Switzerland
Review of Peter Hahn
Peter Hahn ist für mich ein Synonym für Schönheit, Qualität und Zuverlässigkeit. Mode von Peter Hahn steht für das Besondere, für sorgfältig ausgesuchte Mode-Highlights. Es gibt sie noch, diese aussergewöhnlichen Adressen; Peter Hahn zähle ich klar dazu.
Review of Manor
Heute im Sousol der Manor Aarau Brillenkordeln gekauft. Eine geschlossene Theke rundherum, im Innern der Theke eine Kasse; sowie eine Manor-Angestellte. Besagte Dame stand da, trug was in ein elektr. Buch ein. Ansonsten niemand, weder wartende Kunden noch eine weitere Angestellte. Wir standen da, warteten. Dann hob die Dame kurz den Blick und sagte wortwörtlich: "Die Kasse ist da." Sie wies auf die ca. einen knappen (!) Meter schräg hinter ihr platzierte Kasse. Sie hätte sich also nur umzudrehen brauchen... Da die Gänge mit Material verstellt waren, mussten wir uns mühselig einen Weg rund um die geschlossene Theke bahnen; dann endlich wurden wir gnädigerweise bedient. Als wir uns für den "zuvorkommenden" Kundenservice "bedankten", meinte sie, sie sei in zwei Wochen ohnehin nicht mehr "hier", es sei ihr demzufolge egal.
Wenn das kein Kundenservice unter jeder Kanone ist!
Reply from Manor
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde
Vielmals danken wir Ihnen für Ihren Beitrag.
Solche Ereignisse sind nicht deckungsgleich mit unseren Standards, welche wir bei Manor haben und selbstverständlich werden wir diesen Beitrag an die zuständige Geschäftsleitung weiterleiten, damit solche Geschehnisse keinen Platz finden.
Die angefallenen Unannehmlichkeiten müssen wir zu verzeihen bitten und wünschen Ihnen trotz allem einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr Manor Customer Care