Mette

FALSK markedsføring??
HeatMat infrarød XL
Jeg har købt sådan en varmepude. Der står intet på æske eller medfølgende materiale om at den faktisk ER infrarød.
Jeg har kontaktet supporten for at bede om et produktblad eller anden dokumentation, men...
de har ikke svaret, så.....??

Status den 16. Januar
I har fået de oplysninger I efterlyser i svaret her på trustpilot.

Den henvendelse jeg sendte til supporten blev endelig besvaret: den var sendt til produktafdelingen den 6. januar. Jeg har ikke hørt mere fra jer .... ???

Alt er perfekt. Hurtig levering 🤗

nem bestilling og tak for hurtig levering :-)

Har modtaget en ordre.
2 af varerne var fejlbehæftede med alvorlige funktionelle fejl.
Ved en anden vare, var indpakningen itu.
Har skrevet min klage til Grafical og afventer svar fra dem.
Ved bestillingen mislykkedes betalingen 3 gange, om det er problem hos Grafical eller hos nets ved jeg ikke.
Det eneste positive lige nu: hurtig levering.
Som sagt: jeg afventer svar på de fejlbehæftede varer og vender tilbage med et endeligt review.

Alt i orden og hurtig levering :-)

håndtering/fragten virker som et skjult gebyr og forholdsvist dyrt i fht. at varen blot bliver sendt som alm brev, der ikke kan trackes.
Forsendelsestiden ret langsom
Men stemplet helt ok :-)