandise rien d'autre...
méfier vous d'eux si vous avez un problème vous ne pourrez pas compté sur grand chose de leur part et un grand nombre d'avis précédent le démontre aussi !!! je ne commanderai plus chez eux, c'est une honte d'etre une entreprise pareil.
Site a fuir
Site a fuir, produits périmés, déballé et arrivé en retard. Refus de retour
Commande reçu avec 1 semaine de retard et produits périmés
Commande reçu avec 1 semaine de retard, des produits périmés ou ouvert.
Je demande un retour de la commande avec un remboursement qu'on me refuse en boucle.
Inadmissible
A éviter
Pas sérieux
Envoi de colis sous pression
0 SAV
Produits reçus en très mauvais état.
Qualité médiocre
Fuyez
Le service client n'existe pas!
Scandaleux - J'ai effectué une commande le 14 MAI. Dand un premier temps, elle a été expédiée hors du délais indiqué par le site. Elle devait arriver en point relais, je n'ai jamais pu la récuperer. Depuis, j'ai envoyé peu être 5 ou 6 mails au """"""service client""""" sans jamais avoir de réponse. Pour envoyer des promos ils sont là mais pour répondre au mail y a plus personne. j'ai essayé de les contacter sur instagram. Personne. J'ai essayé leur chat sur le site. Le module ne fonctionne tout simplement pas. C'est un scam en bonne et due forme. Je ne vais pas les lacher, c'est tout simplement une honte!
J'ai effectué une commande le 11mai…
J'ai effectué une commande le 11mai recu le 23 mai produit manquant alors qui n'y etait pas lors de ma commande remboursement des 2 produit ok je vais chercher mon colis j'ouvre le colis et la tous bonbon fondu j'envoie donc dans un premier temps un sms avec les photos vu met pas de reponse j'envoie un mail le mardi d'après toujours pas de reponse je demande a paypal d'ouvrir une réclamation voilà 1 semaine de plis sans reponse le personnel est désert je n'est toujours aucune nouvelle dommage que nous ne puissions pas mettre les photos presque 60 euro a remboursé tous de meme !!! Heureusement que je ne fais pas ca avec mes clients !!!
Fini pour moi.
Bonjour, j'ai effectué deux commandes chez eux, une première le 23/04/2026 reçue le 29/04/2026, tout vas bien. Je fais une commande à nouveau le 05/05/2026 reçue le 19/05/2026, forcément très déçu car aucun messages de leur part, à si, en réponse à mon mail du 15 mai pour savoir ou en est la commande...juste pour dire que les jours fériés on ralenti les commandes et leur envoi (pas de mot d'excuse) Un produit n'étant plus disponible alors qu'il l'était lors de ma commande il me remboursent...(ben c'est la moindre des choses) Au final je n'ai plus confiance , donc fini pour moi, je vais chercher d'autres sites plus sérieux.
commande reçu très endommager
commande reçu très endommager, et aucune réponse a mes mails envoyer il y a plus d'un mois, à fuir très vite, site juste la pour vendre, c'est tout
Grosse arnaque !
Grosse arnaque !! Paye une fortune pour avoir la moitié de ta commande, ne recommande pas du tout. Aucun service client pour récupérer le reste de la commande !!!
Arnaque service client injoignable je…
Arnaque service client injoignable je me retrouve avec la commande initiale a moitiée envoyée il me manque plusieurs références mais rien ne les choque ... Faites attention j ai l'impression qu ils mettent ce qu'ils ont referment le paquet et hop ça passera ....
Bonjour 3 emes commandes passés
Bonjour 3 emes commandes passés , j"ai recu les bonbons BUBS aujourdhui cest une dinguerie ..... je recommanderais sans probleme
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Plus de Freeze Dried candy mais des fruits lyophilisés au prix de l’or
J’ai commandé deux fois sur ce site, seulement quand il y avait les moins 20% car ça reste cher pour ce que c’est.
Je commandais surtout chez eux car ce fut les premiers (il me semble) à vendre des Freeze dried candy.
Lors de la première commande beaucoup de choix, un pack découverte puis la seconde fois des packs moins chers car ils les présentaient comme ratés. En effet au lieu d’être croustillants, j’avais du mal à croquer dedans et niveau variété ben quasiment plus rien, je n’ai pris que deux paquets différents.
Puis un peu plus tard j’en avais envie, je vais sur le site et dans les freeze dried, plus de pack découverte ni ratés, et les deux variétés en vente : épuisées.
Aujourd’hui je retourne sur le site et que vois je ? Ils suivent la mode et proposent des fruits lyophilisés donc sans sucre ajouté, sain, bon pour les enfants etc… Moi même j’adore ça. Je regarde les prix : 5,99 les 30g de fruits lyophilisés. J’ai halluciné. Quasiment 200€ le kilo. À ce prix c’est se moquer du consommateur. 30g donc ça doit être représenter une mini poignée pour 6€.
Allez sur d’autres sites spécialisés nourriture saine ou pleins d’autres et les mangues, fraises, framboises, myrtilles, mûres, bananes, ananas, pêches, groseilles, figues, pommes et d’autres leurs prix oscillent entre 51 et 114 € le kilo. Et seules les grenades lyophilisées coûtent ce prix haut, les autres sont vraiment entre 50 et 90, on est loin des 200 quand même…et pour une bonne qualité de fruits au moins.
Deuxième point, dans un magasin pas cher , j’ai acheté deux paquets de 50g de bonbons lyophilisés à 1,29 le paquet : tranches de pastèque et anneaux pêches : les meilleurs de ma vie, le goût décuplé la croustillance, le prix…un sans faute ! Meilleurs que sur ce site et ça ne m’a pas ruinée.
Très mauvais service client
J'ai fait une commande très récemment tout allait bien jusqu'à la réception du colis donc des livraisons voilà parfait sauf que le mix de 1 kg que j'avais demandé il y avait que deux sortes de bonbons de mon mix dans le kilo de bonbons envoyer j'ai essayé de les joindre par tous les moyens ils ont fait le mort depuis la réception de ma commande le 25 mars je trouve ça honteux et si on pouvait mettre moins qu'une étoile je le ferais
Bof je trouve cher
Bof je trouve cher, et en plus de ça un des bonbons en cire était percé et n'avait plus de liquide
Produit non conforme au Code de la…
Produit non conforme au Code de la Consommation. Entreprise qui contrevient la loi Française. Produit présenté comme paquet de 800g. Mais paquet de 500g reçu. Demande de remboursement partiel reste sans réponse après 24h. A fuir.
Site qui prend des libertés avec votre commande
Commande de 10 paquets de 100 g de bonbons commandés dans le cadre d'un anniversaire donc besoin qu'ils soient individualisés. Reçu : un paquet d'un kilo, vendu sur le site 5euros moins cher.
Je fais un mail espérant au moins le remboursement de la différence quitte à faire mes petits paquets moi-même... (Et donc acheter des sachets individuels en plus, joie).
Réponse de l'équipe : vous n'avez pas fait une note pour préciser dans votre commande que vous vouliez spécifiquement les 10 paquets.... (Traduction : vous n'avez pas précisé dans votre commande.... Qu'on devait respecter votre commande...?)
Payer plus cher pour recevoir un produit moins cher, pour moi c'est de l'arnaque.
J ai commandé plein de nouveautés…
J ai commandé plein de nouveautés s-mark des carottes et lapins de pâques des champignons ils ont fait 1 événement suédois c est vraiment 1 boutique jeune dynamique toujours plein de choix merci je recommande
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