Denmark
Review of RTC Transport A/S
Fantastisk energi og i fuld fart. Hvis jeg kunne give 100 stjerne så gjorde jeg det.
Reply from RTC Transport A/S
Hej Pia.
Mange tak for alle stjernene!
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Martin
Review of Lifetime Kidsrooms
Reply from Lifetime Kidsrooms
Hej Pia,
mange tak for din anmeldelse, vi værdsætter tiden du har brugt :)
Review of ikastetiket.dk
Reply from ikastetiket.dk
Hej Pia
Tak for din anmeldelse. Dejligt at bestillingen var nem, og dine labels blev som ønsket.
Venlig hilsen,
Ulrich Kjærsgaard
Ikast Etiket
Review of Bring Danmark
Review of Rikke Solberg
Review of Ivy Copenhagen
Review of Homeroom Danmark
1/5 Bestilt online
2/5 Varen er registreret i PostNord App
3/5 Pengene er trukket på min konto
15/5 Jeg har skrevet 2 mails til kundeservice om status på levering, stadig ingen svar, mon min bestilling leveres?
Ordre#408-00070462
Jeg er simpelthen ikke enige i at I må trække pengene før varen bliver sendt til mig.
Reply from Homeroom Danmark
Hej Pia
Tak for din anmeldelse
du har købt en vare med 3-4 ugers levering, som du har modtaget indenfor de 3 uger - pengene bliver altid hævet på bestillingsvare, da varen kommer direkte fra Leverandøren til dig - jeg undre mig derfor over den lave vurdering.
Med venlig hilsen
Nick
Homeroom Kundesupport.
Review of Scandic
Under corona krisen havde Scandic det svært, blev vi appelleret til at støtte jer. Det gjorde vi ved at købe gavekort.
Nu skulle vi bruge gavekortet og vi havde booket via Jeres app som vi også gjorde før sommerferie.
Før sommerferien kunne vi bruge app som booking NU fik vi at vide at det forkert.
OG vi kunne ikke betale vores hotel værelse med gavekort.
Vi fik mange forklaringer og receptionisten var sød, og havde vendt hendes udfordring med chefen.
Vi betalte med gavekortet som dækkede et dobbelt værelse og betalte yderligere 900ish kr.
Føler mig snydt i ikke at kunne betale med mit gavekort, har faktisk købt en del….
Hvem hjælper hjem her……., hvor folk booker hoteller igen, vi føler os ikke fair behandlet…
Review of GLS Denmark
Arbejdede fra hjemmekontoret foran vinduet ud til vejen, hmm der var ingen GLS hos mig, så jeg måtte hente i pakkeshoppen, og det gør jeg gerne, bare ikke når jeg har betalt ekstra for hjemmeleveringen. Selvfølgelig kan chaufføren havde lavet en fejl men det er 2x under Corona. Måske chaufføren vurderede at jeg trængte til bevægelse 😂
Reply from GLS Denmark
Hej Pia
Det er jeg virkelig ked af at høre.
Selvfølgelig skal vi levere pakken på din adresse som bestilt.
Jeg kan se, at du allerede har hentet din pakke i PakkeShoppen.
Jeg beklager ulejligheden.
Venlig hilsen
Emma
Review of MoreMemo
Professionel vejledning og mega simple og gode hjælpe guides, selv uden IT skills kan de forståes.
Mega god kundeservice.
Reply from MoreMemo
Hej Pia. Tak for en utrolig fin anmeldelse. Det er altid dejligt at blive anerkendt, og endnu mere når I som kunder sætter pris på det som vi stræber imod at yde. Så rigtig dejligt at I roser det professionelle og det enkle - at det er lige at gå til - Tak :-)
Review of Boozt.com
Review of Bring Danmark
Levering af blomster. Blomsterne har rumsteret så meget at de var røget ud af deres vand indpakning. Noget træls, for det forringer kvaliteten væsentligt. Og der er jo en UP på kassen.
Reply from Bring Danmark
Hej Pia.
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at forsendelsen har haft en lidt for hård medfart, på sin rejse til dig. Jeg håber dog ikke, at varen har taget yderligere skade. Hvis du skulle opleve noget lignende en anden gang, så vil jeg anbefale dig at tage kontakt til vores kundeservice. Du kan træffe vores kundeservice på e-mail cs.dk@bring.com og telefon 70286070 alle hverdage, mellem 08:00 - 21:00.
Med venlig hilsen
Niklas / Bring Danmark
Review of Coolshop
Dårlig service ved retur.
Fik sendt forkert vare fra jer. Lavede login i jeres retursystem og fik retur nr. Skrev at jeg ønskede varen på billede på webshoppen.
Fik bare pengene retur selvom varen stadig er på jeres side, det undrede mig. Derfor skrev jeg på jeres chat.
Fik en længere beskeder om hvordan noget er jeres varer og andre ikke. Jeg Efterspurgte tilbagebetaling for min returfragt. Fik at vide, at de samme info som jeg lige havde skrevet i chatten, skulle jeg sende på en mail og en kvittering for fragt.
Det kan godt være jeg forventer formeget, når jeg mener, I bare skulle give mig returfragten tilbage uden en kvittering, den er vel max 100kr, det kalder jeg dårlig service.
Reply from Coolshop
Hej Pia,
Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med din retursag.
Vi vil meget gerne have feedback på, hvad der kan ændres, så vi kan gøre det bedre i fremtiden :)
Mvh
Coolshop