Lars

Hej Lars!
Tak for din feedback.
Det gør os oprigtigt kede af at høre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi beklager, hvis du har oplevet kommunikationen som uhøflig, eller hvis din sag er blevet lukket, uden at problemet blev løst tilfredsstillende.
Vi tager din tilbagemelding alvorligt og bruger den til løbende at forbedre vores kundeservice. Tak fordi du gjorde os opmærksom på din oplevelse.
Med venlig hilsen Resurs / Christina

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse, her på Trustpilot 💙

Tak for din feedback. Det er bestemt ikke vores intention at opleves som aggressive eller anmassende i vores markedsføring, og vi beklager, hvis det har været din oplevelse. Vi arbejder løbende på at finde den rette balance og tager din kommentar med videre, så vi kan blive bedre.

Rigtig god dag.

// Matas

Kære Lars
Tusind tak for din anmeldelse, og at du har fået god service.

Vi håber at du måske har venner, bekendte eller familie der også kunne tænke sig at være Saxo-kunder, og derfor har du i øjeblikket muligheden for at give dem en gave på 500 kr i frikurtage hvis de opretter sig gennem dig. Du kan læse mere her: http://spr.ly/62048fUZjq

Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank

Hej Lars,

Vi er naturligvis ærgerlige over, at det har været et langt forløb i forhold til din sag. Vi beklager, at det har trukket ud, selvom det, så vidt jeg kan se, trods alt endte med et positivt udfald i sidste ende.

God weekend til dig!

Venlig hilsen Jonas
Krifas hovedkontor

Hej😞️

Jeg vil gerne udtrykke min oprigtige beklagelse over din mindre positive oplevelse.

Det gør mig virkelig trist at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger, og jeg vil gerne personligt undskylde for enhver frustration eller besvær, du har oplevet. Det er aldrig vores hensigt at skuffe vores kunder, og det gør mig virkelig ked af det, at vi ikke kunne opfylde dine behov denne gang.

Vores mål er at sikre, at hver kunde føler sig hørt, respekteret og taget hånd om. Derfor vil jeg gerne forsikre dig om, at vores dedikerede kundeserviceteam er tilgængeligt og ivrig efter at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, bekymringer eller problemer, du måtte have. Du kan kontakte dem direkte på review@power.dk, og de vil gøre deres bedste for at hjælpe.

Din feedback er ikke kun velkommen, den er uundværlig. Vi vil gerne forstå, hvordan vi kan gøre tingene bedre og sikre, at dine fremtidige oplevelser med os er helt enestående.

Endnu en gang, undskyld for enhver ulejlighed dette måtte have forårsaget. Vi sætter virkelig pris på din ærlighed.

Med venlig hilsen,
Mia/POWER

Tak for din anmeldelse. Du kan afmelde vores udsendelser. Virker det ikke er du velkommen til at kontakte kundeservice. Med venlig hilsen, Helena fra Fodplejebutikken

Kære Lars,

Tak for anmeldelsen.

Jeg vil gerne forsikre dig om, at den ventetid, du oplevede, ikke er inden for vores normale standarder. Vi har for nylig oplevet en markant stigning i antallet af indgående opkald samt e-mail-henvendelser, hvilket desværre har resulteret i længere ventetider.

Vi har af samme grund, været nødsaget til at fjerne muligheden midlertidig for at blive ringet op, når det blev ens tur i køen.

VI har allerede indført tiltag for at nedbringe ventetiden og derudover, så kan jeg anbefale dig at ringe ind til os i weekenden i tidsrummet 10-16, da vi oplever at færrest forsøger at ringe ind her.

Du ønskes en god dag!
De bedste hilsner
Helene

Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟

Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos POWER 🤩

Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗

De allerbedste POWER hilsner,
Emil/POWER😆️

Hej Lars

Tusind tak for din anmeldelse. 

Hvor er det godt, at vores kollegaer i kundeservice alligevel sad klar med lige den hjælp du havde brug for!

Vi håber, at vi kan give dig samme gode oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Christine
Bilka

Hej Lars

Tak for de 5 stjerner! Det er jeg glad for at høre 👏

God dag!

Magnus
Team Cykelmakker