Jacob

Zeitschrift gekauft, jedoch kein Zugriff/Download möglich. Finger weg.

Leider schlechte Erfahrung mit der Münchner Filiale gemacht.
Heute Skitourenfelle dort gekauft. Im Sport-Scheck-Online-Store hätte man mit dem Code XMAS10X 10€ geschenkt bekommen. Als ich in der Filiale gefragt habe, ob ich die 10€ Vergünstigung auch vor Ort bekomme, wurde ich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt, bis mir an der Service-Kasse unfreundlichst klar gemacht wurde, dass ich den Artikel online kaufen muss, um die 10€ zu bekommen. Da hätte ich dann wieder Versandkosten zahlen müssen, bis zu drei Tagen warten, etc.
Natürlich geht es hier nur um 10€, aber Nachhaltigkeit und Kundenfreundlichkeit geht anders.