Jac Meijers

Voordelig en goede service. Middels de installatieservice heb je 100% zekerheid dat de installatie en activatie zal slagen. Het pakket is bedoeld om je volledig te ontzorgen: je maakt een installatie-afspraak. En Licentie2go verzorgt dan op afstand de gehele installatie en activatie voor je. En dat helemaal gratis.

2 days in a row have I received a message that the package would be delivered, but have not received anything for 2 consecutive days. Third day delivered with excuses. The late delivery was the result of bad weather (snow). I fully understand that. But then, don't make empty promises.

Goef en goefkoop. En indien nodig ondersteuning bij installatie software.

Het overschrijven van onze smartcard naar een ingebouwde smartcard zou eerst uiterlijk 5 werkdagen duren (telefonisch toegezegd), toen uiterlijk 10 werkdagen (3 keer telefonisch toegezegd!) en inmiddels zijn we 12 werkdagen verder en nog steeds is de smartcard niet overgeschreven, terwijl we wel abonnementsgeld betalen. Nu zeggen ze dat ze niet weten hoe lang het gaat duren! Uiteindelijk is het wel gelukt, maar doe geen toezeggingen die je niet kan waarmaken.

Zeer slecht. Heb vanaf ingangsdatum geen mobiel internet en kan niet bellen. Na telefonisch contact krijg ik te horen dat de technische afdeling na 5 werkdagen contact opneemt.
Na 6 werkdagen nog steeds geen internet en bellen. Dus ik terugbellen met klachtenlijn. Nu wordt aangegeven dat ik tot 10 werkdagen moet wachten voor de technische dienst het probleem in behandeling neemt...
Na nogmaals contact zou probleem binnen 24 uur opgelost zijn. Niet dus.
Na 2 weken probleem nog steeds niet opgelost. Heb ik contract geannuleerd. En ben mijn oude telefoonnummer kwijt. Wat een prutsers daar!
Nooit meer Simpel!

Zeer goed en zeer volledig, inclusief online boekingen. Ook goede en snelle helpdesk.