Hélène

Paiement sécurisé parfaitement effectué, choix facile pour la livraison programmée la semaine suivante, jour de livraison et créneau horaire respecté (rappel par mail et sms les jours précédents), chauffeurs/livreurs aimables, déchargement rapide en 5min (en rez-de-chaussée, dans la pièce de mon choix en passant par une grande fenêtre pour ne pas galérer par la porte)

First purchase on this site of a product that I only saw on sites outside Europe, fast shipping, very happy with my overall experience with them

Commande comprenant 2 posters en alu, 60x60 et 40x40, images centrées et entières via l'aperçu de l'outil de création, produits reçus avec images décentrées et rognées d'un bon centimètre et demi, problème d'usinage transmis au service client, activation de la smartgarantie pour refaire les 2 posters, je les refais en ajoutant des marges blanches suffisantes pour que s'il y a du rognage ça arrive à fleur de l'image sans lui nuire, livraison des 2 nouveaux posters, produits de nouveaux décentrés et par conséquent vu qu'ils présentaient encore du rognage d'1,5cm, il manque une partie de l'image, retransmission du problème, destruction des posters et en attente du remboursement