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Mohammad
Germany
Reviews
Review of Spreadshirt Deutschland
Review of Media Markt Deutschland
Please stay away from this Company,
Please stay away from this Company,
I purchased Sony 1000xm5, after 5 months of usage, it got damaged.
Today, I tried to replace it (as they promised, it has tow years warranty, and if gets damaged, they will replace it), they refuse to do so, and simply the customer service told me that " he doesn't have time for me"
March 3, 2025
Unprompted review
Reply from Media Markt Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Ärger ist nachvollziehbar und wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Bitte geben Sie uns die Chance den Sachverhalt zu klären und eine Lösung zu finden. Schicken Sie uns hierfür gerne eine Nachricht, mit dem Betreff "Trustpilot MediaMarkt", an bewertung@media-saturn.com und geben Sie alle Daten, wie z.B. ihre Bestellnummer, an, welche Sie bereits bei Trustpilot hinterlegt haben. Wir freuen uns auf Ihre Mail.
Viele Grüße - Ihr MediaMarkt Team
Review of Ostrom
Reply from Ostrom
Hi Mohammad,
thanks for the kind words :) happy you appreciate our support.
Best wishes,
Your Ostrom-Team